Trí tuệ nhân tạo không còn là thứ chỉ có trong khoa học viễn tưởng nữa; nó chính là động cơ vận hành bên trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất của chúng ta. Từ những đề xuất sản phẩm dường như đọc được suy nghĩ của chúng ta, cho đến những chatbot hướng dẫn chúng ta qua dịch vụ khách hàng...
Trong bối cảnh kỹ thuật số, những khoảnh khắc đầu tiên người dùng trải nghiệm sản phẩm của bạn là quan trọng nhất. Tương tác ban đầu này, hay còn gọi là quy trình onboarding, là cơ hội duy nhất để bạn tạo ấn tượng đầu tiên lâu dài. Tuy nhiên, đối với nhiều doanh nghiệp, giai đoạn quan trọng này...
Chúng tôi nhấn mạnh Microsoft Clarity là một sản phẩm được xây dựng dựa trên các trường hợp sử dụng thực tế, có tính ứng dụng cao, bởi những người am hiểu sản phẩm và hiểu rõ những thách thức mà các công ty như Switas phải đối mặt. Các tính năng như theo dõi hành vi nhấp chuột tức giận và lỗi JavaScript đã chứng tỏ giá trị vô cùng quan trọng trong việc xác định sự khó chịu của người dùng và các vấn đề kỹ thuật, cho phép thực hiện các cải tiến có mục tiêu, tác động trực tiếp đến trải nghiệm người dùng và tỷ lệ chuyển đổi.