Giải pháp Switas cho ngành công nghiệp

Giải pháp thương mại điện tử

Nâng cao hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn

Tại Switas, chúng tôi hiểu những thách thức và cơ hội đặc biệt trong ngành thương mại điện tử. Các giải pháp phù hợp của chúng tôi dành cho các thương hiệu thương mại điện tử được thiết kế để nâng cao sự hiện diện kỹ thuật số của bạn, tối ưu hóa hoạt động của bạn và thúc đẩy tăng trưởng doanh số. Tận dụng kiến ​​thức chuyên môn của mình về các dịch vụ Product Studio và Quản lý tăng trưởng, chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện để giúp doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn phát triển mạnh trong một thị trường cạnh tranh.

Giải pháp toàn diện cho thương hiệu thương mại điện tử

Dịch vụ Studio sản phẩm

Dịch vụ Product Studio của chúng tôi giúp các thương hiệu thương mại điện tử phát triển, cải tiến và nâng cao các sản phẩm kỹ thuật số của họ để đáp ứng nhu cầu thị trường và vượt quá mong đợi của khách hàng.

  • Nghiên cứu sản phẩm: Chúng tôi tiến hành nghiên cứu thị trường chuyên sâu, so sánh điểm chuẩn cạnh tranh và phân khúc khách hàng để xác định cơ hội và điều chỉnh việc cung cấp sản phẩm của bạn cho phù hợp với nhu cầu thị trường. Nghiên cứu của chúng tôi bao gồm việc xác định tính cách người dùng chi tiết để đảm bảo sản phẩm của bạn gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu.
  • Thiết kế sản phẩm: Nhóm thiết kế của chúng tôi tạo ra các thiết kế UX và UI lấy người dùng làm trung tâm nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm. Chúng tôi tập trung vào kiến ​​trúc thông tin, lập bản đồ hành trình khách hàng, luồng người dùng và thiết kế trực quan để mang đến một nền tảng thương mại điện tử gắn kết và hấp dẫn.
  • Phát triển sản phẩm: Chúng tôi quản lý toàn bộ quá trình phát triển, từ mã hóa giao diện người dùng và phụ trợ đến thử nghiệm và triển khai. Thực tiễn phát triển mạnh mẽ của chúng tôi đảm bảo nền tảng thương mại điện tử của bạn đáng tin cậy, có thể mở rộng và sẵn sàng cho sự thành công trên thị trường.

Dịch vụ quản lý tăng trưởng

Các dịch vụ Quản lý tăng trưởng của chúng tôi tập trung vào việc giúp các thương hiệu thương mại điện tử đạt được mục tiêu kinh doanh thông qua hoạch định chiến lược và thực hiện hiệu quả.

  • Lập kế hoạch và tư vấn chiến lược: Chúng tôi bắt đầu bằng việc hiểu mục tiêu kinh doanh của bạn và phát triển chiến lược tăng trưởng tùy chỉnh. Lộ trình chi tiết của chúng tôi phác thảo các bước có thể thực hiện được để đạt được mục tiêu của bạn, cung cấp hướng dẫn và định hướng rõ ràng.
  • Tiếp thị kỹ thuật số: Chúng tôi tạo và thực hiện các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số phù hợp nhằm nâng cao sự hiện diện trực tuyến của bạn, thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng chuyển đổi. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm quảng cáo trả phí, SEO và tiếp thị trên mạng xã hội để đảm bảo phạm vi phủ sóng toàn diện.
  • Phân tích dữ liệu: Chúng tôi tích hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để cung cấp những hiểu biết sâu sắc có thể hành động. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu của chúng tôi giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt và tối ưu hóa chiến lược của mình để đạt được tác động tối đa.
     

