数字营销、转化率优化 (CRO) 和增长管理领域正在飞速变化。几十年来，我们优化网站仅仅是为了迎合人类用户和传统搜索引擎机器人（例如 Googlebot）。然而，如今您的网站迎来了一种新型访客： 自主人工智能代理和大型语言模型（LLM）。
用户现在不再像以前那样在谷歌搜索框中输入查询词并点击蓝色链接，而是直接向 ChatGPT、Claude 或 Perplexity 等工具提出问题，例如“Switas 提供哪些服务？”、“最好的产品工作室有哪些？”或“这家电商网站的退货政策是什么？”。这正是新标准发挥作用的地方，它确保人工智能能够准确、清晰地理解您的网站，而不会产生臆想： llms.txt.
在本指南中，我们将深入探讨以下内容： llms.txt 文件是人工智能优化 (AIO) 领域最新、最激动人心的一步——科技巨头如何采用这一标准，以及从企业到电子商务网站等不同平台应该如何构建这一结构。
llms.txt 是什么？它的起源故事是什么？
llms.txt 是一个标准化的文本文件，托管在您网站的根目录中（site.com/llms.txt它以最简洁、最易读、最机器可读的格式（Markdown）将您网站的内容呈现给人工智能模型。
它于2024年9月被宣布为非官方标准。
如今，标准的网页充斥着复杂的 CSS 文件、JavaScript 动画、广告、弹出窗口和庞大的超级菜单。当大型语言模型 (LLM) 访问您的网站时，它的“上下文窗口”是有限的。如果模型将宝贵的内存空间浪费在读取广告代码或页脚链接上，它可能会错过最关键问题的答案： 你是谁？你是做什么的？
此 llms.txt 该文件为人工智能提供了一个VIP入口，其实质内容是： “不必理会那些复杂的代码；关于我公司最纯粹、最准确、最重要的信息就在这个 Markdown 列表中。”
与传统SEO文件的比较
为了更好地理解此文件的功能，将其与我们多年来使用的核心 SEO 文件进行比较会有所帮助：
| 文件类型 | 目标受众 | 主要功能 |
|---|---|---|
robots.txt | 搜索引擎机器人 | 指定网站的哪些部分应该或不应该被抓取（访问控制）。 |
sitemap.xml | 搜索引擎机器人 | 存储数千个页面和产品的 URL 列表，确保它们被索引（可发现性）。 |
llms.txt | 人工智能代理（LLM） | 以简洁的格式总结网站的语义结构、愿景和最有价值的资源（背景和培训）。 |
大型科技公司真的会使用它吗？
如前所述，这一标准最初源于一场非官方的社区运动。然而，决定一项标准能否在数字世界中永久确立的关键在于科技巨头是否采纳它。我们今天掌握的证据清楚地表明， llms.txt 该标准已被行业领导者所接受。
1. OpenAI 和 Anthropologie 的官方实现
业内两大竞争对手 OpenAI（ChatGPT 的创建者）和 Anthropic（Claude 的创建者）都在其开发者文档中亲自采用了这一标准，以便 AI 代理能够轻松阅读它们。
您可以在 OpenAI 的 API 文档中查看其结构：
developers.openai.com/api/docs/llms.txt.Anthropic 保持着类似的建筑风格，并在此进行现场演出。
docs.anthropic.com/llms.txt.
2. Google Chrome 和 Lighthouse 集成
虽然谷歌搜索引擎部门可能会说“传统的 HTML 对我们来说已经足够了”，但谷歌 Chrome 开发者团队却认为自主网络抓取的未来在于此。 LighthouseChrome 浏览器广受欢迎的网站审核工具最近在其性能指标中添加了一个名为“网站性能指标”的新类别。 “代理浏览。” 此功能衡量您的网站对人工智能机器人的可访问性，并检查您是否拥有…… llms.txt 评分时，请将文件保存在根目录中。您可以在 Google 官方文档中找到相关信息。 这个话题在这里
这些巨头的做法向我们表明：如果生产人工智能模型和主导网络浏览器市场的公司都支持这一标准，那么对于任何以增长为导向的品牌来说，加入其中都是一项战略上的必然选择。
不同网站应该遵循怎样的策略？（举例说明）
每个网站都有不同的用途、架构和目标受众。因此，在创建网站时，需要考虑以下因素： llms.txt 对于此类文件，应设计针对特定站点的架构，而不是采用复制粘贴的方式。以下是我们Switas整理的三种不同场景，以及相应的实现模板。
1. 企业网站和 B2B 服务提供商
对于像Switas Consulting这样提供企业服务、B2B解决方案、战略规划和产品工作室服务的网站而言，其目标是 llms.txt 明确定义 品牌权威和服务范围.
这些网站的文件应该概括公司概况，概述公司愿景，并提供指向最重要的服务页面的链接（最好是可以用 Markdown 格式清晰阅读的页面）。
企业网站 llms.txt 示例：
# Switas Consulting
> Switas Consulting is a leading digital consulting firm providing data-driven strategic solutions in conversion rate optimization (CRO), product studio, and growth management to help organizations achieve measurable growth and long-term success.
