EEAT

EEAT розшифровується як Досвід, Експертиза, Авторитетність та Довіра, і описує якості, які згідно з Керівництвом Google з оцінювання якості пошуку мають оцінювати люди під час оцінювання контенту. Спочатку представлений як EAT, додатковий компонент Досвід було додано в грудні 2022 року, щоб розрізняти безпосередню взаємодію з темою та формальну експертизу з неї.

Важливим уточненням є те, що EEAT не є фактором ранжування, і до сторінки не прив’язано жодної оцінки. Ці рекомендації використовуються оцінювачами-людьми, чиї оцінки використовуються для оцінки змін у системі ранжування, а не безпосередньо впливають на окремі результати. Ця структура надає опис того, що системи ранжування намагаються приблизно описати, що робить її корисною як заяву про наміри, навіть якщо її неможливо оптимізувати в прямому сенсі виправлення технічної проблеми.

Чотири компоненти описують відмінні якості. Досвід стосується того, чи автор дійсно зробив або використав обговорюваний матеріал, що має величезне значення для оглядів, подорожей та практичного керівництва. Експертиза стосується глибини знань, формальних чи інших. Авторитетність стосується репутації серед інших у цій галузі, яка значною мірою встановлюється поза сайтом через цитування та визнання. Достовірність стосується того, чи можна покладатися на сайт та його контент, і в інструкціях її описують як найважливішу з чотирьох, оскільки контент, який є неточним або оманливим, не працює незалежно від того, хто його створив.

Ця структура застосовується з різною силою залежно від теми. Для тем, які, згідно з інструкціями, можуть вплинути на здоров'я, фінансову стабільність, безпеку чи добробут, стандарт значно вищий, і очікується, що контент у цих сферах демонструватиме справжні кваліфікації та точність. Для менш важливих тем обмеження є пропорційним, і особиста розповідь людини з безпосереднім досвідом може бути ціннішою, ніж кваліфіковане, але загальне лікування.

Практично, сигнали, на які може впливати бізнес, здебільшого конкретні, а не абстрактні. Іменовані автори зі справжнім та перевіреним досвідом, прозора інформація про те, хто керує сайтом і як з ним зв’язатися, точний та актуальний контент із видимими датами оновлення, чітке розділення між редакційними та комерційними матеріалами, цитування джерел та чіткі правила – все це сприяє цьому. Сайти, що публікують анонімний контент у великих обсягах на важливі теми, є найяскравішим прикладом невдачі.

Ця структура стала більш важливою, оскільки результати пошуку все частіше містять згенеровані резюме, взяті з джерел, які система вважає надійними. Цитування у такій відповіді залежить від тих самих сигналів достовірності, що описані в рекомендаціях, а наслідки виключення є серйознішими, ніж зниження рейтингу, оскільки узагальнена відповідь може задовольнити запит без відвідування користувачем будь-якого сайту. Це значно підвищує цінність конкретної роботи з довіри: бути ідентифікованим, перевіреним, добре шанованим джерелом з певної теми має більше значення, коли системи обирають, які джерела представляти, а не які посилання перераховувати.

Оскільки сигнали довіри встановлюються через усю присутність бізнесу, а не через редагування на рівні сторінки, робота охоплює функції. Обов'язки автора та редакційні стандарти розглядаються в рамках маркетингові послуги програма, зовнішнє визнання та висвітлення через прес-реліз та діяльність у сфері зв'язків з громадськістю, а також елементи довіри до самого сайту, включаючи прозорість, політики та доступність контактів, через UX аудит робота, оскільки ті ж фактори, що заспокоюють оцінювача якості пошуку, заспокоюють і вагаючогося клієнта.