Opis projektu
Celem KİP było zwiększenie obecności w mediach społecznościowych i znaczne zwiększenie wskaźników zaangażowania. Pomimo silnej tożsamości marki, firma borykała się z niskim poziomem interakcji na platformach mediów społecznościowych. Potrzebowali strategicznego podejścia, aby ożywić swoje zaangażowanie w Internecie i skuteczniej łączyć się z odbiorcami.
Podejście
Switas został zatrudniony do zarządzania działaniami KİP w mediach społecznościowych w celu zwiększenia wskaźników zaangażowania. Nasza kompleksowa strategia obejmowała:
- Audyt mediów społecznościowych: Przeprowadził wstępny audyt, aby zrozumieć aktualny stan obecności KİP w mediach społecznościowych, zidentyfikować mocne i słabe strony oraz możliwości ulepszeń.
- Strategia treści: Opracowano solidną strategię dotyczącą treści, która odpowiadała docelowej grupie odbiorców KİP. Obejmowało to połączenie wysokiej jakości materiałów wizualnych, wciągających filmów, treści generowanych przez użytkowników i postów informacyjnych na temat trendów w modzie i jakości tekstyliów.
- Taktyka zaangażowania: Wdrożone taktyki mające na celu wspieranie interakcji, takie jak ankiety, sesje pytań i odpowiedzi oraz interaktywne historie. Zachęcamy także do tworzenia treści tworzonych przez użytkowników, promując hashtagi i prezentując zdjęcia klientów.
- Regularny harmonogram publikowania: Ustalono spójny harmonogram publikowania, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców i informować ich o tym. Zapewniło to stały dopływ treści, które utrzymywały zainteresowanie i widoczność.
- Analityka i korekty: Regularnie monitorowane wskaźniki zaangażowania za pomocą narzędzi do analityki mediów społecznościowych. Stale doskonaliliśmy nasze strategie w oparciu o dane dotyczące wydajności, aby zapewnić optymalne wyniki.
Efekt
Strategiczne zarządzanie mediami społecznościowymi przez Switas przyniosło KİP imponujące wyniki:
- Wyższe wskaźniki zaangażowania: Osiągnęliśmy wzrost wskaźnika zaangażowania rok do roku (r/r) o 45%, co odzwierciedla znaczną poprawę interakcji z publicznością.
- Zwiększony wzrost liczby obserwujących: Marka odnotowuje stały wzrost liczby obserwujących na wszystkich platformach mediów społecznościowych, co wskazuje na rosnące zainteresowanie i zasięg.
- Zwiększona lojalność wobec marki: Regularne interakcje i zarządzanie społecznością sprzyjały silniejszym powiązaniom z obserwującymi, co prowadziło do większej lojalności wobec marki i utrzymania klientów.
- Szerszy zasięg: Współpraca z influencerami i kampanie z treściami generowanymi przez użytkowników rozszerzyły zasięg KİP, przyciągając nowych obserwujących i potencjalnych klientów.
Podsumowanie
Strategiczne podejście Switas do zarządzania działaniami KİP w mediach społecznościowych skutecznie ożywiło obecność marki w Internecie. Wdrażając kompleksową strategię dotyczącą treści, wspierając zaangażowanie poprzez taktyki interaktywne i wykorzystując współpracę z wpływowymi osobami, znacząco przyspieszyliśmy Wskaźniki zaangażowania KİP w mediach społecznościowych wzrosły o 45% r/r. To studium przypadku pokazuje wpływ dobrze prowadzonego zarządzania mediami społecznościowymi na rozwój marki i budowanie więzi z odbiorcami.
