사용자 연구 기사

전자상거래와 제품 개발 분야에서 사용자 피드백은 금과 같습니다. 고객의 있는 그대로의 목소리, 즉 거르지 않은 목소리에는 더 나은 제품을 만들고, 더욱 매력적인 마케팅을 펼치고, 전환율을 높이는 데 필요한 모든 정보가 담겨 있습니다. 앱..

소프트웨어 품질 보증 및 테스트 서비스 분야의 선도 기업인 Virgosol이 혁신적인 제품 개발 프로세스를 위해 Switas Product Studio를 선택했습니다!Switas에서는 Virgosol의 심층적인 업계 경험과 당사의 Produ를 결합하게 되어 매우 기쁩니다.

제품 발견은 팀이 개발에 착수하기 전에 사용자 문제를 이해하고 아이디어를 검증하는 기본 단계입니다. 목표는 "우리가 제대로 된 제품을 만들고 있는가?"라는 중요한 질문에 답하는 것입니다. 전통적으로 이 프로세스는...

경쟁이 치열한 디지털 환경에서 성공하는 제품과 실패하는 제품의 차이는 사용자에 대한 깊고 공감적인 이해에서 비롯되는 경우가 많습니다. 수십 년 동안 기업들은 인터뷰, 설문조사, 포커스 그룹 등 사용자 조사에 의존해 왔습니다.

인공지능은 더 이상 공상과학 소설 속 이야기가 아닙니다. 우리의 가장 중요한 비즈니스 도구의 엔진으로 작동하고 있습니다. 전자상거래 사이트의 초개인화된 제품 추천부터 정교한 고객 세분화까지…

수년간 UX 디자이너들은 직관적이고 예측 가능하며 결정론적인 인터페이스를 만드는 기술을 익혀 왔습니다. 사용자가 버튼을 클릭하면 알려진 특정 동작이 발생합니다. 시스템의 로직은 고정되어 있습니다. 그러나 머신러닝의 도입은...

Switas는 터키의 대표적인 전자상거래 인프라 공급업체 중 하나인 Ticimax와 공식적으로 파트너십을 맺고 사용자 경험(UX) 컨설팅 서비스를 제공합니다. 이 전략적 협업의 목표는 사용성, 접근성 및 전반적인 효율성을 향상시키는 것입니다.

수년간 제품 팀은 신뢰할 수 있는 UX 지표 툴킷에 의존해 왔습니다. 작업 성공률, 작업 시간, 사용자 오류율, 그리고 시스템 사용성 척도(SUS)는 사용자가 디지털 제품을 얼마나 쉽게 사용할 수 있는지 측정하는 기준이 되어 왔습니다.

터키의 대표적인 사립 의료기관 중 하나인 오칸 대학병원은 포괄적인 성장 전략을 통해 디지털 존재감과 환자 참여를 강화하기 위해 Switas Growth Consultancy와 공식적으로 파트너십을 맺었습니다.이 협업은...