Uitdaging
De voornaamste uitdaging was om de website opnieuw te ontwerpen op een manier die niet alleen de esthetische aantrekkingskracht versterkte, maar ook de functionaliteit en bruikbaarheid verbeterde. De bestaande website had een aanzienlijke facelift nodig om te voldoen aan de veranderende verwachtingen van digitale consumenten en om zich te onderscheiden in de competitieve cosmeticamarkt.
Aanpak
Note Cosmetics probeerde hun online aanwezigheid en gebruikerservaring te verbeteren door hun website opnieuw te ontwerpen. Het doel was om een visueel aantrekkelijke, gebruiksvriendelijke site te creëren die een hogere betrokkenheid en conversies zou genereren.
Implementatie
- Marktanalyse: Een diepgaande analyse van de cosmetica-industrie uitgevoerd, waarbij de belangrijkste trends en gebruikersvoorkeuren werden geïdentificeerd.
- Gebruikersonderzoek: Inzichten zijn verzameld via gebruikersenquêtes en interviews om inzicht te krijgen in de behoeften en het gedrag van de doelgroep.
- Concurrentieanalyse: Evalueerde websites van concurrenten om best practices en gebieden voor differentiatie te identificeren.
- UX/UI-ontwerp: Ontwikkelde een gebruikersgericht ontwerp dat prioriteit gaf aan navigatiegemak en visuele aantrekkingskracht. Dit omvatte het creëren van intuïtieve gebruikersstromen, esthetisch aantrekkelijke lay-outs en responsieve ontwerpelementen.
- prototypen: Bouwde interactieve prototypes om ontwerpconcepten te testen en te verfijnen, zodat het uiteindelijke ontwerp aan de verwachtingen van de gebruiker voldeed.
- Merkintegratie: Zorgde ervoor dat het nieuwe ontwerp de merkidentiteit van Note Cosmetics weerspiegelde, met hun kenmerkende kleuren, lettertypen en afbeeldingen.
Resultaten
De opnieuw ontworpen website resulteerde in een aanzienlijke verbetering van de gebruikerservaring, wat een directe impact had op de conversiepercentages.
- Verdubbeld conversiepercentage: Post herontwerp, Note Cosmetics zag hun conversiepercentage verdubbelen, om de effectiviteit van het nieuwe ontwerp aan te tonen.
- Gebruikersbetrokkenheid: De visueel aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke interface leidde tot een grotere gebruikersbetrokkenheid, waardoor meer bezoekers meer tijd op de site doorbrachten en meerdere producten ontdekten.
- Klanten feedback: Positieve feedback van gebruikers benadrukte de verbeterde navigatie en algehele esthetiek van de nieuwe website, wat het succes van het herontwerp versterkte.
Conclusie
Via de Product Studio-diensten van Switas heeft Note Cosmetics met succes hun website getransformeerd, waardoor een visueel aantrekkelijk en zeer functioneel digitaal platform werd gerealiseerd. De uitgebreide onderzoeks- en ontwerpprocessen zorgden ervoor dat de nieuwe site niet alleen voldeed aan de verwachtingen van de gebruikers, maar deze zelfs overtrof, wat resulteerde in verdubbelde conversiepercentages en een grotere gebruikersbetrokkenheid.
