Δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή

Οι δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή είναι πειραματισμοί στους οποίους η ανάθεση και η απόδοση παραλλαγών συμβαίνουν στον διακομιστή πριν η απόκριση φτάσει στο πρόγραμμα περιήγησης. Ο επισκέπτης λαμβάνει πλήρως διαμορφωμένη σήμανση για όποια έκδοση του έχει ανατεθεί, χωρίς σενάριο από την πλευρά του πελάτη να ξαναγράφει τη σελίδα μετά την άφιξή της. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τις δοκιμές από την πλευρά του πελάτη, όπου η αρχική σελίδα φορτώνεται πρώτα και ένα σενάριο δοκιμής την τροποποιεί στο πρόγραμμα περιήγησης.

Τα τεχνικά πλεονεκτήματα είναι σημαντικά. Δεν υπάρχει τρεμόπαιγμα, επειδή ο επισκέπτης δεν βλέπει ποτέ το πρωτότυπο πριν εμφανιστεί η παραλλαγή. Δεν υπάρχει εξάρτηση από την επιτυχή εκτέλεση της JavaScript, επομένως τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων, οι ρυθμίσεις απορρήτου που μπλοκάρουν σενάρια και οι αργές συσκευές δεν παραμορφώνουν το δείγμα. Δεν υπάρχει πρόσθετο σενάριο αποκλεισμού απόδοσης, επομένως το πείραμα δεν υποβαθμίζει την ταχύτητα της σελίδας και επομένως δεν αλλοιώνει τα δικά του αποτελέσματα. Το πιο σημαντικό είναι ότι η παραλλαγή δεν περιορίζεται σε ό,τι μπορεί να χειριστεί στο DOM: οι δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή μπορούν να αλλάξουν την τιμολόγηση, τη λογική του αποθέματος, την κατάταξη αναζήτησης, τα μοντέλα προτάσεων, τις απαντήσεις API, τους επιχειρηματικούς κανόνες και οτιδήποτε άλλο υπολογίζει η εφαρμογή.

Το κόστος είναι περισσότερο οργανωτικό παρά τεχνικό. Οι δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή απαιτούν μηχανική ικανότητα για την κατασκευή κάθε παραλλαγής, πράγμα που σημαίνει ότι τα πειράματα εισέρχονται στο αναμονή ανάπτυξης και ανταγωνίζονται άλλες εργασίες. Η ολοκλήρωση από την ιδέα στην ζωντανή δοκιμή μετριέται σε σπριντ και όχι σε ώρες. Οι ομάδες μάρκετινγκ και βελτιστοποίησης χάνουν την αυτονομία που έχουν με τους οπτικούς επεξεργαστές και ο αριθμός των πειραμάτων που μπορεί να εκτελέσει ένα πρόγραμμα σε ένα τρίμηνο περιορίζεται από την απόδοση της μηχανικής και όχι από την κίνηση. Οι οργανισμοί που μεταβαίνουν σε δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή χωρίς να προσαρμόσουν τον ρυθμό σχεδιασμού τους συνήθως βλέπουν την ταχύτητα των πειραμάτων να μειώνεται απότομα πριν γίνουν ορατά τα οφέλη στην ποιότητα.

Στην πράξη, τα ώριμα προγράμματα εκτελούν και τα δύο. Οι δοκιμές από την πλευρά του πελάτη παραμένουν κατάλληλες για αλλαγές στο κείμενο, τη διάταξη, την οπτική ιεραρχία και την παρουσίαση που μπορούν να εκφραστούν με ασφάλεια στο πρόγραμμα περιήγησης και τις οποίες οι ομάδες μάρκετινγκ πρέπει να επαναλάβουν γρήγορα. Οι δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή προορίζονται για οτιδήποτε αγγίζει την επιχειρηματική λογική, οτιδήποτε όπου το τρεμόπαιγμα θα έθετε σε κίνδυνο το αποτέλεσμα, οτιδήποτε σε μια διαδρομή υψηλής επισκεψιμότητας όπου το κόστος απόδοσης ενός σεναρίου δοκιμών είναι απαράδεκτο και οτιδήποτε πρέπει να λειτουργεί με συνέπεια σε ολόκληρο τον ιστό, την εφαρμογή για κινητά και το email. Η απόφαση για την κατηγορία στην οποία ανήκει μια δοκιμή είναι μέρος του σχεδιασμού του πειράματος και όχι μιας πολιτικής που ισχύει σε ολόκληρη την πλατφόρμα.

