Uitdaging
Oniki, een hybride evenementenplatform van de volgende generatie, moest zijn marktpositie en gebruikerservaring verbeteren. Ondanks het aanbieden van een geavanceerd B2B-matchingsysteem en AI-aangedreven eventoplossingen, had het merk te maken met uitdagingen bij het behouden van consistente betrokkenheid, het optimaliseren van zijn gebruikersreis en het opvallen in het concurrerende eventtechnologielandschap. Om aanhoudende groei te bereiken, had Oniki een uitgebreide groeimanagementstrategie nodig die creaties, sociale media, UX/UI-ontwerp en diepgaand productonderzoek omvatte.
Aanpak
Switas implementeerde een veelzijdige groeistrategie die was afgestemd op de behoeften van Oniki, met de focus op merkzichtbaarheid, betrokkenheid en gebruikerservaring. Onze aanpak omvatte:
- Creatief & Merkverhaal vertellen: Ontwikkelde hoogwaardige, visueel aantrekkelijke content en marketingmiddelen om de merkidentiteit en waardepropositie van Oniki te versterken.
- Social Media Management: Ik heb boeiende content samengesteld en beheerd op de sociale kanalen van Oniki. Zo heb ik een dynamische community gecreëerd en tegelijkertijd de naamsbekendheid en interactie met het merk vergroot.
- Optimalisatie van UX/UI-ontwerp: Voerde bruikbaarheidsonderzoek uit en ontwierp een intuïtieve interface die de navigatie door evenementen stroomlijnde en de interactie met gebruikers verbeterde.
- Product onderzoek: Ik heb marktonderzoek en een concurrentieanalyse uitgevoerd om het aanbod van Oniki te verfijnen en de belangrijkste behoeften van gebruikers te identificeren voor voortdurende verbetering.
Resultaten
Dankzij het strategische groeimanagement van Switas wist Oniki aanzienlijke verbeteringen te realiseren op het gebied van merkbekendheid en gebruikerservaring:
- Geoptimaliseerde gebruikersreis: Inzichten in productonderzoek leidden tot belangrijke functieverbeteringen, waardoor de algemene gebruikerstevredenheid toenam.
- Strategie voor duurzame groei: De implementatie van datagestuurde beslissingen zorgde voor voortdurende verfijning en succes op de lange termijn.
Conclusie
Switas' allesomvattende aanpak van groeimanagement stelde Oniki in staat om zijn bereik uit te breiden, zijn gebruikerservaring te verfijnen en zijn positie in de evenementenindustrie te versterken. Door creatieve strategieën, betrokkenheid bij sociale media, UX/UI-optimalisatie en productonderzoek te integreren, transformeerde Oniki met succes zijn merkbekendheid en gebruikersinteracties.
