A/B-тестування є ключовим методом оптимізації веб-сайтів і додатків, що дозволяє компаніям...
Збільште свій потенціал конверсії
Ми в Switas перетворюємо веб-сайт вашого бізнесу на машину для перетворення. наш послуги з оптимізації рівня конверсії (CRO). створені для того, щоб перетворити більше відвідувачів на покупців, зробити ваш цифровий продукт оптимальним для отримання максимально вимірюваних результатів. Switas перетворює кожну взаємодію на конверсію, залучення та зростання.
Наш процес CRO
Проаналізуйте дані та результати діяльності
Отримайте огляд того, наскільки добре конфігурації вашої платформи працюють у вашому оптимізація коефіцієнта конверсії (CRO) стратегії, ми глибоко вивчили вашу поведінку користувачів, шляхи навігації та показники залучення. Від записів сеансів, теплових карт, конверсійних конверсій до даних атрибуції, ці інструменти допомагають нам знайти, де користувачі стикаються з проблемами або відпадають.
Але статистика не розповість усього. Потім ми аналізуємо ці дані у зв’язку з конкретною бізнес-моделлю, цілями та очікуваннями вашої аудиторії, які необхідно враховувати, щоб отримати ефективний результат. Ми пов’яжемо наші результати з вашими цілями, щоб не лише виявити вузькі місця на шляху користувача, але й дослідити приховані можливості для покращення загальної взаємодії з користувачем.
Наш дворівневий підхід, на якому базуються наші рекомендації як аналітику, так і бізнес-логіку, що дозволяє нам створювати індивідуальні стратегії з акцентом на корисні стратегії оптимізації. Від оптимізації процедур оформлення замовлення, покращення навігації до кращого розміщення кнопок із закликом до дії, наш аналіз закладає основу для кількісно виміряного успіху та збільшення конверсій.
Рекомендації щодо структурованих тестів A/B
Почнемо з A / B тестування зі структурованими та чітко визначеними гіпотезами, заснованими на основних сферах покращення з наших статей про злиття. Це гарантує, що оптимізація відповідної гіпотези стосується лише відповідних проблем, що призводить до швидшої конвергенції. Ми подбаємо про те, щоб визначити найбільш впливові аспекти вашої платформи, щоб внести значні зміни, які можна виміряти та заохочувати конверсії.
Ми використовуємо Методологія RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort) підібрати тести для максимального ефекту. Використовуючи цю перевірену структуру, ми можемо швидко визначити, де тести швидко принесуть найбільшу рентабельність інвестицій, тож усі ваші ресурси спрямовані на те, що забезпечить найбільшу цінність. Наш підхід гарантує стратегічне узгодження та ефективність виконання, будь то незначне коригування заклику до дії чи повна переробка шляху користувача.
Усі тестові гіпотези містять a чітко визначена ціль, конкретна пропозиція щодо того, що потрібно змінити, і критерії успіху, які піддаються кількісному вимірюванню. Безумовно, цей структурований підхід гарантує, що ви пропонуєте ясність процесу впровадження, але також обслуговує зібрані дані, які допомагають у більш чутливому плані. Це створює масштабований механізм для постійного вдосконалення та масштабування на основі успішних експериментів, які з часом уточнюються та повторюються.
Впровадження CRO
Switas обробляє все Процес CRO, перетворюючи теорії на реальні зміни, які покращують процес користувача та забезпечують результати. Ми надаємо комплекс наскрізних послуг:
Покоління: Способи підвищення рівня конверсії.
Розробка стратегії Wireframe та UI Design: Приділяйте важливе значення каркасному дизайну та дизайну інтерфейсу користувача, який є більш зручним для користувача та заохочує залучення.
Розробка інтерфейсу: Візьміть макет дизайну, щоб довести його до досконалості та представити таким чином, щоб він міг працювати з даними.
Виконання тесту: Емпіричне тестування на вибраних вами платформах і оцінка продуктивності.
Видання: Публікація ваших затверджених тестів і переконання, що вони виконуються ганебно.
Звітність та аналіз: Надання вам докладних звітів, що містять корисну інформацію та рекомендації.
Проведення досліджень користувачів і розуміння потреб користувачів
Знайте свою аудиторію, щоб оптимізувати конверсії. Ми заглиблюємося в кадри та центри досвіду, щоб зрозуміти мотивацію, уподобання та болючі точки ваших користувачів. Інтегруючи якісні методи (наприклад, прямі опитування людей) і кількісні стратегії (такі як опитування та аналіз дій), ми отримуємо цілісне уявлення про дії користувачів. Ці ідеї керують усім нашим CRO стратегії, доводячи, що вони відповідають очікуванням реальних користувачів.
