Головна > Глосарій

глосарій

Доступність

Розробка виробів, якими можуть користуватися люди з різними здібностями.

Art Direction

Управління творчими процесами, забезпечення відповідності візуальних елементів концепції.

Спритний розвиток

Методологія ітераційної та інкрементальної розробки програмного забезпечення.

Тестування A / B

Метод порівняння двох версій веб-сторінки або програми одна з одною, щоб визначити, яка з них ефективніша.

Партнерський маркетинг

Маркетингова стратегія, заснована на результативності, коли компанії винагороджують афілійованих осіб за кожного клієнта, залученого завдяки їхнім маркетинговим зусиллям.

Алгоритм

Набір правил, які використовуються платформами соціальних медіа для визначення того, який вміст буде показано користувачам.

показник відмов

Відсоток відвідувачів, які залишають сайт після перегляду лише однієї сторінки.

Блоги

Написання та публікація статей у блозі для залучення аудиторії.

Брендинг

Процес створення унікального іміджу та ідентичності товару.

порівняльний аналіз

Порівняння продуктивності вашого продукту з галузевими стандартами або конкурентами.

Розповідь бренду

Використання наративів для спілкування з аудиторією та передачі цінностей і повідомлень бренду.

Адвокація бренду

Просування бренду його клієнтами або співробітниками в соціальних мережах.

Розробка бекенда

Розробка на стороні сервера, яка забезпечує інтерфейс.

Великий даних

Великі обсяги даних, які можна проаналізувати для отримання розуміння.

Безперервна інтеграція (CI)

Практика злиття коду часто змінюється.

Кампанія

Серія скоординованих маркетингових зусиль для досягнення конкретної мети.

Календар вмісту

Розклад, коли та де ви плануєте публікувати майбутні дописи в соціальних мережах.

Аналіз потоку кліків

Аналіз шляхів, якими проходять користувачі на веб-сайті.

Подорож клієнта

Повний досвід, який клієнт отримує від продукту чи послуги.

Управління змінами

Управління змінами з боку людей для досягнення необхідного бізнес-результату.

Кореляція

Міра зв’язку між двома змінними.

Вміст Маркетинг

Створення та поширення цінного вмісту для залучення та залучення аудиторії.

Зворотній зв'язок з клієнтом

Інформація, надана клієнтами про їхній досвід роботи з продуктом.

Заклик до дії (CTA)

Підказка, яка спонукає користувачів виконати певну дію.

Система проектування

Колекція багаторазових компонентів і вказівок щодо дизайну продукту.

Дизайн мислення

Підхід до вирішення проблем, який передбачає розуміння користувача, оскарження припущень і переосмислення проблем.

Прямий обмін повідомленнями (DM)

Приватні повідомлення, які надсилаються між користувачами на платформах соціальних мереж.

Аналіз даних

Вивчення даних для висновків і підтримки прийняття рішень.

Евристика проектування

Встановлені принципи зручності використання, які використовуються для оцінки інтерфейсів користувача.

Медійна реклама

Онлайн-реклама, яка передбачає показ оголошень на веб-сайтах, у програмах або соціальних мережах.

Вміст, керований даними

Вміст, створений на основі даних і аналітики для забезпечення його ефективності.

DevOps

Набір практик, який поєднує розробку програмного забезпечення та ІТ-операції.

Збір даних

Збір інформації для аналізу.

Очищення даних

Процес видалення або виправлення неточних даних.

На основі даних

Прийняття рішень на основі аналізу даних.

Маркетинг по електронній пошті

Використання електронної пошти для надсилання реклами, запитів на ведення бізнесу, збору продажів чи пожертвувань.

Обробка помилок

Управління помилками в програмі для запобігання збоїв і надання корисних відгуків.

Відстеження очей

Вимірювання того, де і як користувачі переглядають веб-сайт або додаток.

Редакційні правила

Правила та стандарти створення та публікації контенту.

