Добре дошли в Switas Services

Оптимизация на степента на конверсия

Увеличете максимално своите реализации и стимулирайте растежа

Ние осъзнаваме, че страхотното потребителско изживяване е спойката на растежа на бизнеса в Switas. Увеличаване на вашия уебсайт процент на реализация ще увеличи приходите ви, но инвестицията в оптимизация на скоростта на реализация увеличава стойността на всеки един човек, който идва на вашия сайт. Те са предназначени да премахнат точките на триене в пътуването на потребителя, като постигат безпроблемни взаимодействия, които водят до по-висока ангажираност и реализации.

Ние комбинираме прозрения за данни с тествани стратегии за дизайн, за да гарантираме, че всяка една точка на допир, от целевите страници до процесите на плащане, е високо оптимизирана. Това ни позволява да изграждаме по-добро изживяване, подхранват доверие и обогатяват взаимоотношенията с клиентите, като и двете превръщат еднократните посетители в повторни клиенти.

Да намалява степен на отпадане, улесняване на навигацията или изграждане на ефективна призив за действие Switas предоставя практични прозрения, които създават измерими резултати. Ние ще ви преведем през този процес и ще гарантираме, че вашият трафик се изплаща и печели повече от всякога.

Нашите CRO услуги включват

UX одити

Нашата UX одити са повече от обикновен въпросник и препоръки, те са анализ, базиран на резултатите, създаден да направи вашия продукт работещ. Анализирайки всеки аспект от вашата потребителска гледна точка и определяйки проблемите с използваемостта като възможности за подобрение, ние гарантираме, че вашият цифров продукт отговаря на очакванията на потребителите, както и на целите на вашето предприятие.

Чрез анализиране на поведението на потребителите, ключовите пътища за навигация и елементите на дизайна ние подчертаваме ключовите пречки пред преобразуването или латентното триене в пътуването на потребителя. Ние определяме болезнените точки, които правят значима разлика, независимо дали е такава неясни призиви за действие, тромава навигация или бавно време за зареждане на страницата.

ux-scoring.png
Пример за одит на UX на Switas

След това нашите открития се преобразуват в приложими препоръки персонализирани за специфичните нужди на вашата платформа. Нашият UX одит предоставя насочени препоръки, които подобряват ефективността, визуалния дизайн и достъпността, за да направят вашето потребителско изживяване по-ефективно и въздействащо.

CRO Сервиз

Ние от Switas вярваме, че основата на един успешен дигитален продукт е вашата аудитория. Чрез извършване на подробни потребителски изследвания, ние определяме нуждите, предпочитанията и проблемните точки на вашите потребители, давайки стабилна основа за всяко решение за дизайн и оптимизация, което вземаме във вашето приложение, съобразено с техните очаквания.

Ние използваме комбинация от методи – от анкети до потребителски интервюта до тестване на използваемостта – за събиране както на качествена, така и на количествена информация. Тези подходи ви дават представа не само за това как потребителите взаимодействат с вашата платформа, но и защо правят това, което правят – предоставяйки ви пълна картина на техните мотивации и предизвикателства.

Предоставяме подробни потребителски личности и карти на пътуването, инструменти, които информират за дизайна и стратегията за оптимизация. Ние привеждаме изживяването на вашата платформа в съответствие с реалните нужди на вашата аудитория, за да можем да изграждаме интуитивни, лесни за употреба, високопроизводителни цифрови продукти които водят до резултати и резонират с потребителите.

Потребителски изследвания

Уверете се, че избягвате да водите участника в определена посока, като му предоставяте въпроси с отворен край. Първият принцип на невероятното потребителско изживяване е познаването на вашата аудитория. Извършваме подробно потребителско проучване, за да открием нуждите, желанията и болезнените точки на вашата аудитория в Свитас. Използвайки техники като анкети, потребителски интервюта и тестове за използваемост, ние получаваме ценна информация, която въвеждаме във всеки етап от процеса на проектиране и оптимизация.

Освен събирането на данните, ние преобразуваме тези прозрения в стратегии. Това също означава създаване на подробни потребителски персони, които въплъщават вашата целева аудитория и начертаване на техните пътувания за извеждане на повърхността на потенциални допирни точки и точки на болка. Ще откриете, че много потребители се радват да използват вашата платформа, тъй като тези инструменти създават гладко изживяване, което е много приятно и отговаря на техните емоционални нужди и очаквания на потребителите.

Анализи и данни

Превръщайки числата в действие, за да научим как се държат потребителите с вашата платформа, ние анализираме ключови показатели за ефективност и модели на поведение, използвайки усъвършенствани инструменти за анализ. Ние анализираме всяка точка от данни в топлинни карти, записи на сесии и анализ на фунията за да разкрием тенденции и да идентифицираме къде имаме възможности за оптимизиране.

data-analytics.png
Отчети за анализ на данни на Switas

След това събраните прозрения за данни са анализирани и приложими възможности са идентифицирани, напр. най-новите страници, които потребителите оставят или се нуждаят от подобрение и т.н. редовни доклади на обикновен английски, които ви държат в течение за напредъка, заедно със специфични за времеви рамки препоръки за по-нататъшно подобрение. Анализ на данните е основата, върху която Switas изгражда стратегиите си, за да гарантира, че вашите данни започват да работят за вас, което води до информирани решения, ясни резултати и те винаги са измерими.

Непрекъсната оптимизация

В Switas ние непрекъснато итерираме и оптимизираме вашата платформа, като прилагаме знания, придобити от UX одити, потребителско проучване и A / B тестване. Ние правим това, като използваме итеративен процес, който поддържа уебсайта ви в съответствие с променящите се потребителски нужди и пазарни условия.

