cuộc đua nước rút

Sprint là một khoảng thời gian cố định, thường từ một đến bốn tuần, trong đó một nhóm hoàn thành một loạt công việc nhằm tạo ra một phần sản phẩm có thể sử dụng được. Độ dài của sprint được giữ cố định trong suốt các sprint để nhóm có thể đánh giá chính xác năng lực của mình và để việc lập kế hoạch, xem xét và điều chỉnh diễn ra theo một nhịp điệu có thể dự đoán được.

Mục đích của khung thời gian là tạo ra các mốc định kỳ để xem xét lại hướng đi dựa trên bằng chứng. Vào cuối mỗi sprint, luôn có một sản phẩm để kiểm tra, cho phép các bên liên quan phản hồi về thực tế hiện có thay vì chỉ dựa trên kế hoạch, và cho phép nhóm điều chỉnh dựa trên những gì đã học được. Nếu không có sản phẩm hoàn chỉnh để kiểm tra, ranh giới chỉ là một mốc thời gian trên lịch và sự thích ứng mà cấu trúc này tạo điều kiện sẽ không xảy ra.

Việc coi sprint như một hạn chót thay vì một khoảng thời gian hoàn thành là hiểu lầm phổ biến và tai hại nhất. Khi công việc đã cam kết trong giai đoạn lập kế hoạch chưa hoàn thành, phản ứng thích hợp là tiếp tục thực hiện và xem xét lý do tại sao ước tính lại sai, chứ không phải là rút ngắn thời gian thử nghiệm, bỏ qua khâu xem xét hoặc kéo dài sprint. Các nhóm liên tục hy sinh chất lượng để hoàn thành sprint sẽ tích lũy lỗi và nợ kỹ thuật với tốc độ cuối cùng làm cạn kiệt hoàn toàn năng lực của họ, và mô hình này thường được thiết lập bởi áp lực bên ngoài chứ không phải do lựa chọn.

Tính ổn định phạm vi công việc trong suốt sprint là yếu tố then chốt giúp mọi thứ hoạt động hiệu quả, và đây cũng là nguyên tắc bị vi phạm thường xuyên nhất. Nhóm cam kết thực hiện một khối lượng công việc nhất định với sự hiểu biết rằng khối lượng công việc đó sẽ không thay đổi giữa chừng, điều này cho phép họ lập kế hoạch và tập trung. Các tổ chức liên tục đưa thêm công việc khẩn cấp đã loại bỏ cam kết này, và nhóm thực chất đang làm việc theo kiểu phản ứng thụ động trong khi vẫn thực hiện các thủ tục bàn giao theo kế hoạch.

Mục tiêu của sprint là một yếu tố thường bị bỏ qua nhưng lại thay đổi cách thức hoạt động của giai đoạn này. Thay vì một danh sách các hạng mục không liên quan, mục tiêu nêu rõ sprint đang cố gắng đạt được điều gì, từ đó cung cấp cho nhóm cơ sở để đưa ra các quyết định điều chỉnh khi thực tế khác biệt so với kế hoạch. Với mục tiêu, nhóm có thể bỏ qua một hạng mục có giá trị thấp hơn mà vẫn thành công; còn với chỉ một danh sách, mọi hạng mục đều bắt buộc như nhau và bất kỳ thiếu sót nào cũng đều dẫn đến thất bại.

Độ dài của các sprint thực sự là một sự đánh đổi. Các sprint ngắn hơn cung cấp phản hồi thường xuyên hơn và hạn chế việc nhóm đi sai hướng quá xa, nhưng đổi lại sẽ tốn nhiều thời gian hơn cho việc lập kế hoạch và đánh giá. Các sprint dài hơn giảm bớt chi phí phát sinh đó nhưng lại làm chậm quá trình phản hồi và cho phép xây dựng nhiều hơn trước khi được xác nhận. Hai tuần đã trở thành sự thỏa hiệp phổ biến, mặc dù câu trả lời đúng phụ thuộc vào việc nhóm có thể nhận được phản hồi có ý nghĩa nhanh đến mức nào.

Tốc độ (velocity), tức là khối lượng công việc hoàn thành mỗi sprint, rất hữu ích cho nhóm trong việc lập kế hoạch nhưng lại có hại khi được sử dụng bên ngoài như một thước đo hiệu suất. Các nhóm được đánh giá dựa trên tốc độ thường thổi phồng ước tính, và con số này trở nên vô nghĩa trong khi vẫn có vẻ như đang được cải thiện. Hơn nữa, nó không thể so sánh giữa các nhóm, vì thang đo ước tính mang tính tương đối và được xác định cục bộ, điều này khiến việc so sánh tốc độ giữa các nhóm trở thành một trong những thực tiễn quản lý phản tác dụng đáng tin cậy nhất.

Vì cấu trúc này chỉ tạo ra giá trị khi tổ chức xung quanh tôn trọng cam kết và hành động dựa trên đánh giá, nên hiệu quả của nó phần lớn được quyết định bởi bên ngoài nhóm. Trên thực tế, nhịp độ được thiết lập trong nội bộ nhóm. phát triển sản phẩmBài đánh giá sẽ có giá trị nhất khi được dựa trên bằng chứng từ... nghiên cứu người dùng Thay vì dựa vào ý kiến ​​nội bộ, các tổ chức điều phối nhiều nhóm thường thống nhất nhịp độ làm việc trên toàn hệ thống. bộ phận sản phẩm để các mối phụ thuộc có thể được lên kế hoạch thay vì phát hiện ra.