ภาคอีคอมเมิร์ซในตุรกียังคงเติบโตทุกวัน ตามข้อมูลล่าสุดที่ประกาศโดยกระทรวงการค้า ปริมาณอีคอมเมิร์ซในตุรกีเพิ่มขึ้น 115.15% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว และสูงถึง 1.85 ล้านล้าน TL การพัฒนาในภาคส่วนนี้ทำให้เกิดการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นระหว่างบริษัทอีคอมเมิร์ซ
ตามที่ สวิตา- CRO (Conversion Rate Optimization) มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทต่างๆ ในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือให้กลายเป็นลูกค้า และเพื่อก้าวนำหน้าในการแข่งขัน การศึกษา CRO ที่ดำเนินการสำหรับสตาร์ทอัพ (องค์กรใหม่) ที่ดำเนินงานในด้านอีคอมเมิร์ซช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันของผู้เยี่ยมชมให้กับลูกค้าได้มากถึง 70 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่คอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้นในบริษัทที่อยู่ในภาคส่วนนี้มาหลายปี คือ 15 เปอร์เซ็นต์
ภาคอีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดที่มีพลวัตมากที่สุดในตุรกี ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว จากข้อมูลที่ประกาศโดยกระทรวงพาณิชย์ ปริมาณอีคอมเมิร์ซในตุรกีเพิ่มขึ้น 115.15% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าในปี 2023 และสูงถึง 1.85 ล้านล้าน TL บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินงานในตลาดซึ่งยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง กำลังลงทุนอย่างจริงจังในเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตน เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งในตลาด บรรลุเป้าหมายการขาย และเสริมสร้างตำแหน่งทางการแข่งขัน เพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพสูงสุดจากการลงทุนเหล่านี้ ผู้เยี่ยมชมที่เข้ามาจะต้องถูกแปลงเป็นลูกค้าในวงกว้าง บริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีเป้าหมายการขายออนไลน์สามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นของผู้เข้าชมให้เป็นยอดขายได้อย่างมากด้วย CRO (การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราคอนเวอร์ชั่น) Switas ซึ่งดึงดูดความสนใจด้วยบริการที่มุ่งสู่การเติบโตที่ยั่งยืนและได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำ ช่วยเพิ่มศักยภาพของบริษัทที่ขายของออนไลน์ด้วยบริการ CRO Switas ตรวจสอบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของแบรนด์อย่างละเอียดด้วย UX Audit (การตรวจสอบประสบการณ์ผู้ใช้) ซึ่งสร้างขึ้นโดยดำเนินการวิเคราะห์ตามข้อมูล และทำการปรับปรุงอย่างเจาะจงตามข้อมูลที่ได้รับ ด้วยวิธีนี้ การเดินทางของผู้ใช้จะง่ายขึ้นและผู้เข้าชมได้รับ Conversion การขายที่สูงขึ้น การศึกษา CRO ที่ดำเนินการสำหรับสตาร์ทอัพที่ดำเนินงานในด้านอีคอมเมิร์ซนั้นช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันของผู้เยี่ยมชมให้กับลูกค้าได้มากถึง 70 เปอร์เซ็นต์ ในขณะที่คอนเวอร์ชันที่เพิ่มขึ้นในบริษัทที่อยู่ในภาคส่วนนี้มาหลายปีคือ 15 เปอร์เซ็นต์ ด้วยบริการ CRO Switas นำเสนอการเติบโตและความได้เปรียบทางการแข่งขันให้กับบริษัทที่ดำเนินงานในภาคส่วนต่างๆ เช่น สินค้าสีขาว เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนขนาดเล็ก การท่องเที่ยว อิเล็กทรอนิกส์ เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ อาหาร และอาหารสำเร็จรูป รวมถึงบริษัทอีคอมเมิร์ซ
CAGDAS POLAT: “เรามีวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้า”
การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการ CRO และข้อดีที่มอบให้กับบริษัทขายออนไลน์ ผู้ร่วมก่อตั้ง Switas çağdaş Polat กล่าวว่า "ภาคอีคอมเมิร์ซในประเทศของเราเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งนับตั้งแต่ช่วงที่มีการระบาดใหญ่ จากข้อมูลปัจจุบัน ปริมาณอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้น 115% ในตุรกีในปีที่แล้วเผยให้เห็นว่าการเติบโตนี้เกิดขึ้นเร็วแค่ไหน ในขณะที่การพัฒนาเหล่านี้ช่วยให้ผู้เล่นรายใหม่สามารถเข้าสู่ตลาดได้ แต่ก็ยังเปิดเผยข้อกำหนดทางการค้า เช่น การรักษาตำแหน่ง การเติบโตอย่างต่อเนื่อง และเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของพวกเขา หลายแบรนด์ที่ขายของออนไลน์กำลังลงทุนอย่างจริงจังเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตน เพื่อที่จะบอกว่า 'ฉันก็อยู่ในการแข่งขันนี้เหมือนกัน'” เขากล่าว çağdaş Polat กล่าวต่อว่า: "การเพิ่มงบประมาณการลงทุนทุกปีที่ผ่านไปอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับบริษัทต่างๆ ที่อยู่ในเขตเชื่อมต่อทางเศรษฐกิจที่ตุรกีกำลังเผชิญอยู่ การตั้งเป้าที่จะเพิ่มอัตราการแปลงเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุดจากการลงทุนเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากกว่ามาก การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion หรือ CRO เป็นหนึ่งในวิธีการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ บรรลุประสิทธิภาพสูงสุดโดยการรักษาต้นทุนการดำเนินงานและการลงทุนให้ต่ำที่สุด บริษัทที่ขายออนไลน์สามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันของผู้เยี่ยมชมให้กับลูกค้าได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชันบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของตน และสามารถเพิ่มรายได้ต่อปีได้อย่างมากด้วยวิธีนี้”
INCI DINDAR: “เรากำลังตอบสนองต่อความต้องการที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทที่ทำการขายออนไลน์”
Inci Dindar หุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง Switas ซึ่งอธิบายกระบวนการและประโยชน์ของบริการ CRO กล่าวว่า "ในปัจจุบัน หนึ่งในความต้องการที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทอีคอมเมิร์ซและแบรนด์ที่ทำการขายออนไลน์คือการบรรลุการเปลี่ยนแปลงยอดขายสูงสุดจากปริมาณผู้เข้าชมที่มีอยู่ ในฐานะของ Switas เราได้ดำเนินการศึกษาการตรวจสอบ UX ซึ่งมีคำถามมากกว่า 200 ข้อกับแบรนด์ของเราเพื่อตอบสนองต่อความต้องการนี้ จากการศึกษานี้ ซึ่งเป็นครั้งแรกในตุรกีที่มีคุณลักษณะการวิเคราะห์ตามข้อมูล เราจะประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ของแบรนด์โดยละเอียด และระบุประเด็นที่ต้องปรับปรุงอย่างชัดเจน จากการค้นพบที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการตรวจสอบ เราเจาะลึกข้อมูลด้วยเครื่องมือดิจิทัลอันทรงพลังที่เราใช้และดำเนินการทดสอบแบบ end-to-end ทั้งหมดด้วยทีมงานที่มีประสบการณ์ของเรา เราพัฒนาข้อเสนอแนะการทดสอบ A/B และจัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอแนะเหล่านี้โดยใช้ระเบียบวิธี RICE
จากข้อมูลและการค้นพบที่เราได้รับ เราทำให้การเดินทางของผู้ใช้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพดิจิทัลของแบรนด์ของเราให้สูงสุด เราจะเพิ่มอัตราการเปลี่ยนใจเลื่อมใสในขณะเดียวกันก็มอบความพึงพอใจของลูกค้าในระดับสูงและความได้เปรียบทางการแข่งขัน การศึกษา CRO ของเรา ซึ่งนำเสนอการวิเคราะห์และโซลูชั่นที่ครอบคลุม ช่วยให้แบรนด์เติบโตโดยการเพิ่มรายได้จากการขายออนไลน์ ขณะเดียวกันก็ช่วยให้พวกเขาเข้าใจพลวัตของภาคส่วนและพฤติกรรมผู้ใช้ได้ดีขึ้นมาก” เขากล่าว
เกี่ยวกับสวิทัส
Switas Growth Consultancy เปิดตัวในปี 2022 ด้วยวิสัยทัศน์ของ İnci Dindar และ çağdaş Polat บริษัทซึ่งก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสำคัญในภาคส่วนนี้ในระยะเวลาอันสั้น ดึงดูดความสนใจด้วยบริการให้คำปรึกษาเชิงนวัตกรรมที่เสนอให้กับแบรนด์ชั้นนำในตุรกี Switas เริ่มให้บริการแบรนด์ระดับโลกด้วยการสานต่อความสำเร็จในตลาดท้องถิ่นไปสู่เวทีระดับนานาชาติ ด้วยแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าและพนักงานที่เชี่ยวชาญ Switas จึงโดดเด่นในฐานะพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในกลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ
