산업을 위한 Switas 솔루션

정부 솔루션

디지털 혁신으로 정부 기관 역량 강화

Switas는 정부 부문의 고유한 과제와 요구 사항을 이해하고 있습니다. 정부 기관을 위한 당사의 맞춤형 솔루션은 디지털 역량을 강화하고 운영을 간소화하며 공공 서비스를 개선하도록 설계되었습니다. 제품 스튜디오 및 성장 관리 서비스에 대한 전문 지식을 활용하여 정부 기관이 목표를 달성하고 지역 사회에 효과적으로 봉사할 수 있도록 포괄적인 지원을 제공합니다.
 

정부 기관을 위한 포괄적인 솔루션

제품 스튜디오 서비스

당사의 Product Studio 서비스는 정부 기관이 구성원의 요구 사항을 충족하기 위해 디지털 솔루션을 개발, 개선 및 향상하는 데 도움을 줍니다.

  • 제품 연구: 우리는 대중의 요구와 기대를 이해하고 모범 사례를 벤치마킹하며 개선 기회를 식별하기 위해 철저한 연구를 수행합니다. 우리의 연구에는 솔루션이 사용자 중심이 되도록 사용자 페르소나를 정의하는 것이 포함됩니다.
  • 제품 디자인: 우리 디자인 팀은 정부 디지털 플랫폼의 사용자 경험을 향상시키는 직관적인 UX 및 UI 디자인을 만듭니다. 우리는 응집력 있고 접근 가능한 솔루션을 제공하기 위해 정보 아키텍처, 시민 여정 매핑, 사용자 흐름 및 시각적 디자인에 중점을 둡니다.
  • 제품 개발: 우리는 프론트엔드 및 백엔드 코딩부터 테스트 및 배포까지 전체 개발 프로세스를 관리합니다. 우리의 강력한 개발 관행은 정부 플랫폼이 안전하고 확장 가능하며 신뢰할 수 있음을 보장합니다.
     

성장 관리 서비스

당사의 성장 관리 서비스는 정부 기관이 전략적 계획과 효과적인 실행을 통해 목표를 달성하도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다.

  • 전략 기획 및 컨설팅: 우리는 귀하의 대행사의 목표를 이해하고 맞춤형 전략을 개발하는 것부터 시작합니다. 우리의 상세한 로드맵은 목표 달성을 위한 실행 가능한 단계를 간략하게 설명하고 명확한 지침과 방향을 제공합니다.
  • 디지털 마케팅: 우리는 귀하의 온라인 입지를 강화하고 참여를 유도하며 대중과 효과적으로 소통하기 위해 맞춤형 디지털 마케팅 전략을 수립하고 실행합니다. 당사의 서비스에는 SEO, 소셜 미디어 전략 및 콘텐츠 마케팅이 포함됩니다.
  • 데이터 분석 : 다양한 소스의 데이터를 통합하고 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 당사의 데이터 기반 접근 방식은 정보에 입각한 결정을 내리고 전략을 최적화하여 효과를 극대화하는 데 도움이 됩니다.
     

CRO 서비스

전환율 최적화(CRO)는 디지털 플랫폼의 효율성을 극대화하고 비즈니스 성장을 촉진하는 데 매우 중요합니다.

  • 사용자 행동 분석: 사용자가 웹사이트 또는 앱과 상호작용하는 방식을 이해하여 전환 장벽을 식별하세요.
  • A/B 테스트: A/B 테스트를 구현하여 페이지의 다양한 버전을 비교하고 어느 버전이 더 나은지 판단하세요.
  • 가설 개발: RICE 방법론(도달 범위, 영향, 신뢰도, 노력)을 사용하여 테스트 가설을 만들고 우선순위를 지정합니다.
    구현 및 모니터링: 테스트를 개발, 설계 및 구현한 다음 결과를 모니터링하고 분석하여 데이터 기반 개선을 수행합니다.
  • 포괄적인 보고: 추가 최적화를 위한 테스트 결과, 통찰력 및 권장 사항에 대한 자세한 보고서를 제공합니다.

     

UX 감사

디지털 제품의 성능과 규정 준수를 유지하고 개선하려면 정기적인 감사가 필수적입니다.

  • 점수 요약: 제품의 강점과 약점에 대한 명확한 개요입니다.
  • 벤치마킹 분석: 귀하의 제품이 업계 표준 및 경쟁업체와 어떻게 비교되는지에 대한 통찰력.
  • 개선 제안: 사용자 경험 개선을 위한 실행 가능한 권장 사항입니다.

