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Elevando a presença digital e a taxa de conversão da Note Cosmetics

Elevando a presença digital e a taxa de conversão da Note Cosmetics

Desafio

O principal desafio foi redesenhar o website de uma forma que não só melhorasse o seu apelo estético, mas também melhorasse a sua funcionalidade e usabilidade. O site existente precisava de uma atualização significativa para atender às crescentes expectativas dos consumidores digitais e se destacar no competitivo mercado de cosméticos.

Abordagem

A Note Cosmetics procurou aprimorar sua presença online e melhorar a experiência do usuário redesenhando seu site. O objetivo era criar um site visualmente atraente e fácil de usar que gerasse maior engajamento e conversões.

Implementação

  • Análise de mercado: Conduziu uma análise aprofundada da indústria de cosméticos, identificando as principais tendências e preferências dos usuários.
  • Pesquisa do usuário: Coletamos insights por meio de pesquisas e entrevistas com usuários para entender as necessidades e comportamentos do público-alvo.
  • Análise do concorrente: Avaliei sites de concorrentes para identificar melhores práticas e áreas de diferenciação.
  • Design de UX/UI: Desenvolvi um design centrado no usuário que priorizou a facilidade de navegação e o apelo visual. Isso incluiu a criação de fluxos de usuário intuitivos, layouts esteticamente agradáveis ​​e elementos de design responsivos.
  • Prototipagem: Construí protótipos interativos para testar e refinar conceitos de design, garantindo que o design final atendesse às expectativas do usuário.
  • Integração da marca: Garantiu que o novo design refletisse a identidade da marca Note Cosmetics, incorporando suas cores, fontes e imagens exclusivas.

Mensuráveis

A reformulação do site resultou em uma melhoria significativa na experiência do usuário, o que impactou diretamente nas taxas de conversão.

  • Taxa de conversão duplicada: Pós redesenho, Nota Cosméticos viram sua taxa de conversão dobrar, demonstrando a eficácia do novo design.
  • Engajamento do usuário: A interface visualmente atraente e fácil de usar levou a um maior envolvimento do usuário, com mais visitantes passando mais tempo no site e explorando vários produtos.
  • Feedback do cliente: O feedback positivo dos utilizadores destacou a navegação melhorada e a estética geral do novo website, reforçando o sucesso do redesenho.

Conclusão

Através dos serviços do Product Studio da Switas, a Note Cosmetics transformou com sucesso o seu site, alcançando uma plataforma digital visualmente atraente e altamente funcional. Os processos abrangentes de pesquisa e design garantiram que o novo site não apenas atendesse, mas superasse as expectativas dos usuários, resultando em taxas de conversão duplicadas e maior envolvimento do usuário.

“Trabalhar com a Switas na reconstrução do nosso site foi uma experiência incrível. A equipe do Product Studio demonstrou experiência e dedicação excepcionais durante todo o projeto. Desde a fase inicial de pesquisa até ao desenvolvimento final, a Switas garantiu que todos os aspectos do novo website fossem meticulosamente planeados e executados. O resultado é um site visualmente deslumbrante e fácil de usar que melhorou significativamente a nossa presença online e o envolvimento do cliente. Estamos entusiasmados com o resultado e recomendamos fortemente a Switas por seu profissionalismo, criatividade e habilidade técnica.”

Nilcan Gungoren

Gerente de Marketing Digital e E-Commerce na Note Cosmetics Turquia