과제
디지털 뉴스 플랫폼의 선두주자인 Habertürk는 웹 분석 측정 프레임워크를 전면적으로 정비해야 했습니다. 기존 분석 설정은 사용자 행동을 정확하게 추적하는 데 한계가 있어 데이터 기반 의사 결정 능력에 영향을 미쳤습니다. Google이 Universal Analytics에서 Google Analytics 4(GA4)로 전환하면서 Habertürk는 최적의 성과 추적을 보장하기 위해 원활한 마이그레이션, 강력한 이벤트 추적 및 향상된 보고 기능이 필요했습니다.
Approach
Switas는 본격적인 Google Analytics 4(GA4) 및 웹 분석 컨설팅 서비스를 제공하여 Habertürk의 디지털 분석 인프라가 정확성과 확장성을 위해 재구축되도록 했습니다. 당사의 접근 방식에는 다음이 포함되었습니다.
- GA4 감사 및 평가: 기존 분석 설정을 철저히 평가하여 차이점과 비효율성을 파악했습니다.
- 사용자 정의 이벤트 추적 및 구현: 맞춤형 이벤트 추적, 향상된 전자상거래 추적, 행동 측정 항목을 포함한 고급 GA4 측정 계획을 설계하고 구현했습니다.
- 태그 관리 시스템 최적화: 간소화된 데이터 수집 및 태그 정확도를 위해 개선된 Google 태그 관리자(GTM) 구성이 제공됩니다.
- 사용자 여정 및 퍼널 분석: 사용자 상호작용에 대한 추적을 강화하여 청중 참여도와 콘텐츠 성과를 더 잘 이해합니다.
- 고급 보고 및 대시보드: Habertürk 팀이 데이터 기반의 편집 및 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 맞춤형 GA4 보고서와 대시보드를 개발했습니다.
- 교육 및 지식 전수: 팀 전체에서 새로운 분석 프레임워크를 원활하게 도입할 수 있도록 심층적인 교육 세션을 제공했습니다.
결과
Switas의 GA4 구현 및 분석 컨설팅은 Habertürk에 획기적인 개선을 제공했습니다.
- GA4 마이그레이션 완료: 모든 매개변수, 이벤트 및 측정 기반이 완전히 전환되고 최적화되었습니다.
- 향상된 데이터 정확도: 데이터 무결성이 개선되어 추적 불일치가 줄어들고 성과 보고서의 신뢰성이 향상되었습니다.
- 더 나은 청중 통찰력: 고급 사용자 행동 분석을 통해 보다 정확한 콘텐츠 및 광고 전략에 대한 결정이 가능해졌습니다.
- 확장 가능한 보고 프레임워크: 사용자 정의 대시보드를 통해 콘텐츠, 제품 및 마케팅 팀의 의사 결정이 간소화되었습니다.
결론
전략적 GA4 마이그레이션 및 분석 최적화를 통해 Switas는 Habertürk에 보다 정확하고 확장 가능하며 통찰력 있는 웹 측정 시스템을 제공했습니다. 분석 인프라를 개선하고, 이벤트 추적을 강화하고, 고급 보고 시스템을 구현함으로써 Habertürk는 이제 자신 있게 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있어 지속적인 디지털 성장과 청중 참여를 보장할 수 있습니다.
