Porters fem krefter er et rammeverk for å analysere den strukturelle attraktiviteten til en bransje, introdusert av Michael Porter i 1979. Det foreslår at langsiktig lønnsomhet i et marked ikke bestemmes av hvor raskt det vokser eller hvor attraktivt det virker, men av fem strukturelle krefter: trusselen fra nye aktører, leverandørenes forhandlingsmakt, kjøpernes forhandlingsmakt, trusselen fra substitutter og intensiteten av rivalisering blant eksisterende konkurrenter.
Den sentrale innsikten er at lønnsomhet er en egenskap ved bransjestruktur snarere enn ved individuelle selskapers ytelse. Noen markeder er strukturelt vanskelige uavhengig av hvor godt en bedrift drives, fordi kreftene kombineres for å overføre verdi til kjøpere, leverandører eller nye aktører. Å erkjenne dette forhindrer to dyre feil: å gå inn i et voksende marked der strukturen garanterer dårlig avkastning, og å tilskrive svake marginer til ledelsessvikt når de er en konsekvens av posisjon.
Hver kraft opererer gjennom identifiserbare mekanismer. Trusselen om å komme inn på markedet avhenger av barrierer som kapitalkrav, regulering, merkevarestyrke, byttekostnader og tilgang til distribusjon. Leverandørmakt øker når leverandører er konsentrerte, når innsatsen deres er differensiert, eller når bytte er kostbart. Kjøpermakt øker når kjøpere er konsentrerte, kjøper i volum, står overfor lave byttekostnader eller kan integrere bakover. Trusselen om erstatning kommer fra ulike måter å dekke det samme behovet på, ikke fra direkte konkurrenter. Rivaliseringen intensiveres med en rekke lignende konkurrenter, langsom vekst, høye faste kostnader og lav differensiering.
Erstatningskraften er den som oftest analyseres for snevert, og det er ofte der disrupsjonen oppstår. Erstatninger er alternative løsninger på kundens underliggende problem snarere enn alternative leverandører av samme produkt, noe som betyr at den relevante sammenligningen for et programvareprodukt kan være et regneark, en outsourcet tjeneste eller kunden som bestemmer seg for å tolerere problemet. Analyser begrenset til navngitte konkurrenter overser nettopp truslene som omformer markeder.
Definisjonen av bransjen bestemmer konklusjonen, noe som gjør den til den mest konstituerende vurderingen i øvelsen. Å trekke grensen snevert gir et flatterende bilde der virksomheten fremstår sterk innenfor en liten arena. Å tegne den slik kundene opplever den, med tanke på alternativene de faktisk vurderer, gir en mer nyttig og vanligvis mindre komfortabel vurdering. Å teste flere definisjoner er mer informativt enn å forplikte seg til én.
Rammeverket har blitt kritisert for å anta relativt stabile bransjegrenser, for å undervekte komplementære produkter og plattformdynamikk, og for å tilby et statisk bilde av forhold som nå endrer seg raskt. Denne kritikken er rettferdig som begrensninger snarere enn som motbevisninger: kreftene beskriver fortsatt hvor verdi akkumuleres, men analysen krever oppdatering oftere enn årlige planleggingssykluser antar og trenger supplering der nettverkseffekter eller økosystemdynamikk dominerer.
Den praktiske bruken er retningsbestemt snarere enn prediktiv. Den indikerer hvor en bedrift bør bygge forsvar, hvilke relasjoner som skal diversifiseres, om differensiering eller kostnadsledelse er den levedyktige veien, og om en foreslått markedsinngang er strukturelt fornuftig. Den produserer ikke en strategi, og å behandle den fullførte analysen som en konklusjon snarere enn som et input er den vanligste feilaktige anvendelsen.
For bedrifter som vurderer å gå inn i en ny sektor eller reposisjonere seg innenfor en, endrer ofte det strukturelle perspektivet beslutningen. I praksis utføres analysen innenfor strategisk planlegging og rådgivning, basert på bevis om faktiske kundealternativer samlet gjennom produktforskning, og det er spesielt relevant for små og mellomstore bedrifter å vurdere om man skal konkurrere i et marked der strukturelle krefter favoriserer etablerte aktører.