E-handelssektoren i Tyrkia fortsetter å vokse hver dag. I følge de siste dataene annonsert av handelsdepartementet, økte e-handelsvolumet i Tyrkia med 115.15% sammenlignet med året før og nådde 1.85 billioner TL. Denne utviklingen i sektoren forårsaker økt konkurranse blant e-handelsbedrifter.

Ifølge Switas; CRO (Conversion Rate Optimization) er av stor betydning for bedrifter for å konvertere flere besøkende på nettsider og mobilapplikasjoner til kunder og for å komme foran i konkurransen. CRO-studien utført for startups (nye virksomheter) som opererer innen e-handel gir en økning på opptil 70 prosent i konverteringsraten for besøkende til kunder, mens konverteringen øker i selskaper som har vært i sektoren i mange år er 15 prosent.

E-handelssektoren, et av de mest dynamiske markedene i Tyrkia, fortsetter å vokse raskt. I følge dataene annonsert av handelsdepartementet økte e-handelsvolumet i Tyrkia med 115.15 % sammenlignet med året før i 2023 og nådde 1.85 billioner TL. E-handelsselskaper som opererer i markedet, som fortsetter å vokse kontinuerlig, gjør seriøse investeringer i sine nettsider og applikasjoner for å øke sin andel av kaken, nå sine salgsmål og styrke sin konkurranseposisjon. For å få størst mulig effektivitet fra disse investeringene, må innkommende besøkende i stor grad konverteres til kunder. E-handelsselskaper med online salgsmål kan øke konverteringsfrekvensen til de besøkende betydelig til salg med CRO (Conversion Rate Optimization). Switas, som vekker oppmerksomhet med sine tjenester rettet mot bærekraftig vekst og har fått tillit fra ledende merkevarer, øker potensialet til selskaper som selger på nett med sin CRO-tjeneste. Switas undersøker nettsidene og applikasjonene til merker i detalj med UX Audit (User Experience Audit), som er opprettet ved å utføre databaserte analyser, og gjør nøyaktige forbedringer i tråd med dataene den innhenter. På denne måten blir brukerreisen enklere og det oppnås høyere salgskonverteringer fra besøkende. CRO-studien utført for startups som opererer innen e-handel gir en økning på opptil 70 prosent i konverteringsraten til besøkende til kunder, mens konverteringsøkningen i selskaper som har vært i sektoren i mange år er 15 prosent. Switas tilbyr med sin CRO-tjeneste vekst og konkurransefortrinn til selskaper som opererer i sektorer som hvitevarer, små husholdningsapparater, turisme, elektronikk, klær, sko, tilbehør, mat og ferdigmat, samt e-handelsbedrifter.

CAGDAS POLAT: "VI HAR DEN MEST EFFEKTIVE METODEN FOR Å konvertere BESØKENDE TIL KUNDER"

Switas grunnlegger Çağdaş Polat ga informasjon om CRO-tjenester og fordelene det gir til nettbaserte salgsselskaper, "E-handelssektoren i landet vårt har fortsatt å vokse, spesielt siden pandemiperioden. I følge gjeldende data viser økningen på 115 % i e-handelsvolum i Tyrkia det siste året hvor raskt denne veksten skjer. Mens denne utviklingen gjør det mulig for nye aktører å komme inn på markedet, avslører de også kommersielle krav som å opprettholde sin plass, fortsette å vokse og styrke sin posisjon. Mange merker som selger online gjør seriøse investeringer for å tiltrekke besøkende trafikk til nettsidene og applikasjonene deres for å si "Jeg er også med i dette løpet", sa han. Çağdaş Polat fortsatte sine ord som følger: «Å øke investeringsbudsjettet hvert år som går kan være ganske utfordrende for selskaper i den økonomiske konjunkturen som Tyrkia går gjennom. Å ha som mål å øke konverteringsraten for å få den høyeste effektiviteten ut av investeringen som er gjort, er en mye mer effektiv metode. Konverteringsoptimalisering, eller CRO, er en av de mest effektive metodene som lar bedrifter oppnå maksimal effektivitet ved å holde sine drifts- og investeringskostnader på et minimum. Selskaper som selger på nettet kan øke konverteringsfrekvensen til besøkende til kunder med konverteringsoptimalisering på deres nettsider og applikasjoner og kan øke årsinntekten betydelig med denne metoden.»

INCI DINDAR: "VI RESPONERER PÅ DET STØRSTE BEHOV FOR SELSKAPER SOM UTFØRER NETTSALG"

Switas grunnlegger, Inci Dindar, som forklarte prosessene og fordelene med CRO-tjenesten, sa: "I dag er et av de største behovene til e-handelsbedrifter og merkevarer som utfører online salg, å oppnå maksimal salgskonvertering fra eksisterende besøkstrafikk. Som Switas gjennomfører vi en UX Audit-studie som består av mer enn 200 spørsmål med våre merker for å svare på dette behovet. Med denne studien, som er den første i Tyrkia med sin databaserte analysefunksjon, evaluerer vi merkets brukeropplevelse i detalj og bestemmer tydelig punktene som må forbedres. Basert på funnene som kommer frem under revisjonsprosessen; vi dykker ned i dybden av dataene med de kraftige digitale verktøyene vi bruker og gjennomfører alle ende-til-ende testoperasjoner med vårt erfarne team. Vi utvikler A/B-testforslag og prioriterer disse forslagene ved å bruke RICE-metodikken.

I lys av data og funn vi innhenter, gjør vi brukerreisen mye enklere og mer effektiv. Ved å maksimere den digitale ytelsen til merkevarene våre øker vi dermed konverteringsfrekvensen samtidig som vi gir høy kundetilfredshet og konkurransefortrinn. Vår CRO-studie, der vi tilbyr omfattende analyser og løsninger; gjør det mulig for merkevarer å vokse ved å øke deres online salgsinntekter, samtidig som de lar dem forstå sektordynamikk og brukervaner mye bedre,» sa han.

OM SWITAS

Switas Growth Consultancy ble lansert i 2022 med visjonen til İnci Dindar og Çağdaş Polat. Selskapet, som har nådd en viktig posisjon i sektoren på kort tid, vekker oppmerksomhet med de innovative konsulenttjenestene de tilbyr til ledende merkevarer i Tyrkia. Switas har begynt å betjene globale merkevarer ved å bringe sin suksess på det lokale markedet til den internasjonale arenaen. Med sin kundeorienterte tilnærming og ekspertmedarbeidere fremstår Switas som en pålitelig partner i vekststrategiene til virksomheter.