전문 정부 서비스

  • 공공 서비스 최적화: 우리는 사용자 친화적이고 접근 가능하도록 디지털 서비스를 최적화하여 전반적인 시민 경험을 개선합니다.
  • 전자정부 솔루션: 우리는 프로세스를 간소화하고 서비스 제공을 향상시키는 전자정부 솔루션을 개발하고 구현합니다.
  • 시민 참여: 우리는 시민을 효과적으로 참여시키고 투명성과 신뢰를 조성하기 위한 전략과 도구를 만듭니다.
  • 보안 및 규정 준수: 우리는 모든 디지털 솔루션이 정부 규정 및 표준을 준수하도록 보장하여 민감한 데이터를 보호하기 위한 강력한 보안 조치를 제공합니다.

정부 솔루션의 이점

  • 사용자 중심 설계: 우리의 디자인은 모든 사용자에게 원활하고 접근 가능한 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
  • 포괄적 인 접근: 우리는 제품 연구 및 개발부터 전략적 성장 관리 및 디지털 마케팅에 이르기까지 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.
  • 데이터 기반 인사이트: 우리의 전략은 철저한 연구와 데이터 분석을 기반으로 하여 정보에 입각한 의사 결정과 효과적인 실행을 보장합니다.
  • 확장 가능한 솔루션: 당사의 솔루션은 정부 기관의 요구 사항에 맞춰 확장되도록 설계되어 장기적인 성공과 지속 가능성을 보장합니다.

정부 기관에 Switas를 선택하는 이유는 무엇입니까?

  • 경험이 풍부한 팀: 우리의 전문가 팀은 정부 솔루션에 대한 광범위한 경험과 전문 지식을 제공하여 귀하의 기관이 역량을 발휘할 수 있도록 보장합니다.
  • 맞춤형 솔루션 : 우리는 정부 기관의 고유한 요구와 과제를 충족하도록 서비스를 맞춤화하여 유연하고 효과적인 솔루션을 제공합니다.
  • 입증된 방법론: 우리는 업계에서 입증된 방법론과 도구를 사용하여 측정 가능한 결과를 제공하고 개선을 추진합니다.
  • 지속적인 지원: 우리는 귀하의 디지털 플랫폼이 계속해서 최상의 성능을 발휘할 수 있도록 지속적인 지원과 최적화를 제공합니다.

정부 서비스 혁신

혁신적인 디지털 솔루션으로 정부 서비스를 강화할 준비가 되셨나요? 지금 Switas에 문의하여 정부 산업을 위한 맞춤형 솔루션과 귀사의 목표 달성 및 지역 사회에 더 나은 서비스를 제공하는 데 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 자세히 알아보세요.
 

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정부 솔루션에 대해 자주 묻는 질문

네, Switas는 정부 직원에게 포괄적인 교육과 지원을 제공합니다. 새로운 사례 관리 시스템을 구현한 후, 모든 사용자가 새로운 도구에 익숙해지도록 교육 세션을 진행하여 원활한 전환과 효율성 향상으로 이어졌습니다.

Switas는 개발 프로세스 전반에 걸쳐 이해관계자와 협력하여 그들의 요구 사항이 충족되도록 합니다. 최근 지방 정부와 함께 진행한 프로젝트에서 우리는 정기적인 피드백 세션을 개최하여 사용자 요구 사항에 따라 플랫폼을 개선하여 매우 효과적인 최종 제품을 만들었습니다.

Switas는 지방, 주 및 연방 수준을 포함한 광범위한 정부 기관과 협력합니다. 우리는 공공 안전, 의료 및 운송과 같은 분야에서 경험을 가지고 있으며 각 기관의 고유한 요구 사항을 충족하는 맞춤형 디지털 솔루션을 제공합니다.

보안은 Switas의 최우선 과제입니다. 우리는 정부 IT 시스템을 보호하기 위해 고급 암호화, 안전한 데이터 저장 및 정기적인 보안 감사를 구현합니다. 당사의 솔루션은 FISMA 및 FedRAMP와 같은 엄격한 보안 표준을 준수하여 강력한 보호를 보장합니다.

네, Switas는 정부 기관의 디지털 전환을 전문으로 합니다. 우리는 오래된 시스템을 현대화하고, 새로운 기술을 도입하고, 프로세스를 간소화하여 효율성과 서비스 제공을 개선합니다. 예를 들어, 우리는 도시의 허가 처리 시스템을 디지털화하여 승인 시간을 크게 줄였습니다.

Switas의 정부 솔루션에는 강력한 보안, 사용자 친화적 디자인, 확장성 및 정부 규정 준수가 포함됩니다. 또한 데이터 분석, 클라우드 서비스 및 모바일 접근성과 같은 기능을 통합하여 정부 플랫폼의 기능을 향상시킵니다.

네, Switas는 정부 표준을 충족하는 안전한 클라우드 기반 솔루션을 제공합니다. 우리는 최근 주 정부 기관의 데이터를 클라우드 플랫폼으로 마이그레이션하여 보안 규정을 준수하는 동시에 접근성, 협업 및 재해 복구 기능을 개선했습니다.

