В неуморното преследване на съответствието между продукта и пазара, потребителското проучване винаги е било компасът, който ни ръководи при вземането на решения. Провеждаме интервюта, внедряваме анкети и анализираме обратната връзка, за да разберем нюансираните нужди, проблемите и желанията на нашите потребители. И все пак,...
В света на електронната търговия и разработването на продукти, потребителската обратна връзка е злато. Това е суровият, нефилтриран глас на вашия клиент, съдържащ всичко, което трябва да знаете, за да създавате по-добри продукти, да създавате по-завладяващ маркетинг и да стимулирате реализациите. Приложение...
Virgosol, водеща компания в областта на услугите за осигуряване на качеството на софтуер и тестване, избра Switas Product Studio заради своите иновативни процеси за разработване на продукти! В Switas сме развълнувани да комбинираме богатия опит на Virgosol в индустрията с нашите продукти...
В продължение на години UX дизайнерите са усвоили изкуството да създават интуитивни, предвидими и детерминистични интерфейси. Потребителят кликва върху бутон и се извършва известно, специфично действие. Логиката на системата е фиксирана. Въвеждането на машинно обучение обаче...
Университетската болница Okan, една от водещите частни здравни институции в Турция, официално си партнира със Switas Growth Consultancy, за да подобри дигиталното си присъствие и ангажираността на пациентите чрез цялостна стратегия за растеж. Това сътрудничество...
Откроихме Microsoft Clarity като продукт, създаден с практични, реални случаи на употреба от хора, работещи с реални продукти, които разбират предизвикателствата, пред които са изправени компании като Switas. Функции като кликвания, предизвикани от ярост, и проследяване на грешки в JavaScript се оказаха безценни при идентифицирането на потребителски фрустрации и технически проблеми, което позволи целенасочени подобрения, които пряко повлияха на потребителското изживяване и процентите на конверсия.