Ретроспективті

Ретроспектива - бұл топтың қалай жұмыс істеп жатқанын тексеріп, нені өзгерту керектігін шешетін қайталанатын сессия. Ол өнімді тексеретін шолудан процеске, ынтымақтастыққа және топ жұмыс істейтін жағдайларға назар аудару арқылы ерекшеленеді. Бұл команданың жақсаруды күтпей, өзін жетілдіру механизмі.

Оның құрылымы дәстүрлі түрде қарапайым: не болғанын анықтау, не көмектескені және не кедергі келтіргені туралы бақылаулар жинау, ең маңызды тақырыптарды анықтау және нақты өзгерістерді енгізу туралы келісу. Модерация форматындағы вариациялар көп және көбінесе бір-бірін алмастырады; құндылықты анықтайтын нәрсе формат емес, сессияның іс жүзінде енгізілген өзгерістерді жасайтыны немесе жасамайтыны.

Ең көп таралған сәтсіздік - бақылаудың болмауы. Командалар бірдей кедергілерді бірнеше рет анықтайды, әрекеттерді тіркейді және оларды ешқашан аяқтамайды, бұл кезде сессия барлығына мәселелерді көтерудің ештеңеге әкелмейтінін үйретеді. Қатысу пайдалы емес, міндетті болып қалады, ал үлестер үстірт болады. Келісілген әрекеттердің аз санын көрінетін жұмыс ретінде иелерімен бірге бақылау және келесі сессияның басында олардың орындалуын қарау - бұл тәжірибені ең сенімді түрде құтқаратын жалғыз өзгеріс.

Тым көп әрекетті таңдау - осыған байланысты сәтсіздік. Он бес жақсартуды тудыратын сессия ешқандай нәтиже бермейді, себебі команданың өзгеріске қабілеттілігі шектеулі және шашыраңқы күш-жігер байқалатын ештеңеге қол жеткізбейді. Бір немесе екі өзгерісті таңдау, оларды дұрыс енгізу және олардың күрделі жақсартуға көмектескенін бағалау, ал таңдау тәртібі көтерілгендердің көпшілігінен бас тартуды білдіреді, бұл нақты басымдықты талап етеді.

Психологиялық қауіпсіздік сессияның шынайы нәрсенің бетіне шығатынын анықтайды. Егер адамдар мәселені анықтау кінәлау ретінде қарастырылады немесе шешімді сынау салдарға әкеледі деп сенсе, ұсынылған бақылаулар қауіпсіз және үстірт болады. Тікелей басшылардың қатысуы, көтерілген шынымен ыңғайсыз тақырыптың шешілуі және бұрын көтерілген мәселелер бойынша шаралар қолданылған-алынбағаны адамдардың не айтқысы келетінін анықтайды.

Қолданыс аясы көбінесе команданың өз бақылауынан тысқары шығуы керек, бұл ретте ретроспективалар ұйымдастырушылық тұрғыдан пайдалы және саяси тұрғыдан қиын болады. Ең маңызды кедергілердің көпшілігі командадан тыс, тәуелділіктерде, бекіту процестерінде, тұрақсыз басымдықтарда немесе ресурстармен қамтамасыз етуде туындайды. Тек өзі өзгерте алатын нәрсені ғана талқылайтын команда қолжетімді жақсартуларды тез арада тауысады, ал дәлелденген сыртқы кедергілердің күшеюі көбінесе ең үлкен пайда әкелетін жерде болады.

Модерация әдеттегіден гөрі көбірек назар аударуды қажет етеді, әсіресе сессияны кім жүргізетініне қатысты. Модератор сонымен қатар шешімдері күмән тудыруы мүмкін адам болған кезде, көтерілетін мәселелердің ауқымы айтарлықтай тарылады. Модерацияны кезекпен ауыстыру немесе кейде командадан тыс біреуді тарту бұрын аулақ болған тақырыптарды анықтау үшін динамиканы жеткілікті түрде өзгертеді.

Каденция мен тереңдік біркелкі болмай, әртүрлі болуы керек. Әрбір итерацияның қысқа сессиясы әдетті сақтайды және шұғыл мәселелерді анықтайды, ал бірнеше ай бойы үлгілерді зерттейтін ұзағырақ мерзімді сессия екі апта сайын шешілетін көрінбейтін құрылымдық мәселелерді анықтайды. Тек қысқа нұсқаны орындайтын топтар қайталанатын себепті байқамай, симптомдарды қайта-қайта қарастыруға бейім.

Көптеген анықталған кедергілер команда қабылдай алмайтын шешімдерді талап ететіндіктен, тәжірибе өзінің толық құндылығын тек қоршаған ұйым пайда болған жағдайларға сәйкес әрекет етуге дайын болған кезде ғана жүзеге асырады. Іс жүзінде ретроспективалар ... ішінде белгіленеді. өнімді дамыту жеткізу ырғағының бөлігі ретінде және қайталанатын кедергілер жергілікті емес, құрылымдық болған кезде, олар өңделетін операциялық модель жұмысына кіріс болады стратегиялық жоспарлау және кеңес беру.