ETL (вилучення, перетворення, завантаження)

Процес вилучення даних із різних джерел, перетворення їх для аналізу та завантаження в сховище даних.

заручини

Рівень взаємодії користувачів із веб-сайтом або додатком.

Сканування середовища

Моніторинг зовнішніх факторів, які можуть вплинути на організацію.

Етнографічні дослідження

Вивчення користувачів в їх природному середовищі.

Емоційне звернення

Створення контенту, який викликає емоції для спілкування з аудиторією.

Коефіцієнт залучення

Показник, який вимірює рівень взаємодії (лайки, коментарі, поширення) із вмістом соціальних мереж.

Відображення емпатії

Інструмент для розуміння емоцій і поведінки користувачів.

Функціональні переваги

Практичні переваги, які продукт або послуга пропонують користувачам.

Фокусні групи

Групові обговорення використовуються для збору думок про продукт.

Розробка фронтенду

Розробка на стороні клієнта, яка взаємодіє з користувачем.

Полегшення

Спрямування груп до успішного прийняття рішень і вирішення проблем.

Передбачення

Прогнозування майбутніх тенденцій на основі історичних даних.

Аналітика форм

Аналіз того, як користувачі взаємодіють із формами на веб-сайті.

сформований

Структура та представлення вмісту, як-от текст, зображення, відео чи інфографіка.

послідовники

Користувачі, які підписалися на оновлення вашого облікового запису в соціальних мережах.

Аналіз воронки

Вивчення кожного кроку, який користувачі роблять до конверсії.

Воронковий маркетинг

Стратегія ведення потенційних клієнтів через процес покупки.

Графіка

Візуальні елементи, які використовуються для створення контенту.

Git

Система контролю версій для відстеження змін у коді.

Гештальт принципи

Психологічні теорії про те, як люди сприймають візуальні елементи як єдине ціле.

Генеративні дослідження

Дослідження, спрямовані на генерування ідей і розуміння для розробки продукту.

Гео-націлювання

Надання контенту користувачу на основі його географічного розташування.

геотеггінг

Додавання інформації про місцезнаходження до публікацій у соціальних мережах.

Аналіз прогалин

Порівняння поточної продуктивності з бажаною.

Гість проводки

Написання та публікація статті на чужому веб-сайті для охоплення ширшої аудиторії.

Відстеження цілей

Відстеження конкретних дій, які вказують на залучення або конверсію користувача.

Google Analytics 4

Сервіс веб-аналітики від Google, який відстежує трафік веб-сайту та звітує про нього.

Хештег

Слово або фраза, перед якою стоїть знак решетки (#), який використовується в соціальних мережах для класифікації вмісту.

Headline

Заголовок або підпис до реклами чи вмісту, призначені для привернення уваги.

Схеми Зони активності

Візуальне представлення взаємодії користувача на веб-сторінці.

Високоточні прототипи

Детальні та інтерактивні представлення товару.

Висока доступність (HA)

Забезпечення безперервної роботи системи.

Hashtags

Слова або фрази, перед якими стоїть знак решетки (#), які використовуються в соціальних мережах для класифікації вмісту.

Перевірка гіпотез

Тестування припущень щодо бізнес-стратегії чи плану.

Headlines

Назви або заголовки, які використовуються для привернення уваги до вмісту.

ілюстрація

Візуальні представлення, створені для пояснення або прикраси концепції.

інтерв'ю

Індивідуальні бесіди для збору поглибленої інформації.

Insights

Глибоке розуміння, отримане в результаті аналізу даних.

Influencer маркетинг

Співробітництво з впливовими людьми для просування товару чи послуги.

інфографіка

Візуальне представлення інформації або даних.

Інфлюенсер

Людина з великою кількістю підписників у соціальних мережах, яка може впливати на думки та поведінку своєї аудиторії.

Реалізація

Процес виконання рішення або плану.

