Nous avons mis en avant Microsoft Clarity, un produit conçu pour des cas d'utilisation concrets et pratiques, par des experts produits qui comprennent les défis auxquels sont confrontées des entreprises comme Switas. Des fonctionnalités telles que les clics de colère et le suivi des erreurs JavaScript se sont révélées précieuses pour identifier les frustrations des utilisateurs et les problèmes techniques, permettant ainsi des améliorations ciblées ayant un impact direct sur l'expérience utilisateur et les taux de conversion.
