Przedstawiliśmy Microsoft Clarity jako produkt stworzony z myślą o praktycznych, rzeczywistych zastosowaniach przez prawdziwych specjalistów, którzy rozumieją wyzwania stojące przed firmami takimi jak Switas. Funkcje takie jak wykrywanie kliknięć i śledzenie błędów JavaScript okazały się nieocenione w identyfikowaniu frustracji użytkowników i problemów technicznych, umożliwiając wprowadzenie ukierunkowanych usprawnień, które bezpośrednio wpłynęły na doświadczenia użytkowników i wskaźniki konwersji.
Strona Główna > Słowniczek
Słowniczek
Dostępność bez barier
Projektowanie produktów, z których mogą korzystać osoby o różnych umiejętnościach.
Kierunek sztuki
Zarządzanie procesami kreatywnymi, dbanie o zgodność elementów wizualnych z koncepcją.
Zwinny rozwój
Metodologia iteracyjnego i przyrostowego tworzenia oprogramowania.
Testowanie A / B
Metoda porównywania dwóch wersji strony internetowej lub aplikacji w celu ustalenia, która z nich działa lepiej.
Affiliate Marketing
Strategia marketingowa oparta na wynikach, w ramach której firmy nagradzają partnerów za każdego klienta pozyskanego dzięki ich działaniom marketingowym.
Algorytm
Zbiór reguł stosowanych przez platformy mediów społecznościowych w celu określenia, jakie treści będą wyświetlane użytkownikom.
Współczynnik odrzuceń
Procent odwiedzających, którzy opuszczają witrynę po obejrzeniu tylko jednej strony.
Blogów
Pisanie i publikowanie artykułów na blogu w celu zaangażowania odbiorców.
Branding
Proces tworzenia unikalnego wizerunku i tożsamości produktu.
Benchmarking
Porównywanie wydajności produktu ze standardami branżowymi lub konkurencją.
Opowiadanie historii marki
Używanie narracji do nawiązywania kontaktu z odbiorcami oraz przekazywania wartości i przesłania marki.
Wspieranie marki
Promocja marki przez jej klientów lub pracowników w mediach społecznościowych.
Programowanie backend
Rozwój po stronie serwera, który napędza frontend.
Big Data
Duże ilości danych, które można analizować w celu uzyskania szczegółowych informacji.
Ciągła integracja (CI)
Praktyka łączenia kodu często się zmienia.
Kampania
Seria skoordynowanych działań marketingowych mających na celu osiągnięcie określonego celu.
Kalendarz treści
Harmonogram określający, kiedy i gdzie planujesz publikować nadchodzące posty w mediach społecznościowych.
Analiza strumienia kliknięć
Analiza ścieżek, którymi pokonują użytkownicy po stronie internetowej.
Podróż klienta
Całe doświadczenie klienta z produktem lub usługą.
Zarządzanie zmianami
Zarządzanie ludzką stroną zmian w celu osiągnięcia wymaganego wyniku biznesowego.
Korelacja
Miara związku między dwiema zmiennymi.
Marketing treści
Tworzenie i udostępnianie wartościowych treści w celu przyciągnięcia i zaangażowania odbiorców.
Opinie Klientów
Informacje przekazywane przez klientów na temat ich doświadczeń z produktem.
Wezwanie do działania (CTA)
Podpowiedź zachęcająca użytkowników do podjęcia określonej akcji.
System projektowania
Zbiór komponentów wielokrotnego użytku oraz wytyczne dotyczące projektowania produktu.
Myślenie projektowe
Podejście do rozwiązywania problemów, które obejmuje zrozumienie użytkownika, kwestionowanie założeń i ponowne definiowanie problemów.
Wiadomości bezpośrednie (DM)
Prywatne wiadomości przesyłane pomiędzy użytkownikami na platformach mediów społecznościowych.
Analiza danych
Badanie danych w celu wyciągnięcia wniosków i wsparcia procesu decyzyjnego.
Heurystyki projektowania
Ustalone zasady użyteczności stosowane do oceny interfejsów użytkownika.
Wyświetlaj reklamę
Reklama online polegająca na wyświetlaniu reklam w witrynach internetowych, aplikacjach lub mediach społecznościowych.
Treści oparte na danych
Treści tworzone w oparciu o dane i analizy w celu zapewnienia ich efektywności.
DevOps
Zbiór praktyk łączących tworzenie oprogramowania i operacje IT.
Gromadzenie danych
Zbieranie informacji do analizy.
Oczyszczanie danych
Proces usuwania lub poprawiania nieprawidłowych danych.
Sterowane danymi
Podejmowanie decyzji w oparciu o analizę danych.
