Tuotteiden tiekartta

Tuotekehityssuunnitelma on viestitty suunnitelma siitä, minkä parissa tuotetiimi aikoo työskennellä ja suunnilleen milloin. Sen kohdeyleisöt ovat sisäisiä tiimejä, joiden on koordinoitava toimintaansa, johtajia, jotka tarvitsevat luottamusta siihen, että työ keskittyy strategiaan, ja joskus asiakkaita ja kumppaneita, joiden on suunniteltava tulevan kyvykkyyksien ympärille. Koska nämä kohdeyleisöt haluavat erilaisia ​​asioita, tiekartat ovat kiistanalaisimpia tuoteorganisaatioiden tekijöitä.

Perinteinen muoto, nimettyjen ominaisuuksien aikajana toimituspäivineen, on selkeälukuinen ja käytännössä jatkuvasti ongelmallinen. Se sitoutuu ratkaisuihin ennen kuin taustalla olevat ongelmat on validoitu, se muuntaa arviot lupauksiksi, joita sitten käsitellään sitoumuksina, ja se poistaa tiimiltä kyvyn reagoida oppimaansa, koska suunnitelman muuttaminen tulkitaan epäonnistumiseksi pikemminkin kuin näyttöön perustuvaksi mukautukseksi. Tällaisten etenemissuunnitelmien mukaisesti toimivat tiimit toimittavat listatun sisällön riippumatta siitä, osoittautuiko se oikeaksi, koska etenemissuunnitelmasta on tullut menestyksen määritelmä.

Tulosperusteiset vaihtoehdot ratkaisevat tämän organisoimalla toimintasuunnitelman ongelmien ja tulosten ympärille ominaisuuksien sijaan. Etenemissuunnitelmassa todetaan, mitä asiakas- tai liiketoimintatuloksia tiimi tavoittelee tietyllä ajanjaksolla, ja ehdotetut lähestymistavat pidetään löyhästi, jolloin sitoutuminen keskittyy tulokseen eikä tiettyyn ratkaisuun. Tämä säilyttää mahdollisuuden muuttaa lähestymistapaa, kun löydökset viittaavat parempaan, samalla kun suunta viestitään. Se vaatii enemmän luottamusta sidosryhmiltä, ​​ja se epäonnistuu, jos organisaatio mittaa tuotetiimejä toimitetun tuotoksen eikä saavutetun lopputuloksen perusteella.

Nyt-seuraavaksi-myöhemmin-formaatti on yleinen kompromissi, joka viestii järjestyksen ilman väärää tarkkuutta. Lyhyen aikavälin kohteet ymmärretään hyvin ja arvioidaan luotettavasti, keskipitkän aikavälin kohteet ovat suuntaa-antavia, mutta niitä ei ole määritelty, ja kaukaisen aikavälin kohteet ovat kirjattuja aikomuksia ilman sitoutumista. Tämä vastaa todellista tietämystä paremmin kuin yhtenäinen aikajana, ja se vähentää painetta keksiä päivämääriä työlle, jota ei ole vielä määritelty.

Käytettiinpä kumpaa tahansa muotoa, etenemissuunnitelman todellinen tehtävä on tehdä priorisointi näkyväksi ja viestiä siitä, mitä ei tehdä. Etenemissuunnitelma, joka sisältää kaiken, mitä kukaan on pyytänyt, on jono päivämäärineen eikä tarjoa strategista tietoa. Arvo tulee poissulkemisista, ja näiden poissulkemisten puolustaminen on ensisijainen syy siihen, miksi artefaktia on vaikea ylläpitää organisaatioissa, joissa useilla sidosryhmillä on kilpailevia vaatimuksia.

Eri yleisöt tarvitsevat erilaisia ​​versioita, ja pyrkimys palvella heitä kaikkia yhdellä artefaktalla on syy siihen, miksi etenemissuunnitelmat ovat niin usein epätyydyttäviä. Suunnittelun ja suunnittelun on oltava riittävän yksityiskohtaista valmistelua varten, johdon on ymmärrettävä strategia ja resurssien vaikutukset, myynnin ja tuen on tiedettävä, mitä he voivat ja eivät voi luvata, ja asiakkaat tarvitsevat suuntaa antavaa luottamusta ilman sitoumuksia, joita yritys ei voi pitää. Pienen määrän johdettujen näkemysten ylläpitäminen yhdestä pohjana olevasta suunnitelmasta, joihin liittyy selvästi eritasoisia sitoutumuksia, on kestävämpää kuin neuvotella yhdestä asiakirjasta, jota kaikki pitävät joko liian epämääräisenä tai liian yksityiskohtaisena. Tärkeää on, että versiot perustuvat samaan priorisointiin sen sijaan, että niitä ylläpidettäisiin erikseen.

Tiekarttojen on myös varattava kapasiteettia työlle, jota ei koskaan pyydetä, mutta joka tapauksessa välttämätöntä: tekninen velka, luotettavuus, tietoturva, saatavuus ja kokeiluista syntyvät parannukset. Suunnitelmat, joissa kaikki käytettävissä oleva kapasiteetti allokoidaan uusiin ominaisuuksiin, kerryttävät velvoitteita, jotka lopulta kuluttavat tiimin koko suorituskyvystä. Tämän allokoinnin määrittäminen ja tiekartan yhdistäminen puolustettavaan priorisointimenetelmään on normaalia työtä. tuotestudio sitoutuminen, jota tukee näyttö tuotetutkimus ja liiketoiminnan suunnan asettaman strateginen suunnittelu ja konsultointi.