Desafio
O Okan University Hospital, um importante provedor de serviços de saúde, teve como objetivo fortalecer sua presença e engajamento digital. Apesar de oferecer serviços médicos de alta qualidade, o hospital enfrentou desafios para atingir efetivamente seu público, otimizar sua experiência online e maximizar a interação com o paciente. Para lidar com esses desafios, o Okan University Hospital exigiu uma estratégia de crescimento abrangente que abrangesse mídia social, design de produto, desenvolvimento de produto, marketing digital e criação de conteúdo.
Abordagem
A Switas forneceu um serviço de consultoria de crescimento abrangente, adaptado aos objetivos do hospital, garantindo uma presença de marca mais forte e engajamento do paciente. Nossa estratégia incluiu:
- Estratégia e gestão de mídias sociais: Desenvolveu um plano dinâmico de conteúdo para mídias sociais, envolvendo o público com conteúdo educacional sobre saúde, depoimentos de pacientes e postagens interativas.
- Projeto e Desenvolvimento de Produto: Aprimorou as plataformas digitais do hospital, incluindo melhorias na interface do usuário/experiência do usuário do site e otimizações do portal do paciente para uma experiência do usuário perfeita.
- Otimização de Marketing Digital: Implementou campanhas publicitárias segmentadas em vários canais, aumentando as reservas de consultas e o reconhecimento da marca.
- Desenvolvimento de Conteúdo: Criou conteúdo médico informativo e de alta qualidade, adaptado às necessidades dos pacientes, aumentando a confiança e a credibilidade.
- Conscientização da marca e RP: Fortaleceu o posicionamento da marca do hospital por meio de parcerias estratégicas e divulgação na mídia, garantindo um alcance maior no setor de saúde.
- Monitoramento de desempenho baseado em dados: Análises alavancadas para refinar continuamente estratégias e melhorar as taxas de engajamento.
Mensuráveis
A abordagem direcionada da Switas proporcionou um crescimento extraordinário para o Hospital Universitário Okan:
- Aumento significativo da presença da marca: Um aumento notável no engajamento online e no reconhecimento da marca.
- Maior envolvimento do paciente: Interações aprimoradas em mídias sociais, visitas a sites e agendamentos de consultas on-line.
- Experiência digital otimizada: Um site e plataformas digitais mais fáceis de usar, melhorando a acessibilidade e a satisfação do paciente.
- Alcance expandido: Campanhas eficazes de marketing digital atraíram um público maior, levando a um aumento nas consultas dos pacientes.
- Quadro de Crescimento Sustentável: Estabeleceu uma estratégia de longo prazo garantindo visibilidade contínua da marca e expansão digital.
Conclusão
Por meio de uma abordagem estratégica e baseada em dados, Switas transformou a presença digital do Hospital Universitário de Okan. Ao integrar mídias sociais, criação de conteúdo, desenvolvimento de produtos e marketing digital, fortalecemos com sucesso a reputação online do hospital, tornando-o um provedor de saúde de referência no espaço digital.
