Az A/B tesztelés a webhelyek és alkalmazások optimalizálásának kulcsfontosságú módszere, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy...
Maximalizálja konverziós potenciálját
Mi, a Switas cége webhelyét konvertáló géppé alakítjuk. A miénk konverziós arány optimalizálás (CRO) szolgáltatások úgy lettek kialakítva, hogy több látogatót vásárlóvá alakítsanak, digitális termékét pedig optimálisan teljesítővé tegye a maximális mérhető eredmények elérése érdekében. A Switas minden interakciót konverzióvá, elköteleződéssé és növekedéssé változtat.
CRO folyamatunk
Elemezze az adatokat és az üzleti eredményeket
Áttekintést kaphat arról, hogy a platformján lévő konfigurációk milyen jól teljesítenek az Ön platformján konverziós arány optimalizálás (CRO) stratégiát, mélyrehatóan foglalkoztunk felhasználói viselkedésével, navigációs útvonalaival és elköteleződési mutatóival. A munkamenetrögzítésektől, a hőtérképektől, a konverziós csatornáktól a hozzárendelési adatokig ezek az eszközök segítenek megtalálni, hol ütköznek a felhasználók, vagy hol dőlnek le.
A statisztikák azonban nem mondják el a teljes történetet. Ezt követően elemezzük ezeket az adatokat a konkrét üzleti modellel, céljaival és a közönség elvárásaival összefüggésben, amelyekkel foglalkozni kell a megvalósítható eredmény elérése érdekében. Eredményeinket összekapcsoljuk az Ön céljaival, hogy ne csak azonosítsuk a felhasználói út szűk keresztmetszeteit, hanem feltárjuk a rejtett lehetőségeket is az általános felhasználói élmény javítására.
Kétrétegű megközelítésünk, amelyre ajánlásunkat alapozzuk az elemzés és az üzleti logika egyaránt lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott stratégiákat hozzunk létre a hasznos optimalizálási stratégiákra helyezve a hangsúlyt. A fizetési eljárások optimalizálásától, a navigáció javításán át a cselekvésre ösztönző gombok jobb elhelyezéséig – elemzésünk megalapozza a számszerűsíthető sikert és a megnövekedett konverziókat.
Strukturált A/B tesztek ajánlásai
Kezdjük A / B tesztelés strukturált és jól definiált hipotézisekkel, amelyek a fejlesztési fókuszterületeken alapulnak összefolyási cikkeinkből. Ez biztosítja, hogy a megfelelő hipotézisek optimalizálása csak a releváns kihívásokat kezelje, amelyek gyorsabb konvergenciát eredményeznek. Gondoskodunk arról, hogy azonosítsuk a platform leghatékonyabb aspektusait, hogy jelentős, mérhető és konverziókat ösztönző változásokat hozzunk létre.
Az általunk használt RICE módszertan (elérés, hatás, magabiztosság, erőfeszítés) a tesztek kiválasztásához a maximális hatás érdekében. Ennek a bevált keretrendszernek a felhasználásával gyorsan meghatározhatjuk, hogy a tesztek hol hozzák meg gyorsan a legtöbb ROI-t, így minden erőforrását olyan dolgokra fordítja, amelyek a legtöbb értéket nyújtják. Legyen szó egy kisebb módosításról a cselekvésre ösztönzésben vagy a felhasználói út teljes újratervezésében, megközelítésünk garantálja a stratégiai összehangolást és a végrehajtás hatékonyságát.
Minden teszthipotézis tartalmazza a jól meghatározott cél, konkrét javaslat a változtatásra, és számszerűsíthető sikerkritériumok. Ez a strukturált megközelítés minden bizonnyal garantálja, hogy egyértelmű végrehajtási folyamatot kínál, de az összegyűjtött adatokkal is segíti az érzékenységet. Ez egy méretezhető motort hoz létre a folyamatos fejlesztéshez és skálázáshoz a sikeres kísérletek alapján, amelyeket idővel finomítanak és ismételnek.
CRO megvalósítás
Switas kezeli az egészet CRO folyamat, az elméleteket valós változásokká alakítva, amelyek javítják a felhasználói folyamatot és eredményeket hoznak. Teljes körű szolgáltatást nyújtunk:
Generáció: A konverziós arány növelésének módjai.
A drótváz és a felhasználói felület tervezésének stratégiája: Adjon jelentőséget a drótváz és a felhasználói felület kialakításának, amely felhasználóbarátabb és ösztönzi az elkötelezettséget.
Frontend fejlesztés: Tervezési makett készítése, tökélyre tördelése és oly módon történő szállítása, hogy az adatokkal működjön.