Інструменти, які ми використовуємо
Результатом є потужний інноваційний інструмент аналітики веб-сайтів, використання якого не коштує нічого;
Ясність Microsoft
Це де Ясність Microsoft з’являється на зображенні, відкриваючи вікно для спостереження за тим, як користувачі взаємодіють із вашою платформою. Потім це дозволяє нам візуалізувати точки тертя та тенденції поведінки за допомогою теплових карт, записів сеансів і функцій аналізу шляху. Візуалізуючи, як користувачі взаємодіють із сайтом, ми можемо виявити точки тертя, як-от незрозуміла навігація чи пропущені кліки, і розробити дієві заходи для покращення взаємодії з користувачем і збільшення конверсій.
Hotjar
Комбайни Hotjar теплові карти, опитування та записи сеансів щоб подолати цей розрив між даними та поведінкою людини. Це дозволяє нам зрозуміти, як користувачі переміщуються вашою платформою, на дуже детальному рівні, виявляючи больові точки та області можливостей для залучення. Поєднуючи кількісні дані з якісною інформацією з таких інструментів, як Hotjar, ми використовуємо цілісний підхід до оптимізації
Google Analytics 4
Всеохоплююче відстеження продуктивності Google Analytics 4 є основою нашої стратегії на основі даних, яка надає нам розширені показники та аналітику на різних платформах, щоб краще зрозуміти шляхи користувачів. GA4 дає нам змогу досліджувати тенденції та можливості вдосконалення у найважливіших сферах, незалежно від того, чи це стосується відстеження показників залученості, аналізу воронки конверсії чи визначення кількості користувачів, які перейшли на етап оформлення замовлення. А його здатність відстежувати різні пристрої дозволяє нам бачити, як поводиться ваша аудиторія настільні, мобільні та додатки.
Регулювати
Коли справа доходить до аналізу й оптимізації продуктивності мобільних додатків Регулювати є найважливішим інструментом. Його потужні функції відстеження дозволяють вимірювання залучення користувачів, моніторинг моделей утримання та оптимізація в додатку досвід. Adjust також дає нам ключову інформацію про атрибуцію, щоб ми знали, які кампанії та канали створюють найбільшу цінність. Це гарантує, що всі компоненти продуктивності вашої програми синхронізуються з вашими планами розвитку.
Інсайдер
Статті на основі ШІ від Інсайдер допомогти брендам надати персоналізовану багатоканальну взаємодію користувачам. Від цільових кампаній і динамічного вмісту до прогнозних рекомендацій, Insider допомагає нам оптимізувати кожен етап шляху клієнта. Цей механізм має вирішальне значення для стимулювання залучення, зниження відтоку та покращення конверсій, оскільки він отримує правильне повідомлення перед потрібним користувачем у потрібний час.
VWO
VWO означає Візуальний Оптимізатор веб-сайту, і це дуже ефективно A / B тестування і експериментальна платформа, яка дозволяє нам перевіряти наші гіпотези користувачам. Незалежно від того, чи це теплові карти чи відстеження конверсій, VWO допоможе вам отримати практичну інформацію про те, що найкраще підходить для вашої аудиторії. Чистий ефект гарантує, що кожна зміна базується на доказах, контекстуалізується та практикується, щоб рішення були впевненими, а покращення піддавалися кількісній оцінці.
Google Диспетчер тегів
Google Диспетчер тегів, з іншого боку, полегшує керування та розгортання тегів відстеження без необхідності змінювати код на вашій платформі. GTM сприяє швидкій і точній інтеграції аналітики, реклами та відстеження, що допомагає в точному зборі даних і швидшому виконанні стратегій CRO. Ця ефективність дозволяє нам залишатися гнучкими без шкоди для точності даних.
Переваги Switas CRO Services
Рішення на основі даних
Усі рішення щодо оптимізації в Switas ґрунтуються на сильній основі даних. Ми аналізуємо дані про поведінку користувачів, виявляємо закономірності та відкриваємо нові можливості для зростання за допомогою передових інструментів, таких як Microsoft Clarity, Google Analytics 4 і Adjust. Оскільки дані є основою нашої роботи, це дозволяє нам не робити припущень і створює стратегії високого впливу, які зосереджені на забезпеченні вимірних результатів, які відповідають вашим бізнес-цілям.
Комплексний підхід
CRO – це не лише робити деякі тести об’єктива створюють плавну компанію, у кінцевому методі, який може змінити вашу платформу. Ми робимо все це: генерація ідей, A/B тестування, впровадження та звітність у Switas CRO. Ми дотримувалися комплексного підходу, щоб ви нічого не пропустили, щоб ви були впевнені, що ваш цифровий продукт завжди оптимізований для максимальної продуктивності.
Оптимізація, орієнтована на користувача
Все побудовано навколо потреб ваших користувачів. Виконання обширних досліджень користувачів і створення персон на основі даних для підтвердження наших припущень забезпечують узгодження наших оптимізацій з їхніми фактичними потребами та очікуваннями. Наші стратегії, орієнтовані на користувача призначені для створення чудових і перетворюючих вражень.