E-mail marketing
Używanie poczty e-mail do wysyłania reklam, żądań biznesowych lub pozyskiwania sprzedaży lub darowizn.
Obsługa błędów
Zarządzanie błędami w programie, aby zapobiegać awariom i przekazywać przydatne informacje zwrotne.
Eye Tracking
Pomiar, gdzie i jak użytkownicy przeglądają witrynę lub aplikację.
Wytyczne dla rady naukowej
Zasady i standardy tworzenia i publikowania treści.
ETL (wyodrębnij, przekształć, załaduj)
Proces wydobywania danych z różnych źródeł, przekształcania ich do analizy i ładowania do hurtowni danych.
Zaręczynowy
Poziom interakcji użytkowników z witryną lub aplikacją.
Skanowanie środowiska
Monitorowanie czynników zewnętrznych, które mogą mieć wpływ na organizację.
Badania etnograficzne
Badanie użytkowników w ich naturalnym środowisku.
Apel emocjonalny
Tworzenie treści wywołujących emocje, aby nawiązać kontakt z odbiorcami.
Stopień zaangażowania
Wskaźnik mierzący poziom interakcji (polubienia, komentarze, udostępnienia) z treściami w mediach społecznościowych.
Mapowanie empatii
Narzędzie do zrozumienia emocji i zachowań użytkowników.
Korzyści funkcjonalne
Praktyczne korzyści, jakie produkt lub usługa oferuje użytkownikom.
Grupa badawcza
Dyskusje grupowe służące zebraniu opinii na temat produktu.
Programowanie frontend
Rozwój po stronie klienta, który wchodzi w interakcję z użytkownikiem.
Ułatwienie
Prowadzenie grup w kierunku skutecznego podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów.
Prognozy
Przewidywanie przyszłych trendów w oparciu o dane historyczne.
Analiza formularzy
Analiza sposobu interakcji użytkowników z formularzami na stronie internetowej.
Format:
Struktura i prezentacja treści, takich jak tekst, obrazy, wideo lub infografiki.
Obserwowani
Użytkownicy, którzy subskrybują aktualizacje z Twojego konta w mediach społecznościowych.
Analiza ścieżki
Sprawdzanie każdego kroku, jaki użytkownicy podejmują w kierunku konwersji.
Marketing lejkowy
Strategia prowadzenia potencjalnego klienta przez proces zakupowy.
Grafika
Elementy wizualne wykorzystywane w tworzeniu treści.
git
System kontroli wersji umożliwiający śledzenie zmian w kodzie.
Zasady Gestaltu
Teorie psychologiczne dotyczące tego, jak ludzie postrzegają elementy wizualne jako jednolitą całość.
Badania generatywne
Badania mające na celu generowanie pomysłów i spostrzeżeń dotyczących rozwoju produktu.
Kierowanie geograficzne
Dostarczanie treści użytkownikowi na podstawie jego lokalizacji geograficznej.
Geotagowanie
Dodawanie informacji o lokalizacji do postów w mediach społecznościowych.
Analiza luki
Porównanie aktualnej wydajności z pożądaną wydajnością.
Gość Posting
Napisanie i opublikowanie artykułu na cudzej stronie internetowej w celu dotarcia do szerszego grona odbiorców.
Śledzenie celów
Monitorowanie konkretnych działań, które wskazują na zaangażowanie lub konwersję użytkownika.
Google Analitycs 4
Usługa analityki internetowej oferowana przez Google, która śledzi i raportuje ruch w witrynie.
Hashtag
Słowo lub fraza poprzedzona znakiem hash (#) używana w mediach społecznościowych do kategoryzowania treści.
Nagłówek
Tytuł lub podpis reklamy lub treści, która ma przyciągnąć uwagę.
Strefy
Wizualne reprezentacje interakcji użytkownika na stronie internetowej.
Prototypy o wysokiej wierności
Szczegółowe i interaktywne prezentacje produktu.
Wysoka dostępność (HA)
Zapewnienie ciągłego działania systemu.
Hashtags
Słowa lub wyrażenia poprzedzone znakiem hash (#) używane w mediach społecznościowych do kategoryzowania treści.
Testowanie hipotez
Testowanie założeń przyjętych na temat strategii lub planu biznesowego.
Nagłówki
Tytuły lub nagłówki używane w celu zwrócenia uwagi na treść.
Ilustracja
Reprezentacje wizualne stworzone w celu wyjaśnienia lub udekorowania koncepcji.
Wywiady
Rozmowy indywidualne w celu zebrania szczegółowych informacji.