Інтеграційне тестування

Тестування комбінованих частин системи, щоб переконатися, що вони працюють разом.

Інформаційна архітектура (IA)

Структура веб-сайту або програми, яка допомагає користувачам знаходити інформацію.

JavaScript Framework

Бібліотеки, які допомагають створювати веб-додатки (наприклад, React, Angular).

Картування подорожей

Візуалізація кроків, які користувачі роблять для досягнення певної мети.

спільні підприємства

Ділові домовленості, коли дві або більше сторін погоджуються об’єднати свої ресурси.

Жаргон

Спеціальні терміни, що використовуються в певній галузі чи групі.

Ключові ідеї

Важливі висновки, отримані в результаті дослідження.

Key Visuals

Важливі зображення або графіка, які визначають вигляд і відчуття продукту.

Ключове слово досліджень

Визначення популярних слів і фраз, які люди використовують у пошукових системах.

Ключові слова

Слова або фрази, які відповідають вмісту та використовуються для його оптимізації для пошукових систем.

Kanban

Візуальна система для керування роботою в процесі.

Ключові показники ефективності (KPI)

Показники, які використовуються для оцінки успіху веб-сайту чи програми.

Огляд літератури

Перегляд наявних досліджень та інформації.

Аналіз журналу

Вивчення журналів для розуміння поведінки користувачів і продуктивності системи.

Покоління

Створення контенту, який привертає інтерес, і збирає контактну інформацію потенційних клієнтів.

Низькорівневе програмування

Написання коду, який безпосередньо взаємодіє з обладнанням.

Студія Looker

Інструмент візуалізації даних, який допомагає створювати звіти та інформаційні панелі.

Прототипи низької точності

Базові та часто неінтерактивні представлення продукту.

Методологія Lean

Методологія, яка зосереджена на мінімізації відходів у системі виробництва.

логотип

Символ або дизайн, який представляє бренд.

Прямий потік

Трансляція відеоконтенту в прямому ефірі для аудиторії в соціальних мережах.

Цільова сторінка

Веб-сторінка, призначена для залучення потенційних клієнтів або збільшення конверсій.

машинне навчання

Використання алгоритмів, які дозволяють комп’ютерам навчатися та робити прогнози на основі даних.

Мікросервіс

Підхід до проектування, при якому додаток будується як набір слабко пов’язаних сервісів.

Аналіз ринку

Вивчення привабливості та динаміки ринку в конкретній галузі.

макеті

Модель або копія дизайну, що використовується для демонстрації та відгуків.

Багатовимірне тестування (MVT)

Тестування кількох змінних, щоб побачити, яка комбінація ефективніша.

мультимедіа

Використання різноманітних форм медіа, таких як текст, зображення, аудіо та відео, для створення вмісту.

Метрика

Вимірювання, які використовуються для відстеження ефективності вмісту соціальних мереж.

Дошки настрою

Колажі із зображень, кольорів і тексту для передачі концепції дизайну.

Мета-теги

Теги HTML, які надають інформацію про веб-сторінку пошуковим системам.

Мікровзаємодії

Невеликі функціональні анімації, які покращують взаємодію з користувачем.

Дослідження ринку

Збір інформації про потреби та переваги ринку.

Розповідь

Структурована історія або звіт, представлений у вмісті.

Чистий бал промоутера (NPS)

Показник лояльності клієнтів.

Оцінка потреб

Визначення потреб користувачів або клієнтів.

навігація

Система, яка дозволяє користувачам переміщатися веб-сайтом або програмою.

Node.js

Середовище виконання JavaScript, побудоване на двигуні Chrome V8.

Рідна реклама

Оголошення, які відповідають зовнішньому вигляду платформи, на якій вони з’являються.

Стрічка новин

Список оновлень з облікових записів соціальних мереж, за якими стежить користувач.

Нормалізація

Процес організації даних для зменшення надмірності.

Мета

Мета або мета творчого проекту.