Dịch vụ CRO

Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) rất quan trọng để tối đa hóa hiệu quả của nền tảng kỹ thuật số của bạn và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

  • Phân tích hành vi người dùng: Hiểu cách người dùng tương tác với trang web hoặc ứng dụng của bạn để xác định các rào cản chuyển đổi.
  • Thử nghiệm A / B: Triển khai thử nghiệm A/B để so sánh các phiên bản khác nhau của trang và xác định phiên bản nào hoạt động tốt hơn.
  • Phát triển giả thuyết: Tạo và ưu tiên kiểm tra các giả thuyết bằng phương pháp RICE (Phạm vi tiếp cận, Tác động, Độ tin cậy, Nỗ lực).
    Triển khai và giám sát: Phát triển, thiết kế và triển khai các thử nghiệm, sau đó giám sát và phân tích kết quả để thực hiện các cải tiến dựa trên dữ liệu.
  • Báo cáo toàn diện: Cung cấp báo cáo chi tiết về kết quả thử nghiệm, thông tin chi tiết và đề xuất để tối ưu hóa hơn nữa.

Dịch vụ kiểm toán

Kiểm tra thường xuyên là điều cần thiết để duy trì và cải thiện hiệu suất cũng như sự tuân thủ của các sản phẩm kỹ thuật số của bạn.

  • Tóm tắt tính điểm: Tổng quan rõ ràng về điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm.
  • Phân tích điểm chuẩn: Thông tin chi tiết về cách sản phẩm của bạn so sánh với các tiêu chuẩn ngành và đối thủ cạnh tranh.
  • Đề xuất tinh chỉnh: Đề xuất hữu ích để cải thiện trải nghiệm người dùng của bạn.

Dịch vụ thương mại điện tử chuyên ngành

  • Tối ưu hóa danh sách sản phẩm: Chúng tôi tối ưu hóa danh sách sản phẩm của bạn bằng mô tả hấp dẫn, hình ảnh chất lượng cao và từ khóa có liên quan để cải thiện khả năng hiển thị và thu hút nhiều khách hàng hơn.
  • Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Chúng tôi tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm tổng thể của khách hàng trên nền tảng thương mại điện tử của bạn, từ điều hướng dễ dàng và quy trình thanh toán liền mạch đến các đề xuất được cá nhân hóa và hỗ trợ khách hàng.
  • Các chương trình lòng trung thành: Chúng tôi thiết kế và triển khai các chương trình khách hàng thân thiết để tặng thưởng cho những khách hàng thường xuyên và khuyến khích lòng trung thành với thương hiệu, thúc đẩy sự gắn kết lâu dài và tăng trưởng doanh số.
     

Lợi ích của Giải pháp Thương mại Điện tử của Chúng tôi

  • Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm: Thiết kế của chúng tôi tập trung vào việc tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị cho khách hàng của bạn.
  • Cách tiếp cận toàn diện: Chúng tôi cung cấp các giải pháp toàn diện, từ nghiên cứu và phát triển sản phẩm đến quản lý tăng trưởng chiến lược và tiếp thị kỹ thuật số.
  • Thông tin chi tiết theo hướng dữ liệu: Chiến lược của chúng tôi dựa trên nghiên cứu kỹ lưỡng và phân tích dữ liệu, đảm bảo đưa ra quyết định sáng suốt và thực hiện hiệu quả.
  • Giải pháp có thể mở rộng: Các giải pháp của chúng tôi được thiết kế để phát triển cùng với doanh nghiệp của bạn, đảm bảo sự thành công và bền vững lâu dài.

Tại sao chọn Switas cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn?

  • Đội ngũ giàu kinh nghiệm: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi mang lại kinh nghiệm và chuyên môn sâu rộng về các giải pháp thương mại điện tử, đảm bảo doanh nghiệp của bạn nằm trong tay những người có năng lực.
  • Giải pháp tùy chỉnh: Chúng tôi điều chỉnh các dịch vụ của mình để đáp ứng các nhu cầu và thách thức riêng biệt trong hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn, cung cấp các giải pháp linh hoạt và hiệu quả.
  • Các phương pháp đã được chứng minh: Chúng tôi sử dụng các phương pháp và công cụ đã được chứng minh trong ngành để mang lại kết quả có thể đo lường được và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
  • Tiếp tục hỗ trợ: Chúng tôi cung cấp hỗ trợ và tối ưu hóa liên tục để đảm bảo nền tảng thương mại điện tử của bạn tiếp tục hoạt động tốt nhất.

Chuyển đổi hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn

Bạn đã sẵn sàng đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình lên một tầm cao mới chưa? Hãy liên hệ với Switas ngay hôm nay để tìm hiểu thêm về các giải pháp thương mại điện tử phù hợp của chúng tôi và cách chúng tôi có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Bạn muốn biết thêm thông tin về giải pháp Giải pháp Thương mại Điện tử?

