เราเน้นย้ำว่า Microsoft Clarity เป็นผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการใช้งานจริงในโลกแห่งความเป็นจริง โดยทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ตัวจริงที่เข้าใจถึงความท้าทายที่บริษัทต่างๆ เช่น Switas ต้องเผชิญ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การตรวจจับการคลิกที่ไม่พึงประสงค์ และการติดตามข้อผิดพลาดของ JavaScript พิสูจน์แล้วว่ามีคุณค่าอย่างยิ่งในการระบุความไม่พอใจของผู้ใช้และปัญหาทางเทคนิค ทำให้สามารถปรับปรุงได้อย่างตรงจุด ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้และอัตราการแปลง

ความคล่องตัวและความไว้วางใจในเทคโนโลยีทางการเงิน
Sender Moneyบริษัทผู้ให้บริการแพลตฟอร์มด้านการโอนเงินระหว่างประเทศและบริการทางการเงิน ตัดสินใจที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลใหม่ทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็ว ปลอดภัย และทันสมัยยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ที่ Switas เราได้เข้าถึงโครงการนี้ด้วยวิสัยทัศน์ "Product Studio" ของเรา โดยรับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบ UX/UI ไปจนถึงการพัฒนา Frontend และ Backend และประสบความสำเร็จในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่เอี่ยมภายในเวลาเพียง 40 วัน
- ความท้าทาย: ผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ซับซ้อน กำลังแข่งกับเวลา
การปรับปรุงแพลตฟอร์มฟินเทคไม่ใช่แค่การอัพเกรดด้านความสวยงามเท่านั้น แต่ต้องอาศัยความไว้วางใจ ความรวดเร็ว และการไหลเวียนของข้อมูลที่ไร้ที่ติ ความท้าทายหลักที่เราเผชิญ ได้แก่: - ไทม์ไลน์เชิงรุก: ความจำเป็นในการดำเนินการทุกขั้นตอนให้แล้วเสร็จภายในกรอบเวลา 40 วัน ซึ่งเป็นกรอบเวลาที่ท้าทายอย่างมาก ได้แก่ การออกแบบ การสร้างต้นแบบ การติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน การเขียนโค้ด และการทดสอบ
- อินเทอร์เฟซที่สร้างความไว้วางใจ: สร้างโครงสร้าง UX/UI ที่ทันสมัยและไม่รกตา ซึ่งช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้ในระหว่างการทำธุรกรรมที่สำคัญ เช่น การโอนเงินระหว่างประเทศ
- การปรับปรุงเทคโนโลยีครั้งใหญ่: ก้าวข้ามข้อจำกัดของระบบเดิมเพื่อสร้างแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง capable of handling real-time financial transactions flawlessly, alongside high-performance frontend architecture.
- Solution: แนวทางการพัฒนาผลิตภัณฑ์แบบครบวงจร (Product Studio)
เพื่อให้โครงการขนาดใหญ่เช่นนี้สำเร็จลุล่วงภายในกรอบเวลาที่จำกัด เราจึงนำวิธีการทำงานแบบ Agile Sprint มาใช้ โดยที่ทีมออกแบบและทีมวิศวกรรมทำงานควบคู่กันไปโดยไม่มีปัญหาคอขวด
1. การออกแบบ UX/UI ที่ขับเคลื่อนด้วยความไว้วางใจและราบรื่น
เราให้ความสำคัญอย่างมากกับการลด "ภาระทางความคิด" ในระหว่างการทำธุรกรรมทางการเงิน
ขั้นตอนการใช้งานตัวช่วยโอนเงิน: กระบวนการส่งเงินถูกแบ่งออกเป็นขั้นตอนย่อยๆ ที่เข้าใจง่ายและมีคำแนะนำชัดเจน เพื่อลดความสับสนของผู้ใช้งาน
อินเทอร์เฟซที่ทันสมัยและเชื่อถือได้: Sender Moneyแบรนด์ได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยยิ่งขึ้น โดยใช้โทนสีที่สร้างความน่าเชื่อถือ รูปแบบตัวอักษรที่อ่านง่าย และสรุปธุรกรรมที่โปร่งใส
2. การพัฒนาส่วนหน้าเว็บไซต์ประสิทธิภาพสูง
เราใช้เฟรมเวิร์ก JavaScript ที่ทันสมัยเพื่อแปลงพลังของการออกแบบ UI ให้เป็นประสิทธิภาพที่แท้จริง ผู้ใช้จึงได้สัมผัสกับอินเทอร์เฟซที่ไม่มีความล่าช้า พร้อมการตอบสนองแบบเรียลไทม์เมื่อกรอกแบบฟอร์มหรือคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนสด
3. สถาปัตยกรรมแบ็กเอนด์ที่ปรับขนาดได้และปลอดภัย
สำหรับส่วนที่มองไม่เห็นแต่สำคัญที่สุดของโครงการ เราได้สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่มุ่งเน้นไปที่ความปลอดภัยของข้อมูลและความเร็วในการทำธุรกรรมเป็นหลัก
รับประกันการผสานรวม API ทางการเงินและเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามอย่างราบรื่นและปลอดภัย
ระบบได้รับการเขียนใหม่ทั้งหมดด้วยสถาปัตยกรรมที่ปรับขนาดได้ ทำให้แพลตฟอร์มสามารถรองรับปริมาณธุรกรรมรายวันที่เพิ่มขึ้นได้อย่างง่ายดายโดยไม่ทำให้ประสิทธิภาพลดลง
- ผลลัพธ์: เปิดใช้งานระบบได้ในเวลาอันรวดเร็วโดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ
ด้วยความลงตัวอย่างสมบูรณ์แบบระหว่างสองพี่น้องสวิตัสและ... Sender Money ด้วยความสามารถของทีมต่างๆ เป้าหมาย 40 วันที่ดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้นั้น กลับบรรลุผลสำเร็จตรงตามกำหนดเวลา - การส่งมอบตรงเวลา: กระบวนการ UX/UI, Frontend และ Backend ทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ตั้งแต่เริ่มต้นภายใน 40 วัน ส่งผลให้การเปิดตัวประสบความสำเร็จ
- การเดินทางของผู้ใช้ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ: อินเทอร์เฟซที่ได้รับการออกแบบใหม่นี้ช่วยลดเวลาในการโอนเงินของผู้ใช้ได้อย่างมาก ตั้งแต่หน้าจอต้อนรับเริ่มต้นจนถึงการยืนยันขั้นสุดท้าย
- โครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับอนาคต: Sender Money ไม่ได้แค่เปลี่ยนโฉมใหม่เท่านั้น แต่ยังได้รับรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง พร้อมที่จะปรับตัวให้เข้ากับตลาดใหม่ๆ และการเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ๆ ในอนาคตได้ทันที
