Switas Consulting Company analysoi yli 100 verkkokauppabrändin verkko- ja mobiilialustoja, joiden yhteenlaskettu liikevaihto ylitti miljardeja dollareita, käyttämällä yli 200 kysymyksestä koostuvaa UX-tarkastusta. Analyysi paljasti, että kuusi kriittistä käyttäjää...