Innholdsrevisjon

En innholdsrevisjon er en systematisk oversikt og vurdering av materialet som allerede er publisert på et nettsted, og som produserer en beslutning for hver side om hvorvidt den skal beholdes som den er, oppdateres, konsolideres med andre, omdirigeres eller fjernes. Det er motstykket til innholdsproduksjon, og i de fleste organisasjoner den neglisjerte halvdelen: nettsteder akkumulerer sider kontinuerlig og gjennomgår nesten aldri det de allerede har.

Argumentet for revisjon er at uvedlikeholdt innhold aktivt koster noe, i stedet for bare å stå inaktivt. Utdaterte sider motsier dagens budskap og skader troverdigheten. Nesten dupliserte sider konkurrerer med hverandre om de samme søkene, og deler signaler slik at ingen av dem rangerer. Tynne sider produsert for mange år siden for å fylle en tidsplan svekker inntrykket av kvalitet på tvers av et nettsted. Og store mengder materiale med lav verdi forbruker gjennomsøkingsressurser på store nettsteder, samtidig som det gjør det vanskeligere for alle å finne det materialet som betyr noe.

Vurderingen trenger både ytelsesdata og redaksjonell vurdering. Trafikk, engasjement, konverteringer, tilbakelenker og søkesynlighet beskriver hvordan en side presterer; nøyaktighet, relevans i forhold til gjeldende posisjonering og kvalitet i forhold til hva den nå rangerer beskriver om den fortjener det. En side uten trafikk kan være genuint foreldet eller kan være en god side som aldri ble lenket internt, og de to krever motsatte svar, og det er derfor en rent kvantitativ revisjon gir dårlige beslutninger.

Konsolidering er vanligvis den handlingen med høyest verdi og den teamene mest motsetter seg. Der flere sider tar for seg overlappende spørsmål, vil det å slå dem sammen til én helhetlig del og omdirigere de andre vanligvis føre til en side som overgår summen av delene, fordi autoritet og signaler konsoliderer snarere enn å konkurrere. Motstanden kommer fra en motvilje mot å redusere sideantall, som er en stedfortreder som beskriver innsats snarere enn verdi.

Sletting bør utføres forsiktig og med omdirigeringer. Fjerning av sider som inneholder lenker, rangerer for noe, eller refereres til andre steder, forkaster akkumulert verdi, og å returnere feil for tidligere indekserte URL-er er et dårlig resultat for både søkemotorer og besøkende som kommer fra en gammel referanse. Den forsvarlige sekvensen er å omdirigere til den mest relevante gjenværende siden der en finnes, og å fjerne direkte bare der ingenting relevant gjenstår og siden virkelig ikke tjener noen.

Skalaen bestemmer metoden. Et nettsted med noen få hundre sider kan revideres side for side med rimelig innsats. Et nettsted med titusenvis krever utvalg etter mal og seksjon, for å identifisere mønstre snarere enn individuelle feil, siden beslutningene uansett vil bli brukt programmatisk. Å gjenkjenne hvilken situasjon som gjelder forhindrer at en revisjon tar måneder og leverer et regneark som ingen handler på.

Kadens er like viktig som metode, siden en revisjon utført én gang produserer en engangskorreksjon mens den underliggende akkumuleringen fortsetter. Nettsteder som gjennomgår en definert del av biblioteket sitt etter en rullerende tidsplan, og prioriterer sidene med mest trafikk og kommersiell vekt, holder problemet begrenset i stedet for å la det bygge seg opp til et nytt stort prosjekt er nødvendig. Å knytte gjennomgangen til publiseringskapasitet, slik at en fast andel av hver periodes innsats går til vedlikehold snarere enn ny produksjon, er det som gjør at fagfeltet overlever utover det opprinnelige prosjektet.

Resultatet er bare verdifullt hvis det blir planlagt arbeid, og det er der de fleste revisjoner mislykkes. Et funndokument med flere hundre anbefalte handlinger og ingen eier produserer ingenting, mens et prioritert delsett med navngitt ansvar og datoer gir målbar forbedring. I praksis markedsføringstjenester engasjement vil integrere de resulterende handlingene i den løpende publiseringskalenderen i stedet for å behandle dem som et separat prosjekt, og de strukturelle funnene om duplisering og navigering gir ofte direkte føringer. UX revisjon arbeid, siden innhold som ikke kan finnes og innhold som ikke burde eksistere presenteres veldig likt i dataene.