Предизвикателство
Namila имаше за цел да създаде безпроблемна и удобна за потребителя платформа за резервации, която да отговаря на нуждите на световния халал пазар. Имаха нужда от партньор, който можеше да управлява целия жизнен цикъл на разработване на продукта, от проучване и проектиране до разработка, управление на проекти и тестване.
Подход
Switas беше ангажиран да достави цялостно продуктово решение за Namila. Нашият цялостен подход включваше:
- Изследване на продукта: Провеждане на задълбочено проучване на пазара, за да се разберат специфичните нужди и предпочитания на халал пътуващите. Това включваше анализ на конкурентни платформи, идентифициране на личностите на потребителите и събиране на информация за поведението и очакванията на целевата аудитория.
- Дизайн на продукта: Проектиране на интуитивен и визуално привлекателен потребителски интерфейс (UI) и потребителско изживяване (UX), съобразени с пазара на халал резервации. Тази фаза включваше създаване на телени рамки, прототипи и окончателни оформления на дизайна, които гарантират лесна употреба и безпроблемно изживяване при резервации.
- Разработка на интерфейса: Разработване на потребителския интерфейс с помощта на най-новите технологии, за да се осигури отзивчива, бърза и достъпна платформа. Тази фаза се фокусира върху превръщането на дизайна в напълно функционален интерфейс, с внимание към производителността и използваемостта.
- Управление на проекти: Наблюдение на целия жизнен цикъл на проекта, за да се гарантира навременна доставка и привеждане в съответствие с бизнес целите на Namila. Това включваше редовни актуализации, проследяване на етапи и координиране на усилията в различни екипи.
- Тестване: Провеждане на цялостно тестване за идентифициране и отстраняване на проблеми преди стартирането на платформата. Това включва тестване на функционалността, тестване на използваемостта, тестване на производителността и осигуряване на съвместимост между различни устройства и браузъри.
изпълнение
Проектът беше завършен за пет месеца, като Switas управляваше щателно всяка фаза, за да осигури висококачествен продукт, който отговаря на изискванията на Namila. Включени са ключови стъпки:
- Изследвания, ориентирани към потребителя: Ангажиране с потенциални потребители за събиране на подробна информация и валидиране на концепции за дизайн.
Итеративен процес на проектиране: Непрекъснато усъвършенстване на дизайни въз основа на обратна връзка и тестове за използваемост, за да се осигури оптимално потребителско изживяване. - Гъвкаво развитие: Прилагане на гъвкав подход за разработка, за да се позволи гъвкавост и адаптивност в целия проект.
- Строго тестване: Гарантиране, че платформата е щателно тествана за грешки, проблеми с производителността и недостатъци в потребителското изживяване.
Резултати
Цялостният подход за разработване на продукта доведе до значителни положителни резултати за Namila:
- Удобна за потребителя платформа: Осигурява безпроблемно и интуитивно изживяване при резервации, съобразено с нуждите на халал пътуващите.
- Навременно завършване: Успешно завършен проектът в рамките на петмесечния график, отговаряйки на всички основни етапи.
- Подобрено потребителско удовлетворение: Положителните отзиви от потребителите подчертават лекотата на използване и подобреното изживяване при резервации.
- Повишен ангажимент: По-висок процент на ангажираност, тъй като потребителите откриха, че е по-лесно да навигират и резервират през платформата.
- Мащабируемо решение: Разработи стабилна и мащабируема платформа, готова да поеме бъдещ растеж и допълнителни функции.
Заключение
Цялостният подход на Switas към разработването на продукти – от изследване и дизайн до разработка, управление на проекти и тестване – гарантира, че Namila получи висококачествена, удобна за потребителя платформа за резервации, съобразена с халал пазара. Успешното завършване на проекта в рамките на пет месеца подчертава способността на Switas да предоставя ефективни и навременни решения, които водят до успеха на бизнеса.
