Қону парағын оңтайландыру

Қону бетін оңтайландыру (LPO) - белгілі бір әрекетті орындайтын келушілердің пайызын арттыру мақсатында ақылы іздеу жарнамасы, электрондық пошта науқаны немесе әлеуметтік медиа жазбасы сияқты белгілі бір көзден трафик алу үшін жасалған жеке веб-бетті талдау және жақсартудың құрылымдалған процесі. Бұл әрекет форманы жіберу, тегін сынақ нұсқасын бастау, демо нұсқасын брондау немесе сатып алуды аяқтау болуы мүмкін. Бірнеше навигациялық жолдары бар толық веб-сайтты оңтайландырудан айырмашылығы, LPO бір мақсатқа негізделген беттермен жұмыс істейді, сондықтан бет көшірмесі, орналасуы және дизайны бір метрика бойынша бағаланады: конверсия коэффициенті, орындалған әрекеттер санының бірегей келушілер санына бөлінуі, әдетте жұмыс күндері мен демалыс күндері трафигінің өзгеруін ескеру үшін 14-тен 30 күнге дейінгі айналмалы терезе бойынша бақыланады.

Бұл тәжірибе маңызды, себебі қону беттері маркетингтік воронканың ең қымбат нүктесінде орналасқан. Ақылы жарнаманы басқан келуші бизнеске бір рет басу құны арқылы шығын келтірген, сондықтан 4 пайыздың орнына 2 пайызға конверсияланатын бет сол трафик үшін тұтынушыларды тарту құнын тиімді түрде екі есеге арттырады. Тіпті салыстырмалы түрде шағын жақсартулар да ауқымды түрде айтарлықтай артады. Ай сайын 10 000 келушіні 3 пайыздық конверсия мөлшерлемесімен алатын бет үшін бір пайыздық пунктке абсолютті өсу трафикке қосымша доллар жұмсамай-ақ айына 100 қосымша конверсияға айналады, сондықтан LPO көбінесе көбірек келушілерді тартумен салыстырғанда маркетингтік ROI-ді жақсартудың ең жылдам жолы болып табылады.

Іс жүзінде оңтайландыру бақыланатын эксперименттер, көбінесе A/B тестілеуі арқылы жүзеге асырылады, мұнда екі немесе одан да көп бет нұсқалары трафик сегменттеріне көрсетіледі және нәтижелер статистикалық дәлдікпен салыстырылады. Жиі тексерілетін элементтерге тақырып пен құндылық ұсынысы, кейіпкердің суреті немесе бейнесі, форма ұзындығы мен өріс реті, әрекетке шақыру көшірмесі мен түймелердің орналасуы, пікірлер немесе клиент логотиптері сияқты сенім сигналдары және беттің жүктелу жылдамдығы жатады, себебі салалық зерттеулерде жүктеу уақытының бір секундқа кешігуі конверсияны өлшенетіндей төмендететіні көрсетілген. Аналитиктер әдетте воронканың түсірілу есептері мен шерту карталары сияқты сандық деректерді сессия жазбалары және беттегі сауалнамалар сияқты сапалық кірістермен жұптастырып, тест кодының бір жолын жазбас бұрын гипотезаларды қалыптастырады.

Жиі кездесетін қате түсінік - LPO - бұл әрқашан қызыл түймені пайдалану немесе формаларды үш өріске сақтау және оларды әмбебап қолдану сияқты жалпы ең жақсы тәжірибелерді көшіру мәселесі. Шын мәнінде, жұмыс істейтін нәрсе аудиторияның ниетіне, баға деңгейіне және трафик көзіне байланысты; суық әлеуметтік трафикке оңтайландырылған бет көбінесе жоғары мақсатты брендтік іздеу трафигі үшін жасалған бетке қарағанда көбірек сендіру мен әлеуметтік дәлелдеуді қажет етеді. Тағы бір кең таралған қателік - статистикалық маңыздылыққа немесе тиісті үлгі өлшеміне жетпей тұрып, сынақ жеңімпазын жариялау, бұл кеңірек трафик өзгеріске ұшырағаннан кейін жалған оң нәтижелерге әкеледі. Маусымдық әсерлер, жаңалыққа бейімділік және тест ұзақтығының жеткіліксіздігі, әдетте кем дегенде бір-екі толық бизнес циклі бойы жұмыс істеу ұсынылады, тәжірибелі мамандар сақтанатын жаңылыстыратын нәтижелердің қосымша көздері болып табылады.

А ішінде CRO немесе өсу бойынша кеңес беру қызметтерін тарту кезінде, қону бетін оңтайландыру сирек жағдайда дизайндағы өзгерістерді болжаудан басталады. Әдетте, ол аналитикалық шолуды, жылу карталарын және пайдаланушыларды зерттеуді біріктіретін диагностикалық кезеңнен басталады, ол келушілердің қай жерде және неліктен бас тартатынын анықтайды, содан кейін ықтимал әсер мен енгізу жұмыстары бойынша рейтингіленген басымдықты тестілеу жол картасы орындалады. Табыс тек конверсия деңгейінің пайыздық өсуі ретінде ғана емес, сонымен қатар статистикалық сенімділік, қосымша кіріс және нәтижелердің сол воронкадағы басқа беттерге қалай жалпыланатыны тұрғысынан да есептеледі, себебі бір қону бетіндегі тақырыптың анықтығы немесе форманың үйкелісі туралы расталған түсінік көбінесе бүкіл науқан портфолиосына қолданылады.

Мұның қалай жүзеге асатынының практикалық мысалы ретінде үш түрлі ақылы арнадан, іздеу, әлеуметтік желілерден және дисплейден трафик алатын бетті қарастыруға болады, олардың әрқайсысының алдыңғы ниет деңгейі әртүрлі. Оңтайландыру тобы үшеуіне де бір жалпы бет құрудың орнына, көбінесе арнаға тән нұсқаларды тексереді, себебі брендтік іздеу сұрауынан келген келуші өнімді түсінеді және тіркелу формасына тек қысқа, тікелей жол қажет болуы мүмкін, ал суық әлеуметтік жарнамадан келген келуші конвертациялауға дайын болмас бұрын әдетте көбірек контекст, күшті әлеуметтік дәлел және құндылықтың анық түсіндірмесі қажет. Конверсия деңгейін бірыңғай аралас сан ретінде емес, трафик көзі бойынша бөлек бақылау осы арнаға тән оңтайландыруды анықтауға және тексеруге мүмкіндік береді.