Експертиза та інновації
Наш сертифікований Фахівці CRO поєднуйте інженерний досвід із креативними рішеннями для отримання видатних результатів. Ми завжди слідкуємо за тенденціями в галузі та використовуємо новітні інструменти, техніки та методологію, щоб переконатися, що ваша платформа зберігає свою конкурентоспроможність у галузі. Незалежно від того, створюємо ми наступне покоління інструментів A/B-тестування чи мріємо про нові та революційні компоненти інтерфейсу користувача, ми підходимо до вашого проекту з новою лінзою, яка створює реальні, вимірні зміни у вашому коефіцієнті конверсії — такі, які залишаться на довгі роки.
Чому варто вибрати Switas?
Практичний сервіс
У Switas ми не лише гіди — ми діємо. Наш внутрішній CRO тут ми проходимо повне коло, від початкового аналізу до остаточного звіту. Ми керуємо всіма аспектами процесу: вибором і перевіркою ідей, внесенням змін і відстеженням результатів. Ця стратегія дозволяє вам зосередитися на своєму бізнесі, поки ми натискаємо всі потрібні кнопки на вашій цифровій платформі та готуємо її до максимальної продуктивності.
Індивідуальні стратегії
Жоден бізнес не схожий на інший, тож наші рішення теж не схожі. Ми витрачаємо час, щоб дізнатися про ваші конкретні цілі, аудиторію та галузеві навантаження, щоб розробити стратегію CRO, яка вам точно підходить. Нехай воно збільшується коефіцієнти конверсії, максимальне залучення або оптимізація шляху користувача, наша спеціальна стратегія гарантує, що кожна спроба оптимізації приносить відчутну цінність.
Перевірені методики
Switas, де кожне рішення підтверджується досвідом і суворістю. Ми використовуємо відомі та перевірені фреймворки (наприклад Рис визначити пріоритети та запустити тести, які додадуть максимального ефекту. Це структурований підхід, який дозволяє нам визначати пріоритети того, що справді має значення, досягаючи як ефективності, так і результативності наших вдосконалень.
Комплексна звітність
Наш процес залежить від прозорості. Ми докладно звітуємо про те, що ми знайшли. Ми надаємо звіти від результатів тестування до статистичних даних і наступних кроків, щоб ви отримували оновлення на кожному кроці. Отже, ви матимете повне уявлення про те, як наші CRO стратегії допомогти вашому бізнесу за допомогою чітких показників і візуалізації.
Досягніть своїх цілей конверсії
Готові розкрити весь потенціал свого веб-сайту чи програми? Зв’яжіться зі Switas сьогодні, щоб дізнатися більше про наші послуги CRO та про те, як ми можемо допомогти вам досягти вищих коефіцієнтів конверсії та більшого успіху в бізнесі.
Бажаєте більше інформації про послугу CRO Service?
Зв'язатися з намиПрактичні приклади служби CRO
Оптимізація коефіцієнта конверсії
Покращення користувацького досвіду для Brandys
Оптимізація коефіцієнта конверсії
Оптимізація коефіцієнтів конверсії для Otelz: стратегія CRO на основі даних
Оптимізація коефіцієнта конверсії
Оптимізація коефіцієнтів конверсії для Karaca: історія успіху CRO на основі даних
Поширені запитання про службу CRO
У Switas ми визначаємо пріоритетність A/B-тестів за методологією RICE, оцінюючи охоплення кожного тесту (кількість зачеплених користувачів), вплив (потенційний вплив на ключові показники), впевненість (певність впливу на основі даних) і зусилля (необхідні ресурси). . Це допомагає нам зосередитися на випробуваннях із сильним впливом і невеликими зусиллями для ефективної оптимізації результатів.
Час для досягнення результатів CRO може бути різним, але зазвичай ви можете очікувати початкових покращень протягом 4-6 тижнів. Це дозволяє збирати та аналізувати достатньо даних. Довгострокові стійкі результати можуть тривати кілька місяців, оскільки оптимізація постійно вдосконалюється.
Так, ми забезпечуємо постійну підтримку CRO після початкової оптимізації. Це включає в себе безперервний моніторинг, тестування та вдосконалення стратегій для забезпечення постійного вдосконалення та адаптації до мінливої поведінки користувачів і ринкових тенденцій.
Впровадження стратегій CRO може призвести до підвищення коефіцієнтів конверсії, збільшення продажів і доходів, покращення залучення користувачів і зниження показників відмов. Крім того, ви можете розраховувати на підвищення задоволеності та лояльності користувачів у результаті більш оптимізованої та приємної взаємодії з користувачем.
Скільки часу потрібно для отримання результатів, залежить від складності платформи та характеру оптимізації. Отримати початкову інформацію та отримати швидкий результат можна за кілька тижнів, тоді як глибше тестування й уточнення можуть зайняти кілька місяців.
Це означає, що чим більше трафіку вони отримують, тим більше даних вони мають для проведення тестів, але навіть сайти із середньою відвідуваністю мають можливості для CRO. Використовуйте стратегії на основі даних, щоб націлюватися на важливі сфери, щоб підвищити UX і конверсії.
так! Навіть чудові веб-додатки можуть потребувати деяких покращень. CRO допомагає детально зрозуміти поведінку користувачів, виявляючи приховані проблеми та можливості оптимізації, які не відразу видно.