Секторът на електронната търговия в Турция продължава да расте всеки ден. Според последните данни, обявени от Министерството на търговията, обемът на електронната търговия в Турция се е увеличил със 115.15% в сравнение с предходната година и е достигнал 1.85 трилиона TL. Тези развития в сектора предизвикват повишена конкуренция сред компаниите за електронна търговия.

Според Switas; CRO (Conversion Rate Optimization) е от голямо значение за компаниите, за да превърнат повече посетители на уебсайтове и мобилни приложения в клиенти и да излязат напред в конкуренцията. Проучването CRO, проведено за стартиращи фирми (нови предприятия), работещи в областта на електронната търговия, осигурява увеличение до 70 процента в процента на конверсия на посетителите към клиенти, докато конверсията се увеличава в компании, които са в сектора от много години е 15 процента.

Секторът на електронната търговия, един от най-динамичните пазари в Турция, продължава да расте бързо. Според данните, обявени от Министерството на търговията, обемът на електронната търговия в Турция се е увеличил със 115.15% в сравнение с предходната година през 2023 г. и е достигнал 1.85 трилиона TL. Компаниите за електронна търговия, опериращи на пазара, който продължава да расте непрекъснато, правят сериозни инвестиции в своите уебсайтове и приложения, за да увеличат своя дял от пая, да постигнат своите цели за продажби и да засилят конкурентната си позиция. За да получите най-висока ефективност от тези инвестиции, входящите посетители трябва да бъдат превърнати в клиенти до голяма степен. Компаниите за електронна търговия с цели онлайн продажби могат значително да увеличат процента на конверсия на своите посетители в продажби с CRO (оптимизиране на процента на конверсия). Switas, която привлича вниманието с услугите си, насочени към устойчив растеж и е спечелила доверието на водещи марки, увеличава потенциала на компаниите, които продават онлайн със своята CRO услуга. Switas изследва подробно уебсайтовете и приложенията на марките с UX Audit (User Experience Audit), който се създава чрез извършване на анализ, базиран на данни, и прави прецизни подобрения в съответствие с данните, които получава. По този начин пътуването на потребителя става по-лесно и се постигат по-високи продажби от посетителите. Проучването на CRO, проведено за стартиращи фирми, работещи в областта на електронната търговия, осигурява увеличение с до 70 процента в процента на конверсия на посетителите към клиенти, докато увеличението на конверсията в компании, които са в сектора от много години, е 15 процента. Със своята CRO услуга Switas предлага растеж и конкурентно предимство на компании, работещи в сектори като бяла техника, малки домакински уреди, туризъм, електроника, дрехи, обувки, аксесоари, храни и готови ястия, както и компании за електронна търговия.

CAGDAS POLAT: „ИМАМЕ НАЙ-ЕФЕКТИВНИЯ МЕТОД ЗА ПРЕВЪРЩАНЕ НА ПОСЕТИТЕЛИТЕ В КЛИЕНТИ“

Предоставяйки информация за CRO услугите и предимствата, които те предоставят на компаниите за онлайн продажби, партньорът-основател на Switas Çağdaş Polat каза: „Секторът на електронната търговия в нашата страна продължава да расте, особено след периода на пандемията. Според настоящите данни 115% увеличение на обема на електронната търговия в Турция през последната година разкрива колко бързо се случва този растеж. Въпреки че тези разработки позволяват на нови играчи да навлязат на пазара, те също така разкриват търговски изисквания като запазване на тяхното място, продължаване на растежа и укрепване на тяхната позиция. Много марки, които продават онлайн, правят сериозни инвестиции, за да привлекат посетителски трафик към своите уебсайтове и приложения, за да кажат „И аз съм в тази надпревара“, каза той. Çağdaş Polat продължи думите си по следния начин: „Увеличаването на инвестиционния бюджет всяка изминала година може да бъде доста предизвикателство за компаниите в икономическата конюнктура, през която преминава Турция. Стремежът към увеличаване на процента на реализация, за да получите най-висока ефективност от направената инвестиция, е много по-ефективен метод. Оптимизацията на преобразуването или CRO е един от най-ефективните методи, който позволява на компаниите да постигнат максимална ефективност, като поддържат оперативните и инвестиционните си разходи до минимум. Компаниите, които продават онлайн, могат да увеличат процента на преобразуване на посетителите към клиенти с оптимизиране на преобразуването на своите уебсайтове и приложения и могат значително да увеличат годишния си доход с този метод.

INCI DINDAR: „НИЕ ОТГОВАРЯМЕ НА НАЙ-ГОЛЕМИТЕ НУЖДИ НА КОМПАНИИ, ИЗВЪРШВАЩИ ОНЛАЙН ПРОДАЖБИ“

Партньорът-основател на Switas Инчи Диндар, който обясни процесите и предимствата на услугата CRO, каза: „Днес една от най-големите нужди на компаниите за електронна търговия и марките, извършващи онлайн продажби, е да постигнат максимална реализация на продажбите от съществуващ трафик на посетители. Като Switas, ние провеждаме UX Audit проучване, състоящо се от повече от 200 въпроса с нашите марки, за да отговорим на тази нужда. С това проучване, което е първото в Турция със своята функция за анализ, базиран на данни, ние оценяваме подробно потребителското изживяване на марката и ясно определяме точките, които трябва да бъдат подобрени. Въз основа на констатациите, които се появяват по време на процеса на одит; ние навлизаме в дълбините на данните с мощните цифрови инструменти, които използваме, и провеждаме всички тестови операции от край до край с нашия опитен екип. Ние разработваме предложения за A/B тестове и приоритизираме тези предложения, използвайки методологията на RICE.

В светлината на данните и констатациите, които получаваме, ние правим пътуването на потребителите много по-лесно и по-ефективно. По този начин, чрез максимизиране на дигиталната производителност на нашите марки, ние увеличаваме процентите на реализация, като същевременно осигуряваме висока удовлетвореност на клиентите и конкурентно предимство. Нашето CRO проучване, в което предлагаме цялостни анализи и решения; дава възможност на марките да растат чрез увеличаване на приходите си от онлайн продажби, като същевременно им позволява да разберат много по-добре динамиката на сектора и потребителските навици“, каза той.

ЗА SWITAS

Switas Growth Consultancy стартира през 2022 г. с визията на İnci Dindar и Çağdaş Polat. Компанията, която за кратко време достигна важна позиция в сектора, привлича вниманието с иновативните консултантски услуги, които предлага на водещи марки в Турция. Switas започна да обслужва глобални марки, като пренесе успеха си на местния пазар на международната арена. Със своя ориентиран към клиента подход и експертен персонал Switas се откроява като надежден партньор в стратегиите за растеж на бизнеса.