"Switas의 제품 연구 및 디자인 전문성은 DBYS 현대화에 매우 중요한 역할을 했습니다. 사용자 중심적인 접근 방식 덕분에 시스템의 사용성과 참여도가 크게 향상되어 지속가능성 목표를 달성할 수 있었습니다."
트렌드를 앞서나가세요. AI가 요약한 최신 정보를 매일 받아보세요.
저희는 Microsoft Clarity를 Switas와 같은 기업이 직면한 어려움을 이해하는 실제 제품 담당자들이 실용적이고 현실적인 사용 사례를 염두에 두고 개발한 제품으로 강조했습니다. 분노 클릭 및 JavaScript 오류 추적과 같은 기능은 사용자 불만과 기술적 문제를 파악하는 데 매우 유용했으며, 이를 통해 사용자 경험과 전환율에 직접적인 영향을 미치는 맞춤형 개선이 가능했습니다.