Визначення розміру ринку – це практика оцінки можливостей отримання доходу, доступних на ринку, яка традиційно виражається трьома вкладеними цифрами. Загальний адресний ринок описує всю можливість отримання доходу, якби кожен потенційний клієнт купував. Робочий адресний ринок звужує його до тієї частини, яку бізнес міг би охопити, враховуючи свій продукт, географію та канали. Робочий доступний ринок ще більше звужує його до частки, яку бізнес міг би реально захопити протягом визначеного періоду.
Різниця між цими трьома показниками важлива, оскільки вони відповідають на різні питання. Загальний показник показує, чи є ринок достатньо великим, щоб на нього взагалі варто було виходити. Експлуатаційний показник показує, що може вирішити поточна бізнес-модель без фундаментальних змін. Отриманий показник – це той, який має керувати плануванням, наймом та інвестиціями, і саме його найчастіше опускають на користь вражаючого загального показника.
Використовуються два підходи до оцінювання, і розбіжності між ними є інформативними. Низхідний підхід до оцінювання починається з опублікованих галузевих показників і застосовує послідовні фільтри для охоплення відповідної підмножини. Висхідний підхід до оцінювання починається з кількості потенційних клієнтів, їхньої ймовірної частоти покупок та реалістичного ціноутворення, і множиться вгору. Низхідні оцінки є швидкими та успадковують припущення того, хто створив джерело; висхідні оцінки є повільнішими та змушують робити чіткі припущення, які можна перевірити. Створення обох підходів та узгодження розриву виявляється там, де міркування найслабші.
Домінуючою невдачею є мотивована оцінка. Оцінювання часто проводиться для обґрунтування вже прийнятого рішення, особливо під час залучення інвестицій або захисту бюджету, а отримані цифри будуються шляхом вибору найширшого обґрунтованого визначення ринку та найоптимістичнішого припущення щодо проникнення. Такі оцінки впізнавані за своєю округлістю, масштабом та відсутністю будь-якого заявленого припущення, яке можна було б перевірити.
Реалістичне визначення розміру вимагає чіткого визначення обмежень, які зменшують кількість. Не кожна організація в категорії має цю проблему, не всі, хто має проблему, знають про неї, не всі знають про неї та готові платити, не до всіх, хто готовий платити, можна достукатися за допомогою доступних каналів, і не всі, до кого достукаються, оберуть цей варіант замість альтернатив, включаючи бездіяльність. Робота з урахуванням цих фільтрів однозначно призводить до меншої та виправданої цифри.
Аналіз чутливості корисніший, ніж одне число. Оскільки оцінка залежить від кількох невизначених припущень, представлення діапазону з визначеними ключовими чинниками повідомляє більше, ніж точкова оцінка, і спрямовує увагу на те, яке припущення найбільше впливає на висновок. Якщо відповідь залежить від однієї невизначеної змінної, саме цю змінну варто дослідити, перш ніж робити висновки.
Ця вправа є найбільш цінною, коли вона змінює рішення, а не підтверджує його. Справді корисні результати включають виявлення того, що ринок занадто малий, щоб підтримати заплановані інвестиції, що отримана частина є невеликою частиною від загального показника, що зростання має відбуватися з сегмента, якому бізнес не надавав пріоритет, або що обмеженням є обізнаність, а не потужність.
Для підприємств на ранніх стадіях розвитку ця цифра часто є різницею між планом, який можна фінансувати, та нереалістичним, тоді як для вже існуючих підприємств вона зазвичай вказує на те, чи виправдовує новий сегмент цільові інвестиції. На практиці оцінка знаходиться в межах стратегічне планування та консалтинг, спираючись на попит та дані клієнтів від дослідження продукції, і це один із найперших аналізів, проведених з стартапів, де розрив між основним ринком і можливим ринком визначає, чи є план життєздатним.