Організаційне Розвиток

Покращення спроможності організації керувати внутрішнім і зовнішнім функціонуванням.

Об'єктно-орієнтоване програмування (ООП)

Парадигма програмування на основі об’єктів.

Оптимізація

Покращення вмісту, щоб зробити його ефективнішим і привабливішим.

Спостережні дослідження

Спостереження за взаємодією користувачів із продуктом.

Викиди

Точки даних, які суттєво відрізняються від інших спостережень.

Онбординг

Процес допомоги новим користувачам зрозуміти та використовувати продукт.

Органічний пошук

Результати пошуку, які не оплачуються, але ранжуються на основі релевантності.

Парне програмування

Два програмісти працюють разом на одній робочій станції.

Закріплений пост

Публікація, закріплена у верхній частині профілю в соціальних мережах, щоб зробити її більш видимою.

Прогностична аналітика

Використання історичних даних для прогнозування майбутніх подій.

Люди

Вигадані персонажі, створені для представлення різних типів користувачів.

Персона

Вигаданий персонаж, створений для представлення цільової аудиторії.

Больові точки

Конкретні проблеми, з якими стикається цільова аудиторія, які може вирішити продукт або послуга.

Аналіз шкідників

Політичний, економічний, соціальний та технологічний аналіз.

Персоналізація

Налаштування вмісту та досвіду для окремих користувачів.

Оплата за клік (КПП)

Модель онлайн-реклами, за якої рекламодавці платять щоразу, коли користувач натискає одне з їхніх оголошень.

Якісні дані

Нечислові дані, які дають змогу зрозуміти поведінку та мотивацію користувачів.

Якісний вміст

Вміст, який є цінним, актуальним і привабливим для цільової аудиторії.

Забезпечення якості (QA)

Забезпечення відповідності продукції певним стандартам якості.

Запити

Запити даних або інформації з бази даних.

якісні дослідження

Дослідження, які включають нечислові дані для розуміння поведінки та мотивації користувачів.

Показник якості

Показник, який використовується пошуковими системами для визначення релевантності оголошення.

Управління якістю

Забезпечення узгодженості організації, продукту чи послуги.

Управління випусками

Процес управління випусками програмного забезпечення.

Утримання

Можливість змусити користувачів повертатися на ваш сайт або в додаток.

Ретушування

Редагування та покращення зображень для покращення їх зовнішнього вигляду.

Перенацілювання

Показ оголошень користувачам, які раніше взаємодіяли з вашим брендом.

Аналіз причин

Визначення основних причин проблем або проблем.

Управління ризиками

Виявлення, оцінка та контроль загроз для капіталу та доходів організації.

Перепланування вмісту

Повторне використання існуючого вмісту в іншому форматі або на іншій платформі.

Чуйний дизайн

Розробка продуктів, які працюють на різних пристроях і розмірах екрана.

Регресивний Аналіз

Статистичний метод для оцінки зв’язків між змінними.

Віддалене тестування зручності використання

Проведення юзабіліті-тестів з учасниками, які фізично не присутні.

SEO (Search Engine Optimization)

Практика збільшення кількості та якості трафіку на веб-сайт за допомогою звичайних результатів пошукової системи.

Маркетинг в соціальних медіа

Використання платформ соціальних мереж для просування продукту чи послуги.

SWOT-аналіз

Аналіз сильних і слабких сторін, можливостей і загроз.

Бійка

Гнучка структура для керування роботою з акцентом на розробці програмного забезпечення.

історії

Короткі тимчасові публікації в соціальних мережах, які зникають через певний період.

Гід по стилю

Набір стандартів для написання та оформлення.

Опитування

Анкети, які використовуються для збору відгуків від користувачів.

Сегментація

Розподіл даних на окремі групи на основі характеристик.

Платформа тестування

Програмне забезпечення, яке використовується для проведення A/B або багатоваріантних тестів.

Аналіз завдань

Вивчення того, як користувачі виконують завдання, щоб зрозуміти їхні потреби та проблеми.