Провеждаме редовни одити и усъвършенствания, вариращи от корекции на потребителския интерфейс до промени във фунията за преобразуване. Ние ви осигуряваме конкурентно маркетингово предимство, като сме в крак с иновациите в индустрията и използваме авангардни техники, за да ви помогнем да растете и да успеете в дългосрочен план.

Защо да изберете Switas за CRO?

Експертен екип: Разполагаме с висококвалифициран екип от CRO експерти с дългогодишен опит в множество индустрии, които комбинират техническо ноу-хау с иновативни тактики, за да постигнат невероятни резултати.

Подход, управляван от данни: Оптимизиране на стратегии за данни Във всяка кампания трябва да имате солидни данни; ние разчитаме на анализи, за да излезем със стратегии и прозрения, които се основават на данни, а не само на субективни констатации, което води до добре информиран (и основан на доказателства) подход, който максимизира възвръщаемостта на инвестициите.

Фокус, ориентиран към потребителя: Ние се фокусираме върху нуждите на вашата аудитория, за да разработим стратегии, които не само стимулират подобрени реализации, но и създават подобрено потребителско изживяване, което води до доволни и лоялни клиенти.

Доказани резултати: Имаме доказан опит. Switas е работил с многобройни клиенти, за да осигури измерим успех чрез адаптивни CRO решения, от ускоряване на процентите на реализация до реален бизнес растеж.

Започнете днес

Готови ли сте да увеличите процента си на реализация и да стимулирате растежа? Свържете се със Switas днес, за да научите повече за нашето цялостно CRO услуги и как можем да ви помогнем да постигнете вашите бизнес цели.

Искате повече информация за услугата за оптимизиране на процента на реализация?

Свържи се с нас

Казуси от практиката за оптимизиране на процента на реализация

Често задавани въпроси относно оптимизирането на процента на реализация

Да, ние осигуряваме постоянна поддръжка за CRO след първоначалната оптимизация. Това включва непрекъснато наблюдение, тестване и усъвършенстване на стратегии, за да се осигури устойчиво подобрение и адаптиране към променящото се потребителско поведение и пазарни тенденции.

Времето, за да видите резултатите от усилията на CRO, може да варира, но обикновено можете да очаквате да видите първоначални подобрения в рамките на 4-6 седмици. Това позволява събиране и анализ на достатъчно данни. Дългосрочните, устойчиви резултати може да отнеме няколко месеца, тъй като оптимизациите непрекъснато се усъвършенстват.

Прилагането на CRO стратегии може да доведе до повишен процент на реализация, по-високи продажби и приходи, подобрена ангажираност на потребителите и по-ниски нива на отпадане. Освен това можете да очаквате повишена удовлетвореност и лоялност на потребителите в резултат на по-рационализирано и приятно потребителско изживяване.

Да, UX одитът може значително да подобри коефициента на реализация на вашия уебсайт чрез идентифициране на проблеми с използваемостта и области за подобрение. Чрез прилагане на препоръчителните промени можете да рационализирате пътуването на потребителите, да намалите триенето и да улесните потребителите да изпълняват желаните действия, което води до по-високи проценти на реализация.

Успехът на UX одит се измерва чрез подобрения в ключови показатели за ефективност, като например повишени проценти на реализация, намалени нива на отпадане и повишена удовлетвореност на потребителите. Освен това, положителната обратна връзка от потребителите и по-гладкото потребителско взаимодействие след внедряването на препоръчаните промени показват успешен UX одит.

Типичният UX одит от Switas обикновено отнема 6-8 седмици, в зависимост от обхвата и сложността на проекта.

Докладът за одит на UX обикновено включва резюме, евристична оценка, констатации от потребителско проучване, аналитичен преглед и конкурентен анализ. Той също така съдържа подробни констатации, приложими препоръки, телени рамки/макети и заключение със следващите стъпки. Приложенията може да включват допълнителна подкрепяща информация и необработени данни.

UX одитът е подробна оценка на потребителското изживяване на вашия уебсайт или приложение, предназначена да идентифицира проблеми с използваемостта и области за подобрение. В Switas провеждаме UX одити чрез структуриран подход, включващ точкуване, сравнителен анализ и предоставяне на предложения за усъвършенстване. Този процес включва задълбочен анализ на потребителските взаимодействия, навигацията, оформлението на съдържанието и общата ефективност на дизайна.

Абсолютно! Можете да извършвате UX одити за настолни или мобилни уебсайтове, но също и за мобилни приложения. Започвайки с естествено приложение (iOS или Android) и завършвайки с приложение за различни платформи, нашият UX одит оценява използваемостта, навигацията, производителността и цялостното потребителско изживяване. Използвайки специфично за приложението потребителско поведение и модели на проектиране, ние определяме области за подобрение и правим приложими препоръки за увеличаване на ангажираността и задържането във всички цифрови допирни точки.

Тя ви позволява да откриете къде се крие проблемът и как да го коригирате с анализ, базиран на устройство. Такива подобрения създават по-безпроблемно изживяване, повишена ангажираност на потребителите и подобрени реализации.

да Докато инструментите за анализ просто ви показват регистрационни файлове или необработена информация, UX одитът интерпретира тези данни и ви показва скритата история зад числата. Той ще съчетава количествен анализ с качествени оценки като евристични прегледи и сравнителен анализ на конкуренти, за да предостави 360-градусова перспектива.

Съвсем не. Това е неинвазивен процес, който не пречи на ежедневните ви операции. Той върви рамо до рамо с вашите дейности, без да натоварва значително работните ви процеси.