Uitdaging
Okan University Hospital, een toonaangevende zorgaanbieder, wilde zijn digitale aanwezigheid en betrokkenheid versterken. Ondanks het aanbieden van hoogwaardige medische diensten, had het ziekenhuis te maken met uitdagingen om zijn publiek effectief te bereiken, zijn online ervaring te optimaliseren en de interactie met patiënten te maximaliseren. Om deze uitdagingen aan te pakken, had Okan University Hospital een uitgebreide groeistrategie nodig die sociale media, productontwerp, productontwikkeling, digitale marketing en contentcreatie omvatte.
Benadering
Switas leverde een allesomvattende consultancydienst voor groei, afgestemd op de doelstellingen van het ziekenhuis, en zorgde voor een sterkere merkbekendheid en betrokkenheid van patiënten. Onze strategie omvatte:
- Strategie en beheer van sociale media: Ontwikkelde een dynamisch contentplan voor sociale media, waarmee we het publiek boeiden met educatieve gezondheidsinhoud, getuigenissen van patiënten en interactieve berichten.
- Productontwerp en -ontwikkeling: Verbeteringen aan de digitale platformen van het ziekenhuis, waaronder verbeteringen aan de gebruikersinterface en gebruikerservaring van de website en optimalisatie van het patiëntenportaal voor een naadloze gebruikerservaring.
- Optimalisatie van digitale marketing: Ik heb gerichte reclamecampagnes op meerdere kanalen geïmplementeerd, waardoor het aantal afspraakboekingen en de naamsbekendheid zijn toegenomen.
- Inhoud ontwikkeling: Creëer hoogwaardige, informatieve medische content die is afgestemd op de behoeften van de patiënt, waardoor het vertrouwen en de geloofwaardigheid toenemen.
- Merkbekendheid en PR: Versterking van de merkpositionering van het ziekenhuis door middel van strategische partnerschappen en media-aandacht, waardoor een groter bereik binnen de gezondheidszorgsector wordt gerealiseerd.
- Datagestuurde prestatiebewaking: Maakt gebruik van analyses om strategieën voortdurend te verfijnen en de betrokkenheidspercentages te verbeteren.
Resultaten
De gerichte aanpak van Switas leverde een uitstekende groei op voor het Okan University Hospital:
- Aanzienlijk toegenomen merkbekendheid: Een merkbare toename in online betrokkenheid en merkbekendheid.
- Hogere betrokkenheid van patiënten: Verbeterde interacties op sociale media, websitebezoeken en online afspraakboekingen.
- Geoptimaliseerde digitale ervaring: Een gebruiksvriendelijkere website en digitale platforms, waardoor de toegankelijkheid en patiënttevredenheid worden verbeterd.
- Uitgebreid bereik: Effectieve digitale marketingcampagnes trokken een breder publiek, wat leidde tot meer patiëntvragen.
- Kader voor duurzame groei: Ontwikkelde een langetermijnstrategie die zorgde voor continue zichtbaarheid van het merk en digitale expansie.
Conclusie
Door een datagedreven en strategische aanpak, Switas transformeerde de digitale aanwezigheid van het Okan University HospitalDoor sociale media, contentcreatie, productontwikkeling en digitale marketing te integreren, hebben we de online reputatie van het ziekenhuis succesvol versterkt en het een populaire zorgaanbieder in de digitale ruimte gemaakt.
