Модерна UI/UX трансформация и локализация за Under Armour Turkey

Глобалното наследство среща местното дигитално съвършенство

Като световен лидер в производството на спортно облекло, Under Armour се стреми да предефинира дигиталното си присъствие на турския пазар. В Switas си партнирахме с Under Armour Turkey, за да проектираме и стартираме високопроизводително уеб и мобилно приложение, изградено върху търговската инфраструктура на Akinon. Нашата мисия беше да хармонизираме глобалния етос на Under Armour „Защитете този дом“ с локализирано, подкрепено от данни пазаруване.

Отвъд естетическата адаптация

Проектът не беше просто за прилагане на глобален UI комплект към локален сайт. Трябваше да определим защо предишната структура не се представяше с максимална производителност. Предизвикателството беше двойно:

Техническо съгласуване: Използване на пълния потенциал на бекенда на Akinon.

Премахване на триене: Идентифициране и отстраняване на дълбоко вкоренени проблеми в потребителското изживяване, които възпрепятстваха пътя на турските потребители към покупка.

Фаза 1: Одит и потребителско проучване („Защо“)

Преди да бъде преместен и един пиксел, Switas проведе обстоен UX одит, за да открие убийците на конверсиите. Не разчитахме на предположения; отидохме директно до източника.

Потребителско проучване: Проведохме задълбочени сесии с 5 потребители от целевата аудитория.

Методология: Чрез модерирано тестване за използваемост и интервюта, ние картографирахме емоционалното и функционално пътуване на клиент на Under Armour.

Основни констатации

Сложност на навигацията: Потребителите се затрудняваха с прекалено гъсти менюта, които не съответстваха на навиците за локално търсене.

Мобилно триене: Значителни „отпадания“ бяха установени по време на фазите на избор на размер и плащане на мобилни устройства.

Информационна йерархия: Важни детайли в продуктовата технология (като UA HOVR™ или Iso-Chill) често бяха поглъщани, пропускайки възможността да оправдаят високата цена.

Фаза 2: Решението („Как“)

Използвайки одитните прозрения като наша ориентировъчна звезда, екипът на нашето продуктово студио изпълни прецизно проектиран редизайн.

1. Стратегическа локализация на глобалния потребителски интерфейс

Взехме глобалния дизайнерски език на Under Armour и „локализирахме“ неговата UX логика. Гарантирахме, че макар сайтът да изглежда като Under Armour Global, той се усеща като първокласно турско електронно търговско изживяване – оптимизирано за местните навици за плащане и очаквания за доставка.

2. Решаване на „проблемните точки на одита“

Опростен път до покупка: Преработени са страниците със списък с продукти (PLP) и страниците с подробности за продукта (PDP), за да се подчертае „Performance DNA“, като същевременно действието „Добавяне в количката“ е мигновено.

Akinon-Native Components: Разработихме библиотека с потребителски интерфейс, която се вписва перфектно в архитектурата на Akinon, гарантирайки, че преработеният процес на плащане е не само красив, но и технически безпроблемен.

3. Оптимизация, насочена към мобилни устройства

Въз основа на резултатите от проучването, ние преработихме мобилната навигация от нулата. Внедрихме стил на навигация „от долния лист“ за филтри и избор на размер, което драстично намали усилията, необходими за пазаруване в движение.

Нов стандарт в електронната търговия със спортно облекло

Сътрудничеството доведе до успешно стартиране както на уеб, така и на мобилната платформа.

• Дизайн, базиран на доказателства: Всяко дизайнерско решение беше подкрепено от първоначалното проучване с 5 потребители, което доведе до по-интуитивен интерфейс.
• Техническа синергия: Пълна интеграция с Akinon, което води до по-бързо зареждане и по-стабилна среда за пазаруване.
• Унифицирана идентичност на марката: Последователен, висок клас визия във всички дигитални точки на контакт, която резонира с местния спортист.