사용자 연구 기사

AI 기반 사용자 조사를 통해 더 나은 제품 결정을 내리세요
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AI 기반 사용자 조사를 통해 더 나은 제품 결정을 내리세요

제품-시장 적합성을 끊임없이 추구하는 과정에서 사용자 조사는 언제나 우리의 의사 결정을 이끄는 나침반 역할을 해왔습니다. 우리는 인터뷰를 진행하고, 설문 조사를 실시하며, 피드백을 분석하여 사용자의 미묘한 요구, 문제점, 그리고 바람을 이해하려고 노력합니다. 하지만,...

AI를 활용해 사용자 피드백의 숨겨진 패턴 발견
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AI를 활용해 사용자 피드백의 숨겨진 패턴 발견

전자상거래와 제품 개발 분야에서 사용자 피드백은 금과 같습니다. 고객의 있는 그대로의 목소리, 즉 거르지 않은 목소리에는 더 나은 제품을 만들고, 더욱 매력적인 마케팅을 펼치고, 전환율을 높이는 데 필요한 모든 정보가 담겨 있습니다. 앱...

Virgosol을 Switas 가족으로 환영합니다!
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Virgosol을 Switas 가족으로 환영합니다!

소프트웨어 품질 보증 및 테스트 서비스 분야의 선도 기업인 Virgosol이 혁신적인 제품 개발 프로세스를 위해 Switas Product Studio를 선택했습니다!Switas에서는 Virgosol의 심층적인 업계 경험과 당사의 Produ...를 결합하게 되어 매우 기쁩니다.

격차 해소: 기존 UX가 AI에 적합하지 않은 이유
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격차 해소: 기존 UX가 AI에 적합하지 않은 이유

수년간 UX 디자이너들은 직관적이고 예측 가능하며 결정론적인 인터페이스를 만드는 기술을 익혀 왔습니다. 사용자가 버튼을 클릭하면 알려진 특정 동작이 발생합니다. 시스템의 로직은 고정되어 있습니다. 그러나 머신러닝의 도입으로...

스위타스, 방송 출연

Magnify: Engin Yurtdakul과 함께 인플루언서 마케팅 확장하기

Microsoft Clarity 사례 연구를 확인해 보세요.

저희는 Microsoft Clarity를 ​​Switas와 같은 기업이 직면한 어려움을 이해하는 실제 제품 담당자들이 실용적이고 현실적인 사용 사례를 염두에 두고 개발한 제품으로 강조했습니다. 분노 클릭 및 JavaScript 오류 추적과 같은 기능은 사용자 불만과 기술적 문제를 파악하는 데 매우 유용했으며, 이를 통해 사용자 경험과 전환율에 직접적인 영향을 미치는 맞춤형 개선이 가능했습니다.