Ми відзначили Microsoft Clarity як продукт, створений з урахуванням практичних випадків використання в реальних умовах реальними розробниками, які розуміють проблеми, з якими стикаються такі компанії, як Switas. Такі функції, як кліки, що викликають гнів, та відстеження помилок JavaScript, виявилися безцінними для виявлення невдоволення користувачів та технічних проблем, що дозволило цілеспрямовано покращити роботу, що безпосередньо вплинуло на взаємодію з користувачем та коефіцієнти конверсії.
виклик
Habertürk, провідна платформа цифрових новин, вимагала комплексного перегляду системи вимірювання веб-аналітики. Існуюча аналітична система зіткнулася з обмеженнями в точному відстеженні поведінки користувачів, що вплинуло на їх здатність приймати рішення на основі даних. У зв’язку з переходом Google від Universal Analytics до Google Analytics 4 (GA4) Habertürk потребував плавної міграції, надійного відстеження подій і розширених можливостей звітування для забезпечення оптимального відстеження ефективності.
Підхід
Компанія Switas надала повномасштабну Google Analytics 4 (GA4) і консультаційні послуги з веб-аналітики, гарантуючи, що інфраструктура цифрової аналітики Habertürk була перебудована для точності та масштабованості. Наш підхід включав:
- Аудит і оцінка GA4: Провів ретельну оцінку існуючої аналітичної системи, виявивши прогалини та неефективність.
- Спеціальне відстеження та впровадження подій: Розроблено та впроваджено розширений план вимірювання GA4, включаючи спеціальне відстеження подій, розширене відстеження електронної комерції та поведінкові показники.
- Оптимізація системи керування тегами: Удосконалені конфігурації Менеджера тегів Google (GTM) для спрощеного збору даних і точності тегів.
- Аналіз шляху користувача та послідовності переходів: Покращене відстеження взаємодії користувачів, щоб краще зрозуміти залученість аудиторії та продуктивність вмісту.
- Розширені звіти та інформаційні панелі: Розроблено налаштовані звіти та інформаційні панелі GA4, що дозволяє команді Habertürk приймати редакційні та маркетингові рішення на основі даних.
- Навчання та передача знань: Проводив поглиблені навчальні сесії, щоб забезпечити плавне впровадження нової аналітичної системи в усіх командах.
Результати
Консалтинг Switas із впровадження GA4 та аналітики забезпечив трансформаційні покращення для Habertürk:
- Повна міграція GA4: Усі параметри, події та основи вимірювання були повністю перенесені та оптимізовані.
- Підвищена точність даних: Покращена цілісність даних, зменшення неузгодженості відстеження та підвищення надійності звітів про ефективність.
- Краща інформація про аудиторію: Поглиблений аналіз поведінки користувачів дозволив приймати більш точні рішення щодо контенту та рекламної стратегії.
- Масштабована структура звітності: Спеціальні інформаційні панелі спрощували процес прийняття рішень для контенту, продуктів і маркетингових команд.
Висновок
Завдяки стратегічній міграції GA4 та оптимізації аналітики Switas надав Habertürk більш точну, масштабовану та інтуїтивну систему веб-вимірів. Удосконаливши аналітичну інфраструктуру, покращивши відстеження подій і впровадивши вдосконалену систему звітності, Habertürk тепер може впевнено приймати рішення на основі даних, забезпечуючи постійне цифрове зростання та залучення аудиторії.