Ретаргетинг, сондай-ақ ремаркетинг деп аталады, бұрын веб-сайтқа кірген немесе қолданбаны пайдаланған адамдарға жарнамаларды көрсету тәжірибесі. Аудитория өнімді көру, себеттен бас тарту немесе белгілі бір бетке жету сияқты сайттағы әрекеттерден құрылады, содан кейін бұл адамдарға басқа сайттар, әлеуметтік платформалар және бейне қызметтер арқылы қол жеткізіледі.
Ол кез келген ақылы арнаның ең жоғары өнімділігін үнемі хабарлайды және себебі мұқият тексеруге тұрарлық. Қайта таргетинг қызығушылық танытқан және анықтама бойынша, шешімінде суық аудиториядан гөрі алға жылжыған адамдарға жетеді. Олардың көпшілігі ешқандай жарнаманы көрмей-ақ қайтып келіп, сатып алар еді. Атрибуция конверсияға дейінгі соңғы жарнамаға тиесілі болғандықтан, қайта таргетинг өзі тудырмаған сатып алулардың үлкен көлемі үшін несие жинайды, сондықтан оның жарнамаға жұмсалған шығындардан түскен кірісі әдетте өте жақсы және оның инкрементальды кірісі көбінесе орташа.
Бұл арнаны пайдасыз етпейді және шынайы ұстаным ынта-жігерден немесе бас тартудан гөрі нәзік. Қайта таргетинг кейбір тоқтатылған сессияларды, әсіресе келуші шынымен ұмытып кеткен немесе үзілген сатып алулар үшін қалпына келтіреді және ұзақ шешім қабылдау циклдары кезінде қатысуды сақтайды. Қажетті нәрсе - бұл үлесті тиесілі сандарды қабылдаудың орнына күту арқылы өлшеу, бұл әрқашан дерлік аз, бірақ соған қарамастан оң әсерді көрсетеді.
Сегментация шығындардың тиімді екенін анықтайды. Бұрынғы келушілердің барлығын бір аудитория ретінде қарастыру бірнеше секунд ішінде қайта оралған адамдарға, сатып алған бар тұтынушыларға және жұмысқа үміткерлер мен бәсекелестерге бюджетті босқа жұмсайды. Маңызды сегментация қатысу тереңдігін, жаңашылдықты және сахнаны ажыратады: кеше арбаны тастап кеткен адам үш ай бұрын бір мақала оқыған адамнан басқаша қарауды қажет етеді, ал бар тұтынушылар әдетте сатып алу науқандарынан толығымен бас тартылуы керек.
Жиілікті бақылау - жұмыс істейтін арна мен брендке зиян келтіретін арнаның айырмашылығы. Шектеулер болмаса, қайта таргетинг бірнеше апта бойы бір адамды олар кірген әрбір сайтта бақылайды, бұл тітіркенуді, жарнама блокаторын орнатуды және ешқандай шерту метрикасы көрсетілмейтін теріс бренд ассоциациясын тудырады. Платформаның әдепкі параметрлерін қалдырудың орнына, нақты сатып алу циклін көрсететін жиілік шектері мен мүшелік мерзімдерін орнату көптеген науқандар әлі күнге дейін жіберіп алатын негізгі тәжірибе болып табылады.
Техникалық негіз айтарлықтай әлсіреді. Үшінші тарап cookie файлдарына шектеулер, браузерлердегі бақылаудың алдын алу және мобильді платформаға рұқсат беру талаптары қайта бағытталатын аудиторияның көлемі мен дәлдігін азайтты, ал эрозия браузерлер мен құрылғылар арасында біркелкі емес. Тұтынушылар тізімдері және жүйеге кіру әрекеттері сияқты бірінші тарап деректерінен құрылған аудиториялар сәйкесінше құндырақ болды, дегенмен олардың өзіндік келісім міндеттемелері бар.
Бұл арнада шығармашылық көзқарас жиі еленбейді, көптеген бағдарламалар мүшелік терезесі кезінде бірдей өнім бейнесін қайта-қайта көрсетеді. Аудитория сайтты бұрыннан көргендіктен, көргендерін қайталау ештеңеге әсер етпейді, ал олардың конверсия жасамау себебін, яғни жеткізу құнын, сәйкестікке қатысты белгісіздікті немесе салыстыру қажеттілігін анықтау мақсатты әсер қалдырады.
Арна жарнама мен сайттағы тәжірибе арасындағы шекарада орналасқандықтан, оның өнімділігі шертуден кейін не болатынына байланысты. Іс жүзінде маркетингтік қызметтер қатысу аудитория мен жиілік стратегиясын басқарады, инкрементальды өлшеу келесідей жасалған Деректерді талдаужәне келушілердің кетуінің негізгі себептері алдымен қарастырылады CRO қызметі жұмыс, себебі тасталған адамды қайтару сол адамдарды қайтару үшін бірнеше рет ақша төлеуден арзанырақ.