Yönlü Gezinme

Çok yönlü gezinme, kullanıcıların boyut, renk, fiyat aralığı, marka ve stok durumu gibi çeşitli bağımsız özellikler üzerinden değerler seçerek geniş bir ürün yelpazesini daraltmalarına olanak tanır. Büyük katalogların gezilebilir hale getirilmesinde standart mekanizmadır ve e-ticaret sitelerinde arama işleminden sonra genellikle en yüksek trafikli etkileşimdir.

Tasarımı, büyük bir envanterin yönetilebilir mi yoksa bunaltıcı mı hissettireceğini belirler. İyi seçilmiş özellikler, müşterilerin karar vermek için gerçekten kullandıkları nitelikleri yansıtır; bunlar, ürün verilerinin içerdiği nitelikler olmak zorunda değildir. Dahili katalog alanlarından türetilen özellikler, genellikle kimsenin filtrelemediği özellikleri içerirken, müşterilerin en çok önem verdiği boyutları dışarıda bırakır ve aradaki farkı belirlemek, veri modelinin incelenmesinden ziyade araştırma gerektirir.

Birçok etkileşim detayı, kullanılabilirliği önemli ölçüde etkiler. Her bir kriter değerinin yanında eşleşen öğelerin sayısını göstermek, insanların bir seçimin sonucunu tahmin etmelerini sağlar. Hiçbir sonuç döndürmeyecek değerleri devre dışı bırakmak veya gizlemek, çıkmaz sokakları önler. Bir kriter içinde birden fazla seçime izin vermek, ek kısıtlamalar yerine alternatifler olarak birleştirildiğinde, insanların kabul edilebilir seçenekler hakkında nasıl düşündükleriyle örtüşür. Uygulanan filtrelerin görünür ve tek tek kaldırılabilir olması, bir kriteri değiştirmek için baştan başlamak zorunda kalmanın yaygın hayal kırıklığını önler.

Mobil sunum, masaüstü versiyonunun sıkıştırılmış bir sürümünden ziyade farklı bir model gerektirir. Ekran alanı kalıcı bir kenar çubuğuna izin vermediğinden, filtreler genellikle kasıtlı olarak açılan bir panele taşınır; bu da seçimlerin hemen mi yoksa onaydan sonra mı uygulanacağına dair bir karar vermeyi gerektirir. Bir panelin arkasında hemen uygulama sonucu gizler; onay gerektirmek ise bir adım daha ekler. Bu durumun gerçek kullanıcılarla test edilmesi önemlidir çünkü avantaj ve dezavantajlar açıkça belli değildir.

En ciddi teknik sonuç, oluşturulan URL sayısıdır. Her bir özellik değeri kombinasyonu farklı bir adres üretebilir ve birden fazla özelliğe sahip bir katalog milyonlarca kombinasyon oluşturabilir. Bu sayfaları tarayan arama motorları, sıralamada yer alması gereken ürün ve kategori sayfaları yerine, neredeyse aynı olan sayfalara tahsis edilen kaynakları tüketir ve ortaya çıkan indeks şişmesi, bir sitenin arama performansına önemli ölçüde zarar verebilir.

Bunu yönetmek, hangi kombinasyonların taranabilir, indekslenebilir veya ikisi de olmaması gerektiği konusunda bilinçli kararlar almayı gerektirir. Olağan yaklaşım, bir kategori ile bir markanın birleşimi gibi gerçek arama talebi olan küçük bir kombinasyon kümesi için indekslemeye izin verirken, geri kalanını engeller veya kanonikleştirir. Uygulama mekanizmaları arasında robot yönergeleri, kanonik etiketler ve faset bağlantılarının taranabilir olup olmadığının kontrol edilmesi yer alır. Her iki yönde de yanlış yapmak maliyetlidir: çok izin verici yaklaşım indeksi aşırı yükler, çok kısıtlayıcı yaklaşım ise sıralamaya girecek sayfaları dışlar.

Çok yönlü arayüzler etkileşim yoğun olduğu için performans dikkat gerektirir. Her seçim, büyük bir veri kümesine karşı bir sorguyu tetikler ve yavaş yanıtlar, taramayı kesintiye uğramış gibi hissettirir. Herhangi bir boyuttaki kataloglarda bu, genellikle doğrudan veritabanı sorguları yerine özel bir arama dizini gerektirir ve filtrelemenin yanıt verme hızı, bir tarama oturumunun devam etmesi ile sona ermesi arasındaki farkı sıklıkla belirler.

Arayüz, arama sonuçları ve sorgu performansı birbirinden ayrılamaz olduğundan, bu alanda tasarım ve mühendislik kararları birlikte alınmalıdır. Uygulamada, yönlendirme seçimi ve etkileşim tasarımı şu iki unsur içinde yer alır: ürün tasarımı tarafından bilgilendirildi kullanıcı araştırması Müşterilerin seçeneklerini nasıl daralttığına dair anlayış doğrultusunda, tarama ve indeksleme kuralları belirlenir. pazarlama hizmetlerive tüm bu düzenlemenin en büyük sonuçları şunlardır: e-ticaret Katalogları o kadar büyük olan işletmeler ki, filtreleme yapmadan göz atmak pratik olmuyor.