Opis projektu
Oniki, hybrydowa platforma eventowa nowej generacji, potrzebowało podnieść swoją obecność na rynku i doświadczenie użytkownika. Pomimo oferowania najnowocześniejszego systemu dopasowywania B2B i rozwiązań wydarzeń opartych na sztucznej inteligencji, marka stanęła przed wyzwaniami utrzymania stałego zaangażowania, optymalizacji ścieżki użytkownika i wyróżnienia się na konkurencyjnym rynku technologii wydarzeń. Aby osiągnąć trwały wzrost, Oniki potrzebowało kompleksowej strategii zarządzania wzrostem obejmującej materiały kreatywne, media społecznościowe, projektowanie UX/UI i dogłębne badania produktów.
Podejście
Switas wdrożył wieloaspektową strategię wzrostu dostosowaną do potrzeb Oniki, skupiając się na widoczności marki, zaangażowaniu i doświadczeniu użytkownika. Nasze podejście obejmowało:
- Kreatywne i markowe opowiadanie historii: Opracowano wysokiej jakości, wizualnie atrakcyjne treści i materiały marketingowe, aby wzmocnić tożsamość marki Oniki i jej wartość.
- Zarządzanie mediami społecznościowymi: Opracowywanie i zarządzanie angażującymi treściami w kanałach społecznościowych Oniki, co pozwoliło na stworzenie dynamicznej społeczności i zwiększenie rozpoznawalności marki oraz interakcji.
- Optymalizacja projektu UX/UI: Przeprowadzono badania użyteczności i zaprojektowano intuicyjny interfejs, który usprawnił nawigację po wydarzeniach i ulepszył interakcje użytkowników.
- Badania produktów: Przeprowadzono badania rynku i analizę konkurencji w celu udoskonalenia oferty Oniki i zidentyfikowania kluczowych potrzeb użytkowników w celu ciągłego doskonalenia.
Efekt
Dzięki strategicznemu zarządzaniu wzrostem firmy Switas, Oniki osiągnęła znaczącą poprawę widoczności marki i doświadczeń użytkowników:
- Zoptymalizowana ścieżka użytkownika: Wnioski z badań nad produktem pozwoliły na udoskonalenie kluczowych funkcji, co przełożyło się na poprawę ogólnego zadowolenia użytkowników.
- Strategia zrównoważonego wzrostu: Wdrożenie decyzji opartych na danych zapewniło ciągłe udoskonalanie i długoterminowy sukces.
Podsumowanie
Kompleksowe podejście Switas do zarządzania wzrostem umożliwiło Oniki rozszerzenie zasięgu, udoskonalenie doświadczenia użytkownika i wzmocnienie pozycji w branży eventowej. Dzięki integracji strategii kreatywnych, zaangażowania w media społecznościowe, optymalizacji UX/UI i badań nad produktami Oniki skutecznie przekształciło obecność swojej marki i interakcje użytkowników.
