Utfordring
Namila hadde som mål å skape en sømløs og brukervennlig bookingplattform som imøtekommer behovene til det globale halal-markedet. De trengte en partner som kunne administrere hele produktutviklingens livssyklus, fra forskning og design til utvikling, prosjektledelse og testing.
Tilnærming
Switas ble engasjert for å levere en komplett produktløsning for Namila. Vår omfattende tilnærming inkluderte:
- Produktforskning: Gjennomføre grundig markedsundersøkelse for å forstå de spesifikke behovene og preferansene til halalreisende. Dette innebar å analysere konkurrentplattformer, identifisere brukerpersonas og innhente innsikt i målgruppens atferd og forventninger.
- Produktdesign: Utforming av et intuitivt og visuelt tiltalende brukergrensesnitt (UI) og brukeropplevelse (UX) skreddersydd for halal bookingmarkedet. Denne fasen inkluderte å lage wireframes, prototyper og endelige designoppsett som sikrer brukervennlighet og en sømløs bestillingsopplevelse.
- Frontend utvikling: Utvikle brukergrensesnittet ved å bruke de nyeste teknologiene for å sikre en responsiv, rask og tilgjengelig plattform. Denne fasen fokuserte på å oversette designet til en fullt funksjonell frontend, med fokus på ytelse og brukervennlighet.
- Prosjektledelse: Overvåke hele prosjektets livssyklus for å sikre rettidig levering og samsvar med Namilas forretningsmål. Dette innebar regelmessige oppdateringer, milepælsporing og koordinering av innsats på tvers av forskjellige team.
- testing: Gjennomføre omfattende testing for å identifisere og fikse eventuelle problemer før plattformens lansering. Dette inkluderte funksjonalitetstesting, brukervennlighetstesting, ytelsestesting og sikring av kompatibilitet på tvers av ulike enheter og nettlesere.
Gjennomføring
Prosjektet ble fullført på fem måneder, hvor Switas styrte hver fase omhyggelig for å sikre et høykvalitetsprodukt som oppfyller Namilas krav. Viktige trinn inkludert:
- Brukersentrisk forskning: Engasjere potensielle brukere for å samle detaljert innsikt og validere designkonsepter.
Iterativ designprosess: Kontinuerlig foredling av design basert på tilbakemeldinger og brukervennlighetstester for å sikre en optimal brukeropplevelse. - Smidig utvikling: Implementere en smidig utviklingstilnærming for å tillate fleksibilitet og tilpasningsevne gjennom hele prosjektet.
- Streng testing: Sikre at plattformen ble grundig testet for feil, ytelsesproblemer og brukeropplevelsesfeil.
Resultater
Den omfattende produktutviklingstilnærmingen førte til betydelige positive resultater for Namila:
- Brukervennlig plattform: Levert en sømløs og intuitiv bestillingsopplevelse skreddersydd for behovene til halal-reisende.
- Rettidig fullføring: Fullførte prosjektet med suksess innen fem måneders tidslinje, og nådde alle viktige milepæler.
- Forbedret brukertilfredshet: Positive tilbakemeldinger fra brukere fremhevet brukervennligheten og den forbedrede bestillingsopplevelsen.
- Økt engasjement: Høyere engasjementsrater ettersom brukere fant det lettere å navigere og bestille gjennom plattformen.
- Skalerbar løsning: Utviklet en robust og skalerbar plattform klar til å imøtekomme fremtidig vekst og tilleggsfunksjoner.
Konklusjon
Switas' omfattende tilnærming til produktutvikling – fra forskning og design til utvikling, prosjektledelse og testing – sørget for at Namila fikk en høykvalitets, brukervennlig bestillingsplattform skreddersydd for halal-markedet. Den vellykkede gjennomføringen av prosjektet innen fem måneder fremhever Switas' evne til å levere effektive og tidsriktige løsninger som driver forretningssuksess.