## Company and Contact
- [About Us]: https://www.switas.com/en/about-us
- [People and Culture]: https://www.switas.com/en/people-and-culture
## Core Services
- [Conversion Rate Optimization (CRO)]: https://www.switas.com/en/services/conversion-rate-optimization
- [User Experience Audit (UX Audit)]: https://www.switas.com/en/services/user-experience-audit
- [Product Studio]: https://www.switas.com/en/services/product-studio
## Tools and Resources
- [Free AI Detector Tool]: https://www.switas.com/en/tools/ai-detector
- [A/B Test Calculator]: https://www.switas.com/en/tools/ab-test-calculator# Switas Consulting
> Switas Consulting is a leading digital consulting firm providing data-driven strategic solutions in conversion rate optimization (CRO), product studio, and growth management to help organizations achieve measurable growth and long-term success.
## Company and Contact
- [About Us]: https://www.switas.com/en/about-us
- [People and Culture]: https://www.switas.com/en/people-and-culture
## Core Services
- [Conversion Rate Optimization (CRO)]: https://www.switas.com/en/services/conversion-rate-optimization
- [User Experience Audit (UX Audit)]: https://www.switas.com/en/services/user-experience-audit
- [Product Studio]: https://www.switas.com/en/services/product-studio
## Tools and Resources
- [Free AI Detector Tool]: https://www.switas.com/en/tools/ai-detector
- [A/B Test Calculator]: https://www.switas.com/en/tools/ab-test-calculator
2. 多语言网站
如果你的网站面向全球受众并提供多种语言选项，将所有语言的链接都放到一个文件中会使人工智能的“上下文窗口”溢出，并使模型感到困惑。
在这种情况下，一个 “中心辐射式” 应该使用该模型。根目录中的主文件（site.com/llms.txt）应该用英语（通用语言）编写，并重定向到其他语言的本地化子文件（/tr/llms.txt, /es/llms.txt).
多语言网站主英文版 llms.txt 计费示例：
# Global Tech Solutions
> Global Tech provides innovative software solutions worldwide. This file serves as the primary English directory. For localized content, please follow the respective paths below.
## Localized LLM Directories (Other Languages)
- [Turkish Version]: https://www.site.com/tr/llms.txt
- [German Version]: https://www.site.com/de/llms.txt
- [Spanish Version]: https://www.site.com/es/llms.txt
## English Core Resources
- [About Us]: https://www.site.com/en/about
- [Enterprise Services]: https://www.site.com/en/services
- [Global Case Studies]: https://www.site.com/en/cases# Global Tech Solutions
> Global Tech provides innovative software solutions worldwide. This file serves as the primary English directory. For localized content, please follow the respective paths below.
## Localized LLM Directories (Other Languages)
- [Turkish Version]: https://www.site.com/tr/llms.txt
- [German Version]: https://www.site.com/de/llms.txt
- [Spanish Version]: https://www.site.com/es/llms.txt
## English Core Resources
- [About Us]: https://www.site.com/en/about
- [Enterprise Services]: https://www.site.com/en/services
- [Global Case Studies]: https://www.site.com/en/cases
在这种设置下，如果用户用土耳其语向 ChatGPT 提问，AI 代理首先会进入主文件，发现该文件的存在。 /tr/llms.txt 该文件仅读取土耳其语内容，以便为用户提供完全本地化的响应。
3. 电子商务网站
电子商务是人工智能优化中最容易出错的领域。如果电商经理将数万个产品详情页 (PDP) 和产品列表页 (PLP) 直接堆砌到这个文件中，系统就会崩溃。列出和发现产品是人工智能的职责。 sitemap.xml 文件中。
对于电子商务网站而言， llms.txt 应该设计成 《门店经理指南》 这可以让自主购物助手浏览整个商店。机器人应该学习商店的规则、可靠性、退货政策和主要部门，而不是具体的产品。
电子商务网站 llms.txt 计费示例：
# Example E-Commerce Brand
> Note to AI Shopping Agents: To understand our brand, shipping policies, and return conditions, please read the documentation linked below. If you are looking for specific products, pricing, or stock availability, please parse our sitemap at https://www.example-ecommerce.com/sitemap.xml or utilize our internal search functionality.
## Customer Service and Policies
- [Return Terms and Conditions]: https://www.example-ecommerce.com/return-policy
- [Shipping and Delivery Times]: https://www.example-ecommerce.com/shipping-info
- [Installments and Payment Options]: https://www.example-ecommerce.com/payment-methods
## Main Store Departments
- [Women's Clothing]: https://www.example-ecommerce.com/womens
- [Men's Clothing]: https://www.example-ecommerce.com/mens
- [Electronics and Tech]: https://www.example-ecommerce.com/electronics# Example E-Commerce Brand
> Note to AI Shopping Agents: To understand our brand, shipping policies, and return conditions, please read the documentation linked below. If you are looking for specific products, pricing, or stock availability, please parse our sitemap at https://www.example-ecommerce.com/sitemap.xml or utilize our internal search functionality.