Switas는 데이터 프라이버시를 심각하게 받아들이고 모든 정부 솔루션이 GDPR 및 HIPAA와 같은 규정을 준수하도록 합니다. 우리는 민감한 정보를 보호하기 위해 엄격한 액세스 제어, 암호화 및 데이터 익명화 기술을 구현합니다.

Switas는 클라우드 컴퓨팅, AI, 블록체인, IoT를 포함한 다양한 기술을 활용하여 혁신적인 정부 솔루션을 구축합니다. 예를 들어, 우리는 블록체인을 사용하여 정부 조달 시스템의 투명성을 강화했습니다.

네, Switas는 레거시 시스템을 최신 플랫폼과 통합하는 데 특화되어 최소한의 중단으로 원활한 전환을 보장합니다. 최근 카운티 정부를 위한 새로운 디지털 포털과 레거시 데이터베이스를 통합하여 중요한 과거 데이터를 잃지 않고 기능을 향상했습니다.

Switas는 모든 솔루션이 FISMA, FedRAMP, ADA와 같은 필수 규제 요구 사항을 충족하도록 보장합니다. 우리는 정부 기관과 긴밀히 협력하여 개발 및 배포 프로세스 전반에 걸쳐 규정 준수가 유지되도록 합니다.

네, Switas는 IoT 통합, 실시간 데이터 분석, 스마트 인프라 관리를 포함한 포괄적인 스마트 시티 솔루션을 제공합니다. 우리는 최근 교통 체증을 줄이고 비상 대응 시간을 개선하는 스마트 교통 관리 시스템을 개발했습니다.

정부 솔루션을 구현하는 일정은 프로젝트 범위에 따라 다릅니다. 대부분의 프로젝트는 6~12개월 내에 완료됩니다. 예를 들어, 우리는 8개월 만에 주 정부 기관을 위한 맞춤형 사례 관리 시스템을 제공했습니다.

분석은 정부 솔루션의 중요한 구성 요소로, 데이터 기반 의사 결정을 가능하게 합니다. 우리는 도시의 공공 안전 부서를 위한 분석 플랫폼을 구현하여 범죄 추세를 모니터링하고 리소스를 보다 효과적으로 할당할 수 있도록 했습니다.

네, Switas는 정부 기관의 특정 요구 사항에 맞춰 맞춤 소프트웨어를 개발하는 데 능숙합니다. 우리는 최근 질병 발생 추적 및 보고를 관리하기 위해 보건부를 위한 맞춤 애플리케이션을 만들었습니다.

Switas는 확장성을 염두에 두고 정부 솔루션을 설계하여 플랫폼이 기관의 요구와 함께 성장할 수 있도록 합니다. 예를 들어, 우리는 최대 선거 기간 동안 수백만 명의 사용자를 처리할 수 있는 확장 가능한 유권자 등록 시스템을 개발했습니다.

네, Switas는 정부 직원에게 포괄적인 교육을 제공하여 새로운 시스템에 능숙해지도록 합니다. 주 정부 기관을 위한 새로운 플랫폼을 구축한 후, 심층적인 교육 세션을 실시하여 직원들이 원활하게 전환할 수 있도록 도왔습니다.

Switas는 개발 프로세스 전반에 걸쳐 정부 이해 관계자를 적극적으로 참여시켜 그들의 피드백이 최종 제품에 통합되도록 합니다. 최근 프로젝트에서 정기적인 피드백 세션을 통해 기관의 운영적 요구 사항을 더 잘 충족하는 개선이 이루어졌습니다.

네, Switas는 출시 후 지원 및 유지 관리를 제공하여 정부 시스템이 최신 상태로 유지되고 보안이 유지되도록 합니다. 정기적인 업데이트, 보안 패치 및 성능 최적화를 제공하여 시스템이 원활하게 실행되도록 합니다.

Switas는 명확한 커뮤니케이션, 정의된 이정표, 민첩한 개발에 초점을 맞춘 구조화된 프로젝트 관리 접근 방식을 사용합니다. 이를 통해 프로젝트가 궤도를 유지하고 정부 기관의 특정 요구 사항을 충족할 수 있습니다.

네, Switas는 모든 기기에서 정부 서비스에 액세스할 수 있도록 모바일 대응 플랫폼을 개발합니다. 우리는 최근 시 정부를 위한 모바일 대응 포털을 구축하여 시민들이 스마트폰이나 태블릿에서 서비스에 액세스할 수 있도록 했습니다.

Switas는 주정부 보건부를 위한 디지털 전환 이니셔티브와 연방 기관을 위한 안전한 커뮤니케이션 플랫폼 개발을 포함하여 수많은 성공적인 정부 프로젝트를 완료했습니다. 이러한 프로젝트는 운영 효율성을 높이고 공공 서비스 제공을 개선했습니다.