Đọc thêm
Trong nhiều thập kỷ, hồ sơ người dùng (user persona) đã là nền tảng của thiết kế sản phẩm, chiến lược tiếp thị và phát triển trải nghiệm người dùng (UX). Những hình mẫu bán hư cấu này, được xây dựng từ các cuộc phỏng vấn người dùng và dữ liệu nhân khẩu học, đã giúp chúng ta thấu hiểu khách hàng của mình...