Wiedza
Głębokie zrozumienie wynikające z analizy danych.
Influencer Marketing
Współpraca z wpływowymi osobami w celu promowania produktu lub usługi.
Infografika
Wizualne reprezentacje informacji lub danych.
Influencer
Osoba posiadająca dużą i zaangażowaną publiczność w mediach społecznościowych, która może wpływać na opinie i zachowania swoich odbiorców.
Wdrożenie
Proces wprowadzania decyzji lub planu w życie.
Testy integracyjne
Testowanie połączonych części systemu, aby upewnić się, że współpracują.
Architektura informacji (IA)
Struktura witryny internetowej lub aplikacji, która pomaga użytkownikom znajdować informacje.
Ramy JavaScript
Biblioteki pomagające w budowaniu aplikacji internetowych (np. React, Angular).
Mapowanie podróży
Wizualizacja kroków podejmowanych przez użytkowników, aby osiągnąć konkretny cel.
Wspólne przedsięwzięcia
Porozumienia biznesowe, w których dwie lub więcej stron zgadzają się na połączenie swoich zasobów.
Żargon
Terminy specjalistyczne używane w określonej branży lub grupie.
Kluczowe spostrzeżenia
Ważne ustalenia wynikające z badań.
Kluczowe wizualizacje
Ważne obrazy lub grafiki, które definiują wygląd i styl produktu.
Keyword Research
Identyfikacja popularnych słów i wyrażeń używanych przez użytkowników w wyszukiwarkach.
Słowa kluczowe
Słowa lub frazy, które są istotne dla treści i użyte do jej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
Kanban:
System wizualny do zarządzania pracą w trakcie procesu.
Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI)
Metryki używane do oceny sukcesu witryny lub aplikacji.
Przegląd literatury
Przegląd istniejących badań i informacji.
Analiza dziennika
Badanie dzienników w celu zrozumienia zachowań użytkowników i wydajności systemu.
Generowanie Leadów
Tworzenie treści, które przyciągają zainteresowanie i gromadzą dane kontaktowe potencjalnych klientów.
Programowanie niskiego poziomu
Pisanie kodu, który współpracuje bezpośrednio ze sprzętem.
Studio Lookera
Narzędzie do wizualizacji danych, które pomaga tworzyć raporty i dashboardy.
Prototypy o niskiej wierności
Podstawowe i często nieinteraktywne reprezentacje produktu.
Metodologia Lean
Metodologia skupiająca się na minimalizacji strat w systemie produkcyjnym.
logo
Symbol lub wzór reprezentujący markę.
Przekaz na żywo
Transmisja treści wideo na żywo do odbiorców w mediach społecznościowych.
Landing Page
Strona internetowa zaprojektowana w celu pozyskiwania potencjalnych klientów i generowania konwersji.
Nauczanie maszynowe
Wykorzystanie algorytmów umożliwiających komputerom uczenie się i przewidywanie na podstawie danych.
Mikrosfery
Podejście projektowe, w którym aplikacja jest budowana jako zbiór luźno powiązanych usług.
Analiza rynku
Badanie atrakcyjności i dynamiki rynku w ramach określonej branży.
makieta
Model lub replika projektu używana do demonstracji i przekazywania opinii.
Testy wielowymiarowe (MVT)
Testowanie wielu zmiennych, aby sprawdzić, która kombinacja jest najskuteczniejsza.
multimedialny
Używanie wielu form mediów, takich jak tekst, obrazy, dźwięk i wideo, do tworzenia treści.
Metryka
Pomiary stosowane do śledzenia wydajności treści w mediach społecznościowych.
tablice nastrojów
Kolaże obrazów, kolorów i tekstu, aby przekazać koncepcję projektu.
Meta tagi
Tagi HTML dostarczające wyszukiwarkom informacji o stronie internetowej.
Mikrointerakcje
Małe, funkcjonalne animacje poprawiające doświadczenie użytkownika.
Badania Rynkowe
Zbieranie informacji o potrzebach i preferencjach rynku.
Narracja
Ustrukturyzowana historia lub relacja przedstawiona w treści.
Net Promoter Score (NPS)
Miarą lojalności klientów.
Ocena potrzeb
Określanie potrzeb użytkowników lub klientów.
Nawigacja
System umożliwiający użytkownikom poruszanie się po witrynie lub aplikacji.
node.js
Środowisko wykonawcze JavaScript zbudowane na silniku Chrome V8.
Reklama natywna
Reklamy pasujące wyglądem i stylem platformy, na której się pojawiają.
News Feed
Lista aktualizacji z kont mediów społecznościowych obserwowanych przez użytkownika.
