土耳其的电子商务行业每天都在增长。根据贸易部公布的最新数据,土耳其的电子商务交易额比上年增长了 115.15%,达到 1.85 万亿土耳其里拉。该行业的这些发展导致电子商务公司之间的竞争加剧。
根据 斯威塔斯; CRO(转化率优化)对于公司将更多网站和移动应用程序访问者转化为客户并在竞争中领先至关重要。针对电子商务领域的初创公司(新企业)进行的 CRO 研究表明,访问者转化为客户的转化率最高可提高 70%,而在该领域经营多年的公司转化率提高 15%。
电子商务行业是土耳其最具活力的市场之一,并且继续快速增长。根据商务部公布的数据,115.15 年土耳其的电子商务交易额比上一年增长了 2023%,达到 1.85 万亿土耳其里拉。在持续增长的市场中运营的电子商务公司正在对其网站和应用程序进行大量投资,以增加其市场份额,实现其销售目标并增强其竞争地位。为了从这些投资中获得最高效率,需要在很大程度上将访客转化为客户。具有在线销售目标的电子商务公司可以通过 CRO(转化率优化)显着提高访客转化为销售额的转化率。Switas 以其旨在可持续增长的服务吸引了人们的注意,并赢得了领先品牌的信任,它通过其 CRO 服务增加了在线销售公司的潜力。 Switas 通过基于数据分析的 UX 审计(用户体验审计)详细检查品牌的网站和应用程序,并根据获得的数据进行精准改进。通过这种方式,用户旅程变得更加轻松,访客的销售转化率也更高。针对电子商务领域的初创公司进行的 CRO 研究表明,访客到客户的转化率最高可提高 70%,而在该领域经营多年的公司转化率则可提高 15%。凭借其 CRO 服务,Switas 为白色家电、小家电、旅游、电子、服装、鞋子、配饰、食品和即食食品以及电子商务公司等行业的公司提供增长和竞争优势。
CAGDAS POLAT:“我们拥有最有效的方法将访客转化为客户”
Switas 创始合伙人 Çağdaş Polat 在介绍 CRO 服务及其为在线销售公司带来的优势时表示:“我们国家的电子商务行业持续增长,尤其是自疫情爆发以来。根据目前的数据,去年土耳其电子商务交易量增长了 115%,这表明增长速度非常快。虽然这些发展使新参与者能够进入市场,但也揭示了商业要求,例如保持其地位、继续增长和加强其地位。许多在线销售的品牌都在进行认真的投资,以吸引访客访问其网站和应用程序,以表明‘我也参加了这场竞争’,”他说。Çağdaş Polat 继续说道:“在土耳其正在经历的经济危机中,每年增加投资预算对公司来说可能相当具有挑战性。旨在提高转化率以从投资中获得最高效率是一种更有效的方法。转化优化 (CRO) 是最有效的方法之一,它使公司能够将运营和投资成本降至最低,从而实现最高效率。在线销售的公司可以通过网站和应用程序上的转化优化来提高访客到客户的转化率,并可以通过这种方法显著增加年收入。”
INCI DINDAR:“我们正在满足开展在线销售的公司的最大需求”
Switas 创始合伙人 Inci Dindar 解释了 CRO 服务的流程和优势,他表示:“如今,进行在线销售的电子商务公司和品牌的最大需求之一是从现有访客流量中实现最大的销售转化率。为了满足这一需求,Switas 与我们的品牌进行了一项包含 200 多个问题的 UX 审计研究。这项在土耳其尚属首次以数据分析功能进行的研究,通过该研究,我们详细评估了品牌的用户体验并明确了需要改进的点。根据审计过程中发现的问题,我们利用强大的数字工具深入挖掘数据,并与我们经验丰富的团队一起开展所有端到端测试操作。我们制定 A/B 测试建议,并使用 RICE 方法对这些建议进行优先排序。
根据我们获得的数据和发现,我们让用户旅程变得更加轻松和高效。因此,通过最大限度地提高我们品牌的数字表现,我们提高了转化率,同时还提供了高客户满意度和竞争优势。我们的 CRO 研究提供了全面的分析和解决方案;通过增加品牌的在线销售收入,使品牌能够实现增长,同时让他们更好地了解行业动态和用户习惯,”他说。
关于 SWITAS
Switas Growth Consultancy 成立于 2022 年,秉承 İnci Dindar 和 Çağdaş Polat 的愿景。该公司在短时间内就在该领域占据了重要地位,并以其为土耳其领先品牌提供的创新咨询服务而备受关注。Switas 已开始为全球品牌提供服务,将其在本地市场的成功推向国际舞台。凭借以客户为导向的方法和专业的员工,Switas 成为企业增长战略中值得信赖的合作伙伴。