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Những câu hỏi thường gặp về giải pháp thương mại điện tử

Switas chuyên về các nền tảng như Magento, Shopify, Akinon, Ticimax và các giải pháp được xây dựng tùy chỉnh. Gần đây, chúng tôi đã phát triển một cửa hàng dựa trên Magento cho một thương hiệu cao cấp, đảm bảo tích hợp liền mạch với hệ thống ERP hiện có của họ để hợp lý hóa hoạt động.

Chúng tôi điều chỉnh các giải pháp thương mại điện tử để phù hợp với nhu cầu cụ thể của ngành, cho dù đó là cổng chăm sóc sức khỏe với khả năng xử lý dữ liệu bệnh nhân an toàn hay trang web bán lẻ thời trang với các tính năng dùng thử ảo. Ví dụ: chúng tôi đã tùy chỉnh một trang web thương mại điện tử cho một thương hiệu thời trang, tích hợp các đề xuất về phong cách do AI điều khiển giúp tăng doanh số bán hàng lên 20%.

Có, Switas vượt trội trong việc tích hợp với các hệ thống hiện có như CRM, ERP và cổng thanh toán. Đối với một khách hàng gần đây, chúng tôi đã tích hợp nền tảng thương mại điện tử tùy chỉnh với CRM cũ của họ, cho phép cập nhật hàng tồn kho theo thời gian thực và quản lý khách hàng hợp lý.

Tuyệt đối. Switas thiết kế nền tảng thương mại điện tử ưu tiên thiết bị di động để đảm bảo trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị. Gần đây, chúng tôi đã cải tiến trang web của một khách hàng bán lẻ, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi trên thiết bị di động tăng 30% bằng cách nâng cao khả năng phản hồi của trang web và điều hướng người dùng.

Switas tập trung vào thiết kế trực quan, điều hướng dễ dàng và các tính năng được cá nhân hóa để nâng cao trải nghiệm người dùng. Đối với một nhà bán lẻ toàn cầu, chúng tôi đã triển khai các đề xuất sản phẩm dựa trên AI và quy trình thanh toán hợp lý, giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng xuống 25%.

SEO được tích hợp vào quá trình phát triển của chúng tôi, từ kiến ​​trúc trang web đến tối ưu hóa nội dung. Chúng tôi đã giúp khách hàng tăng 40% lưu lượng truy cập không phải trả tiền bằng cách triển khai các phương pháp hay nhất về SEO, chẳng hạn như siêu dữ liệu được tối ưu hóa, cải thiện tốc độ trang web và thiết kế thân thiện với thiết bị di động.

Switas đảm bảo rằng nền tảng thương mại điện tử của bạn sẵn sàng cho thị trường toàn cầu bằng cách tích hợp các tính năng đa tiền tệ và đa ngôn ngữ. Đối với khách hàng quốc tế, chúng tôi đã phát triển một hệ thống hỗ trợ nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ, giúp doanh số bán hàng toàn cầu tăng 35%.

Có, Switas cung cấp dịch vụ di chuyển liền mạch để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu và giảm thiểu thời gian chết. Gần đây, chúng tôi đã di chuyển trang web của một nhà bán lẻ lớn sang nền tảng mạnh mẽ hơn, cải thiện thời gian tải và khả năng mở rộng trong khi vẫn duy trì tất cả dữ liệu khách hàng hiện có.

Phân tích là trọng tâm trong cách tiếp cận của chúng tôi, cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng và hiệu suất trang web. Chúng tôi đã triển khai phân tích nâng cao cho khách hàng, cho phép họ theo dõi tương tác của người dùng trong thời gian thực và điều chỉnh chiến lược tiếp thị, giúp tỷ lệ chuyển đổi tăng 25%.

Switas thiết kế các nền tảng thương mại điện tử chú trọng đến khả năng mở rộng, cho phép trang web của bạn phát triển khi doanh nghiệp của bạn mở rộng. Đối với một nhà bán lẻ theo mùa, chúng tôi đã phát triển một nền tảng có khả năng xử lý lưu lượng truy cập tăng đột biến trong thời gian mua sắm cao điểm, đảm bảo hiệu suất ổn định và sự hài lòng của khách hàng.

