E-handelssektorn i Turkiet fortsätter att växa varje dag. Enligt de senaste uppgifterna som meddelats av handelsministeriet ökade e-handelsvolymen i Turkiet med 115.15 % jämfört med föregående år och nådde 1.85 biljoner TL. Denna utveckling inom sektorn orsakar ökad konkurrens bland e-handelsföretag.
Enligt Switas; CRO (Conversion Rate Optimization) är av stor betydelse för företag att omvandla fler webbplats- och mobilapplikationsbesökare till kunder och för att komma före i konkurrensen. CRO-studien som genomförts för startups (nya företag) verksamma inom e-handel ger en ökning med upp till 70 procent i konverteringsfrekvensen för besökare till kunder, medan konverteringen ökar i företag som har varit i branschen i många år är 15 procent.
E-handelssektorn, en av de mest dynamiska marknaderna i Turkiet, fortsätter att växa snabbt. Enligt uppgifter som meddelats av handelsministeriet ökade e-handelsvolymen i Turkiet med 115.15 % jämfört med föregående år 2023 och nådde 1.85 biljoner TL. E-handelsföretag som verkar på marknaden, som fortsätter att växa kontinuerligt, gör seriösa investeringar i sina webbplatser och applikationer för att öka sin del av kakan, nå sina försäljningsmål och stärka sin konkurrensposition. För att få högsta effektivitet av dessa investeringar behöver inkommande besökare i stor utsträckning omvandlas till kunder. E-handelsföretag med onlineförsäljningsmål kan avsevärt öka omvandlingsfrekvensen för sina besökare till försäljning med CRO (Conversion Rate Optimization). Switas, som uppmärksammas med sina tjänster som syftar till hållbar tillväxt och har fått förtroende från ledande varumärken, ökar potentialen för företag som säljer online med sin CRO-tjänst. Switas undersöker webbplatser och applikationer för varumärken i detalj med UX Audit (User Experience Audit), som skapas genom att utföra databaserad analys, och gör exakta förbättringar i linje med den data den erhåller. På så sätt blir användarresan enklare och högre försäljningskonverteringar uppnås från besökare. CRO-studien som genomförts för startups verksamma inom e-handelsområdet ger en ökning med upp till 70 procent av konverteringsgraden för besökare till kunder, medan konverteringsökningen hos företag som varit i branschen i många år är 15 procent. Med sin CRO-tjänst erbjuder Switas tillväxt och konkurrensfördelar till företag verksamma inom sektorer som vitvaror, små hushållsapparater, turism, elektronik, kläder, skor, accessoarer, mat och färdigmat, samt e-handelsföretag.
CAGDAS POLAT: "VI HAR DEN MEST EFFEKTIVA METODEN FÖR ATT FÖRVANDLA BESÖKARE TILL KUNDER"
Switas grundande partner Çağdaş Polat tillhandahåller information om CRO-tjänster och fördelarna det ger till onlineförsäljningsföretag, "E-handelssektorn i vårt land har fortsatt att växa, särskilt sedan pandemiperioden. Enligt aktuella uppgifter avslöjar ökningen med 115 % av e-handelsvolymen i Turkiet under det senaste året hur snabbt denna tillväxt sker. Även om denna utveckling gör det möjligt för nya aktörer att komma in på marknaden, avslöjar de också kommersiella krav som att behålla sin plats, fortsätta växa och stärka sin position. Många varumärken som säljer online gör seriösa investeringar för att locka besökare till sina webbplatser och applikationer för att säga "Jag är med i det här racet också", sa han. Çağdaş Polat fortsatte sina ord på följande sätt: "Att öka investeringsbudgeten varje år som går kan vara ganska utmanande för företag i den ekonomiska konjunktur som Turkiet går igenom. Att sikta på att öka konverteringsgraden för att få högsta effektivitet av den gjorda investeringen är en mycket effektivare metod. Konverteringsoptimering, eller CRO, är en av de mest effektiva metoderna som gör att företag kan uppnå maximal effektivitet genom att hålla sina drifts- och investeringskostnader till ett minimum. Företag som säljer online kan öka konverteringsfrekvensen för besökare till kunder med konverteringsoptimering på sina webbplatser och applikationer och kan avsevärt öka sin årliga inkomst med denna metod.”
INCI DINDAR: "VI SVARAR PÅ DET STÖRSTA BEHOV AV FÖRETAG SOM UTFÖR ONLINEFÖRSÄLJNING"
Switas grundare Inci Dindar, som förklarade processerna och fördelarna med CRO-tjänsten, sa: "Idag är ett av de största behoven hos e-handelsföretag och varumärken som utför onlineförsäljning att uppnå maximal försäljningskonvertering från befintlig besökstrafik. Som Switas genomför vi en UX Audit-studie som består av mer än 200 frågor med våra varumärken för att svara på detta behov. Med denna studie, som är den första i Turkiet med sin databaserade analysfunktion, utvärderar vi varumärkets användarupplevelse i detalj och avgör tydligt vilka punkter som behöver förbättras. Baserat på de resultat som framkommer under revisionsprocessen; vi fördjupar oss i djupet av data med de kraftfulla digitala verktyg vi använder och genomför alla testoperationer från början till slut med vårt erfarna team. Vi utvecklar A/B-testförslag och prioriterar dessa förslag med hjälp av RICE-metoden.
I ljuset av de data och fynd vi får fram gör vi användarresan mycket enklare och effektivare. Genom att maximera den digitala prestandan för våra varumärken ökar vi således konverteringsfrekvensen samtidigt som vi ger hög kundnöjdhet och konkurrensfördelar. Vår CRO-studie, där vi erbjuder omfattande analyser och lösningar; gör det möjligt för varumärken att växa genom att öka sina försäljningsintäkter online, samtidigt som de kan förstå sektorns dynamik och användarvanor mycket bättre”, sa han.
OM SWITAS
Switas Growth Consultancy lanserades 2022 med İnci Dindars och Çağdaş Polats vision. Företaget, som har nått en viktig position i branschen på kort tid, uppmärksammas med de innovativa konsulttjänster som det erbjuder till ledande varumärken i Turkiet. Switas har börjat tjäna globala varumärken genom att föra sina framgångar på den lokala marknaden till den internationella arenan. Med sitt kundorienterade tillvägagångssätt och expertpersonal framstår Switas som en pålitlig partner i företagens tillväxtstrategier.
