Бизнес-модель кенепте

Бизнес-модель кенебі – ұйымның құндылықты қалай жасайтынын, жеткізетінін және алатынын сипаттайтын бір беттік құрылым, оны Александр Остервальдер мен Ив Пиньор әзірлеген. Ол бизнес-модельді тоғыз блокқа бөледі: тұтынушы сегменттері, құндылық ұсыныстары, арналар, тұтынушылармен қарым-қатынас, кіріс ағындары, негізгі ресурстар, негізгі іс-шаралар, негізгі серіктестіктер және шығындар құрылымы.

Оның негізгі үлесі - бизнес-модельді талқылауға болатын ету. Бизнес-модельдер әдетте жасырын түрде ұсталады, әртүрлі функциялардың болжамдары бойынша таратылады және ешқашан бір жерде айтылмайды, бұл олар туралы келіспеушіліктер тактика туралы дәлелдер ретінде пайда болады дегенді білдіреді. Тұтас модельді бір бетке қою адамдардың әртүрлі нәрселерге сенгенін және бұл көріністің көбінесе аяқталған артефактіге қарағанда құндырақ екенін көрсетеді.

Блоктар тәуелсіз емес, өзара тәуелді, және оларды жүйе ретінде оқу талдаудың негізі болып табылады. Тұтынушы сегментінің өзгеруі әртүрлі арналарға, қарым-қатынастарға және шығындар құрылымдарына ауысады. Құндылық ұсынысының өзгеруі қандай ресурстар мен іс-шаралардың маңызды екенін өзгертеді. Блоктарды бөлек толтыру сипаттама береді; олардың өзара сәйкестігін тексеру бағалауды тудырады, ал ішкі қайшылықтар ең пайдалы тұжырымдардың бірі болып табылады.

Оның қысқалығы әдейі жасалған және оның артықшылығы да, шектеуі де болып табылады. Бір беттік шектеу басымдықты талап етеді және модельді ортақ пайдалануға мүмкіндік береді, бірақ ол бәсекелестік динамиканы, нарықтық жағдайларды, реттеушілік шектеулерді, орындалу тәуекелін немесе уақытты көрсете алмайды. Аяқталған кенепті стратегия ретінде қарастыру бизнестің қалай жұмыс істейтінін сипаттауды оның не істеу керектігі туралы шешіммен шатастырады, ал құрылым авторлары оның жоспар емес, сипаттама екенін анық айтқан.

Ең маңызды нұсқа, әдетте, ағымдағы күйді емес, ұсынылған өзгерісті сипаттайтын нұсқа болып табылады. Кәсіпорынның қазіргі күйі үшін кенеп, ал бизнестің жоспарланған көрінісі үшін екінші нұсқа жасау қажетті өзгерістерді анық көрсетеді және қандай блоктардың бірге қозғалуы керектігін көрсетеді. Бұл салыстырмалы пайдалану бір құжаттама жаттығуына қарағанда әлдеқайда өнімді, ол әдетте сақталып, ұмытылып қалады.

Валидация - гипотезаны жоспардан ажырататын нәрсе, ал кенеп - бұл гипотезалар жиынтығы. Әрбір блокта қате болуы мүмкін болжамдар бар: сегмент бар және мәселе бар, ұсынылған арна оларға қолжетімді бағамен жетеді, баға қолайлы, шығын құрылымына қол жеткізуге болады. Қандай болжамдар ең көп тәуекелге ұшырататынын анықтау және оларды жасамас бұрын тексеру - байланысты lean әдістері қамтамасыз ететін тәртіп, ал кенептің өзі қамтамасыз етпейтін тәртіп.

Бірнеше кенеп көбінесе біреуге қарағанда көбірек ақпарат береді, себебі шынымен де әртүрлі тұтынушы сегменттеріне қызмет көрсететін ұйымдар әдетте әртүрлі бизнес-модельдерді мойындамай жұмыс істейді. Жеке тұлғаларға өзіне-өзі қызмет көрсету өнімін де, ірі ұйымдарға кәсіпорындық келісімшартты да сататын бизнес әрқайсысы үшін әртүрлі арналарға, қарым-қатынастарға, шығындар құрылымдарына және негізгі әрекеттерге ие, және екеуін де бір кенепке біріктіру екеуіне де сәйкес келмейтін сипаттаманы тудырады. Оларды бөлу ұйымның бір модельді екіншісіне қай жерде субсидиялап жатқанын көрсетеді.

Белгілі ұйымдар үшін бұл құрылым модельдің құжатталған немесе сенілгеннен ауытқып кеткенін тексеруде пайдалы. Кәсіпорындар көбінесе нақты кіріс шоғырлануы, тұтынушы сегменттері немесе шығындар драйверлері ішкі баяндаудан айтарлықтай ерекшеленетінін және негізгі деп саналатын бірнеше қызмет түрлерінің ерекшеленбейтінін немесе қажет емес екенін анықтайды.

Бұл жаттығу арзан, сондықтан ешкім оны қорытынды деп қателеспесе, жоспарлау туралы әңгіме үшін бастапқы нүкте болып табылады. Іс жүзінде ол бастапқы кезеңде қолданылады стратегиялық жоспарлау және кеңес беру ортақ түсіністік пен беткі келіспеушілікті орнату, ең қауіпті болжамдарды валидацияға айналдыру арқылы өнімді зерттеужәне бұл әсіресе пайдалы Стартаптар модель шынымен тұрақсыз болған және құжатталған моделі енді олардың нақты табыс табу тәсіліне сәйкес келмейтін қалыптасқан фирмалар үшін.