Switas fez uma parceria oficial com Ticimax, um dos principais provedores de infraestrutura de comércio eletrônico da Turquia, para fornecer serviços de consultoria em experiência do usuário (UX).
Esta colaboração estratégica visa melhorar a usabilidade, a acessibilidade e a experiência geral do cliente na plataforma Ticimax — que alimenta centenas de lojas online — aplicando princípios e práticas recomendadas de UX orientados por dados.
Principais áreas de foco da parceria:
- Pesquisa do usuário: Analisar comportamentos, expectativas e pontos problemáticos do usuário para criar mapas de experiência acionáveis.
- Auditorias de UI/UX: Avaliar a usabilidade da interface, estruturas de navegação e hierarquias visuais em toda a plataforma.
- Testes e prototipagem: Validar soluções propostas por meio de testes com usuários e traduzir insights em protótipos de design práticos.
Com a experiência em consultoria de UX da Switas, a Ticimax está pronta para oferecer uma jornada digital aprimorada para usuários B2B e B2C em sua extensa base de clientes.