Switas tạo ra trải nghiệm đa kênh thống nhất, tích hợp các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Chúng tôi đã phát triển giải pháp thương mại điện tử cho khách hàng, đồng bộ hóa với cửa hàng thực của họ, mang lại trải nghiệm mua sắm liền mạch giúp tăng cường lòng trung thành của khách hàng và số lượt ghé thăm cửa hàng.

Các mốc thời gian phát triển khác nhau, nhưng hầu hết các dự án đều được hoàn thành trong vòng 3 đến 6 tháng. Ví dụ: chúng tôi đã cung cấp nền tảng thương mại điện tử được tùy chỉnh hoàn toàn cho một công ty khởi nghiệp công nghệ chỉ trong 4 tháng, từ ý tưởng ban đầu đến khi ra mắt, đáp ứng mọi mong đợi của khách hàng.

Switas cung cấp hỗ trợ toàn diện sau khi ra mắt, bao gồm các bản cập nhật thường xuyên, sửa lỗi và giám sát hiệu suất. Đối với một nhà bán lẻ toàn cầu, các dịch vụ bảo trì liên tục của chúng tôi đã giúp cải thiện tốc độ và độ tin cậy của trang web, đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch quanh năm.

Có, Switas cung cấp các giải pháp thương mại điện tử không đầu cung cấp tính linh hoạt và tùy chỉnh cao hơn. Gần đây, chúng tôi đã phát triển một hệ thống thương mại không đầu cho một khách hàng, cho phép họ phân phối nội dung trên nhiều kênh khác nhau một cách nhanh chóng và hiệu quả, dẫn đến tăng 30% mức độ tương tác của khách hàng.

Phản hồi của khách hàng là yếu tố thiết yếu đối với quy trình của chúng tôi. Chúng tôi thu hút khách hàng ở mọi giai đoạn, từ thiết kế ban đầu đến thử nghiệm cuối cùng. Đối với một dự án gần đây, phản hồi của khách hàng đã dẫn đến việc đưa vào quy trình thanh toán hợp lý, giúp cải thiện sự hài lòng của người dùng và giảm tỷ lệ bỏ giỏ hàng xuống 15%.

Switas sử dụng phương pháp thiết kế ưu tiên thiết bị di động, đảm bảo rằng các nền tảng thương mại điện tử phản hồi đầy đủ và cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch trên nhiều thiết bị. Gần đây, chúng tôi đã tối ưu hóa trang web thương mại điện tử của khách hàng, giúp doanh số bán hàng trên thiết bị di động tăng 30%.

Có, Switas có thể tích hợp nhiều cổng thanh toán của bên thứ ba, chẳng hạn như PayPal, Stripe và Authorize.net. Đối với khách hàng quốc tế, chúng tôi đã tích hợp nhiều tùy chọn thanh toán để phục vụ cho cơ sở khách hàng toàn cầu, nâng cao trải nghiệm thanh toán.

Switas thiết kế nền tảng thương mại điện tử với khả năng mở rộng, cho phép các doanh nghiệp phát triển mà không gặp vấn đề về hiệu suất. Đối với một nhà bán lẻ trực tuyến đang mở rộng, chúng tôi đã triển khai một kiến ​​trúc có khả năng mở rộng có thể xử lý lưu lượng truy cập và danh sách sản phẩm tăng lên trong mùa cao điểm.

SEO là một phần không thể thiếu trong các giải pháp thương mại điện tử của Switas, với mọi nền tảng được xây dựng để thân thiện với công cụ tìm kiếm. Gần đây, chúng tôi đã giúp một cửa hàng trực tuyến cải thiện thứ hạng tìm kiếm bằng cách tối ưu hóa các trang sản phẩm và triển khai chiến lược SEO toàn diện, dẫn đến sự gia tăng đáng kể lưu lượng truy cập tự nhiên.

Có, Switas cung cấp hỗ trợ và bảo trì liên tục sau khi ra mắt nền tảng thương mại điện tử. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ như cập nhật thường xuyên, giám sát bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất, đảm bảo nền tảng vẫn an toàn và hiệu quả khi doanh nghiệp của bạn phát triển.