과제
차세대 하이브리드 이벤트 플랫폼, 오니키(Oniki), 시장 입지와 사용자 경험을 높여야 했습니다. 최첨단 B2B 매칭 시스템과 AI 기반 이벤트 솔루션을 제공했음에도 불구하고 이 브랜드는 일관된 참여를 유지하고, 사용자 여정을 최적화하고, 경쟁적인 이벤트 기술 환경에서 두각을 나타내는 데 어려움을 겪었습니다. 지속적인 성장을 이루기 위해 Oniki는 크리에이티브, 소셜 미디어, UX/UI 디자인, 심층적인 제품 연구를 포함하는 포괄적인 성장 관리 전략이 필요했습니다.
Approach
Switas는 Oniki의 요구에 맞춰 다각적인 성장 전략을 구현했으며, 브랜드 가시성, 참여, 사용자 경험에 초점을 맞췄습니다. 저희의 접근 방식은 다음과 같습니다.
- 창의성과 브랜드 스토리텔링: Oniki의 브랜드 정체성과 가치 제안을 강화하기 위해 고품질이고 시각적으로 매력적인 콘텐츠와 마케팅 자산을 개발했습니다.
- 소셜 미디어 관리 : Oniki의 소셜 채널 전반에 걸쳐 매력적인 콘텐츠를 선별하고 관리하여 역동적인 커뮤니티를 조성하는 동시에 브랜드 인지도와 상호 작용을 높였습니다.
- UX/UI 디자인 최적화: 사용성 연구를 수행하고 이벤트 탐색을 간소화하고 사용자 상호 작용을 향상시키는 직관적인 인터페이스를 설계했습니다.
- 제품 연구: Oniki의 제품 및 서비스를 개선하고 지속적인 개선을 위한 주요 사용자 요구 사항을 파악하기 위해 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행했습니다.
결과
Switas의 전략적 성장 관리를 통해 Oniki는 브랜드 인지도와 사용자 경험에서 상당한 개선을 달성했습니다.
- 최적화된 사용자 여정: 제품 조사에 대한 통찰력을 바탕으로 주요 기능이 개선되어 전반적인 사용자 만족도가 향상되었습니다.
- 지속 가능한 성장 전략: 데이터 중심의 의사 결정을 구현함으로써 지속적인 개선과 장기적인 성공이 보장되었습니다.
결론
Switas의 성장 관리에 대한 포괄적인 접근 방식은 Oniki가 도달 범위를 확장하고, 사용자 경험을 개선하고, 이벤트 산업에서 입지를 강화할 수 있도록 지원했습니다. Oniki는 창의적인 전략, 소셜 미디어 참여, UX/UI 최적화, 제품 연구를 통합하여 브랜드 인지도와 사용자 상호 작용을 성공적으로 변화시켰습니다.