Аналіз тенденцій

Виявлення закономірностей і тенденцій у даних.

Тон голосу

Спосіб, у який бренд виражає себе через контент.

Тестова розробка (TDD)

Написання тестів перед кодом для забезпечення функціональності.

Жива картина

Інструмент візуалізації даних, який використовується для створення інтерактивних інформаційних панелей, доступних для спільного використання.

Цільова аудиторія

Певна група людей, визначена як передбачуваний одержувач реклами чи повідомлення.

Тенденції

Популярні теми або хештеги, які широко обговорюються в соціальних мережах.

Книгодрукування

Мистецтво і техніка аранжування типу.

Аналіз поведінки користувачів

Аналіз взаємодії користувачів із веб-сайтом або додатком.

Unit Testing

Тестування окремих компонентів програми.

Взаємодія з користувачем (UX)

Як користувачі взаємодіють із продуктом і відчувають його.

Відображення шляху користувача

Візуалізація кроків, які користувачі роблять для досягнення певної мети.

Вміст, створений користувачами (UGC)

Контент, створений користувачами, а не брендами.

Тестування на зручність

Оцінка продукту шляхом його тестування реальними користувачами.

Візуалізація

Представлення даних у візуальному форматі для полегшення розуміння.

Вірусний вміст

Контент, який швидко поширюється в соціальних мережах завдяки поширенню та взаємодії.

Контроль версій

Управління змінами документів, програм та іншої інформації.

цінна пропозиція

Перевага, яку продукт надає користувачам.

Візуальний вміст

Зображення, відео та графіка, що використовуються для покращення текстового вмісту.

Візуальна ієрархія

Розташування елементів для вказівки їх важливості.

Бачення

Орієнтована на майбутнє декларація мети та прагнень організації.

Відео маркетинг

Використання відео для просування та просування продуктів або послуг.

Візуальний дизайн

Естетика продукту, включаючи кольори, типографіку та макет.

Офіційні документи

Глибокі, авторитетні звіти, які надають інформацію на певну тему.

Семінари

Спільні сесії для створення ідей і вирішення проблем.

Дротяні рамки

Основні візуальні посібники, які представляють макет веб-сторінки.

Вебінар

Прямий онлайн-семінар або презентація.

Web Analytics

Вимірювання та аналіз даних для розуміння та оптимізації використання Інтернету.

X-Factor

Унікальний елемент, який виділяє продукт серед конкурентів.

XML

Мова розмітки, яка визначає правила для кодування документів у форматі, який читають як люди, так і машини.

XML Sitemap

Файл, який містить список усіх сторінок веб-сайту, щоб допомогти пошуковим системам сканувати та індексувати сайт.

X (Кросбраузерне тестування)

Тестування веб-сайту або програми в різних веб-браузерах для забезпечення сумісності.

Управління врожайністю

Коригування цін або наявності для максимізації доходу.

Реклама на YouTube

Використання YouTube для просування продукту чи послуги за допомогою відеореклами.

вихід

Коефіцієнт конверсії веб-сайту чи програми.

ЯМЛ

Зрозумілий для людини стандарт серіалізації даних.

Канали YouTube

Платформи для публікації відеоконтенту для залучення аудиторії.

Нульовий дизайн

Розробка продукту з нуля без упереджених ідей.

Нульовий момент істини (ZMOT)

Момент, коли користувач вирішує взаємодіяти з брендом або продуктом.

нульовий Проект

Початкова версія контенту, створена до того, як вона буде вдосконалена та завершена.

Бюджетування на нульовій основі (ZBB)

Метод бюджетування, при якому всі витрати повинні бути обґрунтовані для кожного нового періоду.

Уразливість нульового дня

Уразливість програмного забезпечення, невідома тим, хто має її пом’якшити.

Нульова держава

Стан системи, коли немає даних для відображення, часто початкова точка для користувачів.