Οι δοκιμές από την πλευρά του διακομιστή αλλάζουν επίσης τι πρέπει να κάνει το επίπεδο ανάλυσης. Επειδή η ανάθεση γίνεται στον διακομιστή, το αναγνωριστικό παραλλαγής πρέπει να διαβιβάζεται αξιόπιστα στα επίπεδα ανάλυσης και αποθήκης δεδομένων για να είναι δυνατή η ανάλυση και πρέπει να συνδέεται με συνέπεια σε κάθε συμβάν κατάντη, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συμβαίνουν μέρες αργότερα σε email ή σε μια εφαρμογή για κινητά. Η σωστή χρήση αυτού του οργάνου είναι συνήθως το πιο δύσκολο μέρος της μετεγκατάστασης και η λανθασμένη χρήση παράγει πειράματα των οποίων η ανάθεση είναι τεχνικά ορθή, αλλά τα αποτελέσματά τους δεν μπορούν να ανακατασκευαστούν.

Η προσέγγιση επεκτείνει επίσης τον πειραματισμό πέρα ​​από τον ιστότοπο σε επιφάνειες που τα εργαλεία από την πλευρά του πελάτη δεν μπορούν να φτάσουν καθόλου. Οι εφαρμογές για κινητά δεν μπορούν να τροποποιηθούν μετά την κυκλοφορία τους χωρίς υποβολή στο κατάστημα, επομένως οποιοσδήποτε πειραματισμός εντός αυτών πρέπει να καθοδηγείται από διαμόρφωση που ελέγχεται από διακομιστή. Το περιεχόμενο email, η ανταλλαγή μηνυμάτων συναλλαγών, η λογική τιμολόγησης, η κατάταξη αναζήτησης και τα μοντέλα προτάσεων καθορίζονται ομοίως από τον διακομιστή. Μόλις η ανάθεση πραγματοποιηθεί κεντρικά, το ίδιο πείραμα μπορεί να εκτείνεται στον ιστό, την εφαρμογή και την ανταλλαγή μηνυμάτων με συνεπή ομοιομορφία, η οποία επιτρέπει σε μια επιχείρηση να δοκιμάσει μια αλλαγή στην εμπειρία ενός πελάτη στο σύνολό της και όχι στην απόδοσή της από ένα κανάλι. Για οργανισμούς των οποίων οι πελάτες μετακινούνται μεταξύ καναλιών τακτικά, αυτή η συνέπεια δεν αποτελεί βελτίωση: ένα πείραμα που αντιστοιχίζει ένα άτομο σε μια παραλλαγή στον ιστότοπο και μια άλλη στην εφαρμογή δεν μετρά τίποτα ερμηνεύσιμο.

Επειδή η μετατόπιση περιλαμβάνει τόσο την αρχιτεκτονική μηχανικής όσο και τον τρόπο λειτουργίας της συνάρτησης βελτιστοποίησης, συνήθως προσεγγίζεται ως κοινή άσκηση. Η υποδομή βρίσκεται σε ανάπτυξη προϊόντων, το επίπεδο μέτρησης με ανάλυση δεδομένων, και ο σχεδιασμός και η ιεράρχηση προτεραιοτήτων του πειράματος με το Υπηρεσία CRO λειτουργία. Για τους οργανισμούς που δραστηριοποιούνται στο εμπόριο σε μεγάλη κλίμακα, αυτός ο συνδυασμός καθιστά δυνατή τη δοκιμή των τμημάτων της εμπειρίας που πραγματικά οδηγούν σε έσοδα, αντί μόνο των τμημάτων που τυχαίνει να είναι επεξεργάσιμα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.