Normalizacja
Proces organizowania danych w celu zmniejszenia nadmiarowości.
Cel
Cel lub cel twórczego projektu.
Rozwój organizacyjny
Poprawa zdolności organizacji do radzenia sobie z funkcjonowaniem wewnętrznym i zewnętrznym.
Programowanie obiektowe (OOP)
Paradygmat programowania oparty na obiektach.
Optymalizacja
Ulepszanie treści, aby były bardziej skuteczne i angażujące.
Badania obserwacyjne
Obserwowanie interakcji użytkowników z produktem.
Wartości oddalone
Punkty danych, które znacznie różnią się od innych obserwacji.
Wprowadzenie
Proces pomagania nowym użytkownikom w zrozumieniu i korzystaniu z produktu.
Bezpłatne wyszukiwanie
Wyniki wyszukiwania, za które nie płaci się, ale są uszeregowane na podstawie trafności.
Programowanie w parach
Dwóch programistów pracujących razem na jednej stacji roboczej.
Przypięty post
Post przypinany na górze profilu w mediach społecznościowych, aby zapewnić mu lepszą widoczność.
Analityka predykcyjna
Wykorzystanie danych historycznych do przewidywania przyszłych wydarzeń.
Ludzie
Fikcyjne postacie stworzone w celu reprezentowania różnych typów użytkowników.
Persona
Fikcyjna postać stworzona w celu reprezentowania docelowego segmentu odbiorców.
Punkty bólowe
Konkretne problemy, z którymi borykają się docelowi odbiorcy, i które może rozwiązać produkt lub usługa.
Analiza PEST
Analiza polityczna, ekonomiczna, społeczna i technologiczna.
Personalizacja
Dostosowywanie treści i doświadczeń do indywidualnych użytkowników.
Płatność za kliknięcie (PPC)
Model reklamy online, w którym reklamodawcy płacą za każdym razem, gdy użytkownik kliknie jedną z ich reklam.
Dane jakościowe
Dane nieliczbowe, które zapewniają wgląd w zachowania i motywacje użytkowników.
Jakość treści
Treści wartościowe, istotne i angażujące dla docelowych odbiorców.
Zapewnienie jakości (QA)
Zapewnienie, że produkty spełniają określone standardy jakości.
Pytania
Żądania danych lub informacji z bazy danych.
Badania jakościowe
Badania obejmujące dane nieliczbowe, które pozwalają zrozumieć zachowania i motywacje użytkowników.
Wynik Jakości
Wskaźnik używany przez wyszukiwarki do określenia trafności reklamy.
Zarządzanie jakością
Zapewnienie spójności organizacji, produktu lub usługi.
Zarządzanie wersjami
Proces zarządzania wydaniami oprogramowania.
Retencja
Możliwość zatrzymania użytkowników powracających do Twojej witryny lub aplikacji.
Retusz
Edycja i ulepszanie obrazów w celu poprawy ich wyglądu.
Retargetowanie
Wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy weszli już w interakcję z Twoją marką.
Analiza przyczyn
Identyfikacja podstawowych przyczyn problemów.
Zarządzanie ryzykiem
Identyfikowanie, ocena i kontrolowanie zagrożeń dla kapitału i zysków organizacji.
Zmiana przeznaczenia treści
Ponowne wykorzystanie istniejących treści w innym formacie lub na innej platformie.
Responsive design
Projektowanie produktów działających na różnych urządzeniach i rozmiarach ekranów.
Analiza regresji
Statystyczna metoda szacowania zależności między zmiennymi.
Zdalne testowanie użyteczności
Przeprowadzanie testów użyteczności z uczestnikami, którzy nie są fizycznie obecni.
SEO (Search Engine Optimization)
Praktyka polegająca na zwiększaniu ilości i jakości ruchu na stronie internetowej poprzez organiczne wyniki wyszukiwania.
Marketing mediów społecznościowych
Korzystanie z platform mediów społecznościowych w celu promowania produktu lub usługi.
Analiza SWOT
Analiza mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń.
Scrum:
Zwinny framework do zarządzania pracą z naciskiem na rozwój oprogramowania.
historie
Krótkie, tymczasowe posty na platformach społecznościowych, które znikają po określonym czasie.
Style Guide
Zestaw standardów pisania i projektowania.
Ankiety i sondaże
Kwestionariusze służące do zbierania informacji zwrotnych od użytkowników.
Segmentacja
Dzielenie danych na odrębne grupy w oparciu o cechy.
Platforma Testowa
Oprogramowanie służące do przeprowadzania testów A/B lub testów wielowymiarowych.
