Kihívás
Az Akadémiai Kórház arra törekedett, hogy fokozza digitális jelenlétét a betegek és az érdekelt felek jobb kiszolgálása érdekében. Az elsődleges cél az volt, hogy alapos termékkutatást végezzenek, intuitív és felhasználóbarát kezelőfelületet tervezzenek, valamint egy nagy teljesítményű weboldalt fejlesszenek ki. A kórház célja a weboldalak sebességének jelentős javítása és az organikus forgalom növelése volt.
Megközelítés
A Switas a termékkutatási, terméktervezési és termékfejlesztési folyamatok teljes körű irányításával foglalkozott. Átfogó megközelítésünk a következőket foglalta magában:
- Termékkutatás: Kiterjedt piac- és felhasználói kutatásokat végzett, hogy megértse a betegek, az egészségügyi szolgáltatók és más érdekelt felek igényeit és preferenciáit. Ez magában foglalta a versenytársak webhelyeinek elemzését, a felhasználói visszajelzések összegyűjtését, valamint a hatékony egészségügyi platformhoz szükséges kulcsfontosságú funkciók azonosítását.
- Termék dizájn: Intuitív és tetszetős felhasználói felületet (UI) és felhasználói élményt (UX) terveztünk, amely megfelelt az Akadémiai Kórház felhasználóinak sokrétű igényeinek. Ez a fázis magában foglalta a drótvázak, prototípusok és végső tervezési elrendezések létrehozását a zökkenőmentes és vonzó felhasználói élmény biztosítása érdekében.
- Termékfejlesztés: A webhelyet a legújabb technológiák felhasználásával fejlesztettük ki a nagy teljesítmény, biztonság és skálázhatóság érdekében. A fejlesztési folyamat arra összpontosított, hogy a tervezést egy teljesen működőképes weboldallá alakítsák át, optimalizálva a sebességet és a használhatóságot.
Implementáció
A projekt több fontos szakaszban valósult meg:
- Felhasználó-központú kutatás: Együttműködik a betegekkel és az egészségügyi szolgáltatókkal, hogy részletes betekintést nyerjen és érvényesítse a tervezési koncepciókat.
- Iteratív tervezési folyamat: A felhasználói visszajelzések és a használhatósági tesztek alapján folyamatosan finomított kialakítások az optimális felhasználói élmény biztosítása érdekében.
- Agilis fejlesztés: Agilis fejlesztési megközelítést valósított meg, amely rugalmasságot és alkalmazkodóképességet tesz lehetővé a projekt során.
- Teljesítmény optimalizálás: A weboldal sebességének és általános teljesítményének javítására összpontosít a felhasználói élmény javítása érdekében.
- Eredmények: A Switas által vezetett átfogó termékstúdió munka jelentős pozitív eredményeket hozott az Akadémiai Kórház számára:
- Megnövelt weblapsebesség: 80%-kal nőtt a weboldal sebessége, ami gyorsabb és reszponzívabb felhasználói élményt biztosít.
- Megháromszorozódott organikus forgalom: Az optimalizált weboldal és a továbbfejlesztett SEO stratégiák az organikus forgalom háromszorosát eredményezték, így több látogatót vonzottak az oldalra.
- Továbbfejlesztett felhasználói élmény: Az intuitív kialakítás és a gyorsabb betöltési idők nagyobb felhasználói elégedettséget és elkötelezettséget eredményeztek.
- Továbbfejlesztett hozzáférhetőség: Biztosítottuk, hogy a weboldal minden felhasználó számára elérhető legyen, beleértve a fogyatékkal élőket is, ezzel is javítva a kórház azon képességét, hogy szélesebb közönséget szolgáljon ki.
Következtetés
Az Akadémiai Kórház termékkutatási, tervezési és fejlesztési folyamatainak Switas átfogó irányítása átalakította digitális jelenlétüket. A felhasználó-központú tervezésre és a teljesítményoptimalizálásra összpontosítva jelentősen javítottuk a weboldalak sebességét és megháromszoroztuk az organikus forgalmat. Ez az esettanulmány bemutatja a jól végrehajtott termékstúdió-munka hatását az egészségügyi intézmények digitális sikerének előmozdításában.