## Customer Service and Policies
- [Return Terms and Conditions]: https://www.example-ecommerce.com/return-policy
- [Shipping and Delivery Times]: https://www.example-ecommerce.com/shipping-info
- [Installments and Payment Options]: https://www.example-ecommerce.com/payment-methods
## Main Store Departments
- [Women's Clothing]: https://www.example-ecommerce.com/womens
- [Men's Clothing]: https://www.example-ecommerce.com/mens
- [Electronics and Tech]: https://www.example-ecommerce.com/electronics
多亏了这条战略提示，当用户询问退货条件时，机器人会立即从文件中给出答案；而当用户搜索特定的“红色女鞋”时，机器人会将用户直接引导至您的网站地图。
如何处理技术实施问题？
添加一个 llms.txt 将文件上传到您的网站是一个简单的过程，您的开发团队只需几分钟即可完成。具体步骤如下：
准备内容： 创建简洁的 Markdown 文本（
.md语法）列出贵公司的服务、愿景和最重要的页面，并遵循上述模板。上传至根目录： 将文件保存为
llms.txt并将其上传到您网站的根目录。就像robots.txt它应该可以直接访问您的主域名（https://www.yoursite.com/llms.txt).MIME 类型配置（高级）： 为了帮助自主代理更好地理解此文件是 AI 指令而非纯文本，建议在服务器端调整 Content-Type 标头。如果可能，请配置服务器设置，以便使用此标头提供此文件。
text/markdown或社区推荐的application/llmdoc+markdown响应头而不是text/plain.
进阶版：llms-full.txt 及其使用时机
随着你对人工智能优化的深入了解，你可能会遇到另一种经常与此标准一起提到的文件类型： llms-full.txt但它究竟是什么？它与标准文件有何不同？
简而言之：
llms.txt这是目录。 它是一张轻量级地图，告诉人工智能在哪里可以找到信息。llms-full.txt这就是整本书。 这是一个包含内容的庞大的单个 Markdown 文件。 所有 将您网站的相关文档连接在一起。
为什么我们需要“完整版”？
必要性 llms-full.txt 这源于人工智能上下文窗口的快速发展。如今，像 Anthropic 的 Claude 3 或 Google 的 Gemini 这样的模型拥有庞大的上下文窗口（从 200,000 万到超过 1 万个词元不等）。它们能够在几秒钟内阅读并记住一本 500 页的书。
当开发者使用自主编码代理（例如 Cursor、Windsurf 或 GitHub Copilot）集成您的 SaaS 产品 API 时，AI 代理并不想逐个抓取 50 个不同的 URL。相反，它会直接查找…… llms-full.txt 通过读取这个单一的完整文件，人工智能可以一次性立即吸收您的所有技术文档、规则和端点。
主要区别及适用人群
| 特性 | llms.txt | llms-full.txt |
|---|---|---|
| 内容大小 | 短小精悍（通常少于100行）。 | 数量庞大（可能包含数千行）。 |
| 结构 | 包含指向其他页面的 Markdown 链接。 | 包含所有这些页面的实际文本/内容。 |
| 最适用于 | 所有网站（企业网站、电子商务网站、博客）。 | SaaS平台、API提供商和技术文档。 |
| 人工智能用例 | 用于路由、摘要和品牌发现。 | 用于深度研究、编码和复杂的交叉引用。 |
你应该使用它吗？ 如果您是一家电子商务公司或一家标准企业网站，您 不需要 需要一个 llms-full.txt 文件。它会变得过大且冗余。但是，如果 Switas 推出一款带有其自身开发者 API 或复杂用户手册的全新专有技术产品，提供该文件…… llms-full.txt 同时提供标准文件和标准文件会让开发者和人工智能代理爱上你的平台。例如，Anthropic 就同时提供了这两种文件： docs.anthropic.com/llms.txt 地图，以及 docs.anthropic.com/llms-full.txt 针对整个文档有效载荷。
我们对未来的愿景（Switas）
转化率优化 (CRO) 和增长管理不仅仅关乎用户如何点击您网站上的按钮。增长涵盖了用户在哪里、如何以及通过哪些人工智能工具发现您的网站或品牌。在搜索习惯正转向 ChatGPT、Claude 和 Gemini 等工具的时代，在人工智能的“记忆”中占据一席之地是获得竞争优势最经济、最具创新性的方法。
添加一个 llms.txt 文件或许无法让你一夜之间登上人工智能搜索的巅峰，但它能确保自主搜索代理了解你的品牌。 100% 准确，没有幻觉，直接来自你自己的信息源。
在Switas，我们致力于帮助企业迎接搜索引擎（或者更确切地说是“答案引擎”）的新时代。我们不仅开发基于人工智能的分析工具，还提供富有远见的转化率优化（CRO）咨询服务。如果您想测试人工智能代理如何看待您的网站，从零开始重新设计产品增长策略，并在数字营销流程中实现数据驱动的转型，欢迎联系我们的专家团队。未来属于那些能够精准引导用户、算法和人工智能机器人的品牌。