Analiza zadań
Badanie, w jaki sposób użytkownicy wykonują zadania, aby zrozumieć ich potrzeby i wyzwania.
Analiza trendów
Identyfikacja wzorców i trendów w danych.
Ton głosu
Sposób, w jaki marka wyraża się poprzez treść.
Rozwój sterowany testami (TDD)
Pisanie testów przed kodem w celu zapewnienia funkcjonalności.
Żywy obraz
Narzędzie do wizualizacji danych służące do tworzenia interaktywnych i udostępnianych dashboardów.
Grupa docelowa
Określona grupa osób zidentyfikowana jako zamierzony odbiorca reklamy lub wiadomości.
Trendy
Popularne tematy lub hashtagi, które są szeroko omawiane w mediach społecznościowych.
Typografia
Sztuka i technika aranżacji typu.
Analiza zachowań użytkowników
Analizowanie sposobu interakcji użytkowników z witryną lub aplikacją.
Testów jednostkowych
Testowanie poszczególnych komponentów programu.
Doświadczenie użytkownika (UX)
Jak użytkownicy wchodzą w interakcję z produktem i jak go doświadczają.
Mapowanie podróży użytkownika
Wizualizacja kroków podejmowanych przez użytkowników, aby osiągnąć konkretny cel.
Treści generowane przez użytkowników (UGC)
Treści tworzone przez użytkowników, a nie marki.
Test użyteczności
Ocena produktu poprzez testowanie go z prawdziwymi użytkownikami.
Wizualizacja
Reprezentowanie danych w formacie wizualnym, aby ułatwić ich zrozumienie.
Treści wirusowe
Treści, które szybko rozprzestrzeniają się w mediach społecznościowych dzięki udostępnieniom i zaangażowaniu.
Kontrola wersji
Zarządzanie zmianami w dokumentach, programach i innych informacjach.
Propozycja wartości
Korzyści, jakie produkt zapewnia użytkownikom.
Treści wizualne
Obrazy, filmy i grafika wykorzystywane w celu ulepszenia treści tekstowych.
Hierarchia wizualna
Układ elementów wskazujący ich znaczenie.
Oświadczenie Vision
Wybiegająca w przyszłość deklaracja celu i aspiracji organizacji.
Marketing wideo
Używanie filmów do promowania i promowania produktów lub usług.
Projekt wizualny
Estetyka produktu, w tym kolory, typografia i układ.
Oficjalne dokumenty
Dogłębne, wiarygodne raporty dostarczające informacji na określony temat.
Warsztaty
Wspólne sesje mające na celu generowanie pomysłów i rozwiązywanie problemów.
Model szkieletowy
Podstawowe, wizualne przewodniki przedstawiające układ strony internetowej.
Webinar
Seminarium lub prezentacja online na żywo.
Web Analytics
Pomiar i analiza danych w celu zrozumienia i optymalizacji korzystania z Internetu.
X-Factor
Unikalny element wyróżniający produkt na tle konkurencji.
XML
Język znaczników definiujący zasady kodowania dokumentów w formacie czytelnym zarówno dla ludzi, jak i maszyn.
XML Sitemap
Plik zawierający listę wszystkich stron witryny internetowej, ułatwiający wyszukiwarkom przeszukiwanie i indeksowanie witryny.
X (testowanie w różnych przeglądarkach)
Testowanie witryny lub aplikacji w różnych przeglądarkach internetowych w celu zapewnienia zgodności.
Zarządzanie wydajnością
Dostosowywanie cen lub dostępności w celu maksymalizacji przychodów.
Reklama w YouTube
Korzystanie z YouTube w celu promowania produktu lub usługi za pomocą reklam wideo.
Wydajność
Współczynnik konwersji witryny lub aplikacji.
YAM
Czytelny dla człowieka standard serializacji danych.
YouTube Channels
Platformy do publikowania treści wideo w celu zaangażowania odbiorców.
Projektowanie oparte na zerach
Projektowanie produktu od podstaw bez z góry przyjętych założeń.
Zerowy moment prawdy (ZMOT)
Moment, w którym użytkownik decyduje się na interakcję z marką lub produktem.
Projekt Zero
Wstępna wersja treści stworzona przed jej dopracowaniem i sfinalizowaniem.
Budżetowanie zerowe (ZBB)
Metoda budżetowania, w której wszystkie wydatki muszą być uzasadnione na każdy nowy okres.
Luka dnia zerowego
Luka w oprogramowaniu nieznana tym, którzy powinni ją załagodzić.
Stan zerowy
Stan systemu, w którym nie ma danych do wyświetlenia, często będący punktem wyjścia dla użytkowników.
Świtas widziany na