A teszt végrehajtása: Empirikus tesztelés az Ön által választott platformokon és a teljesítmény értékelése.
Kiadás: A jóváhagyott tesztek közzététele és a szégyenteljes végrehajtásuk biztosítása.
Jelentéskészítés és elemzés: Mélyreható jelentéseket biztosítunk, amelyek hasznos betekintést és javaslatokat tartalmaznak.
Felhasználói kutatás lefolytatása és a felhasználók igényeinek megértése
Ismerje meg közönségét a konverziók optimalizálásához. Belemerülünk az emberi és tapasztalati központokba, hogy megértsük felhasználói motivációit, preferenciáit és fájdalompontjait. A kvalitatív technikák (mint például a közvetlen interjúk) és a kvantitatív stratégiák (mint például a felmérések és a cselekvések elemzése) integrálásával holisztikus képet kapunk a felhasználói cselekvésekről. Ezek a felismerések vezetik a mi teljességünket CRO stratégiák, bizonyítva, hogy megfelelnek a valós felhasználói elvárásoknak.
Az általunk használt eszközök
Az eredmény egy hatékony, innovatív webhelyelemző eszköz, amelynek használata nem kerül semmibe;
Microsoft Clarity
Ez az, ahol Microsoft Clarity bekerül a képbe, és ablaknézetet biztosít, amelyen megtekintheti, hogy a felhasználók hogyan kommunikálnak az Ön platformjával. Ezután lehetővé teszi számunkra, hogy vizualizáljuk a súrlódási pontokat és a viselkedési trendeket hőtérképei, munkamenet-felvételei és útelemzési funkciói segítségével. Azáltal, hogy vizualizáljuk, hogy a felhasználók hogyan interakcióba lépnek a webhellyel, azonosíthatjuk a súrlódási pontokat, például a zavaró navigációt vagy az elhagyott kattintásokat, és végrehajtható intézkedéseket dolgozhatunk ki a felhasználói élmény javítására és a konverziók számának növelésére.
Hotjar
Hotjar kombinálja hőtérképek, felmérések és munkamenet-felvételek hogy áthidalja ezt az adat/emberi viselkedésbeli szakadékot. Lehetővé teszi számunkra, hogy nagyon részletesen megértsük, hogyan navigálnak a felhasználók az Ön platformján, feltárva a fájdalmas pontokat és az elköteleződési lehetőségeket. A mennyiségi adatok és a Hotjar-hoz hasonló eszközökből származó minőségi betekintések kombinálásával holisztikus megközelítést alkalmazunk az optimalizálásban.
Google Analytics 4
All-inclusive teljesítménykövetés Google Analytics 4 adatvezérelt stratégiánk gerince, amely fejlett mutatókat és betekintést nyújt a platformok között, hogy jobban megértsük a felhasználói utakat. Legyen szó az elköteleződési arányok nyomon követéséről, a konverziós csatornák elemzéséről vagy annak meghatározásáról, hogy hány felhasználó ugrott be a fizetési szakaszban, a GA4 lehetővé teszi számunkra, hogy feltárjuk a trendeket és a fejlesztési lehetőségeket a legfontosabb területeken. Eszközök közötti követési képessége pedig lehetővé teszi számunkra, hogy lássuk, hogyan viselkedik közönsége asztali számítógépre, mobilra és alkalmazásokra.
Beállítani
Amikor a mobilalkalmazások teljesítményének elemzéséről és optimalizálásáról van szó Beállítani a legfontosabb eszköz Erős nyomkövetési funkciói lehetővé teszik a felhasználószerzés mérése, a megtartási minták nyomon követése és az alkalmazáson belüli optimalizálás tapasztalatokat. Az Adjust kulcsfontosságú betekintést nyújt a hozzárendelésbe is, így tudjuk, mely kampányok és csatornák teremtik a legtöbb értéket. Ez biztosítja, hogy az alkalmazás teljesítményének összes összetevője szinkronban legyen a növekedési terveivel.
Bennfentes
AI-vezérelt betekintések innen Bennfentes segít a márkáknak személyre szabott, többcsatornás felhasználói élmények nyújtásában. A célzott kampányoktól és a dinamikus tartalmaktól a prediktív ajánlásokig az Insider segít nekünk optimalizálni az ügyfélút minden szakaszát. Ez a mechanizmus kritikus fontosságú az elkötelezettség növelése, a lemorzsolódás csökkentése és a konverziók javítása szempontjából, mivel a megfelelő üzenetet a megfelelő felhasználó elé juttatja a megfelelő időben.
VWO
A VWO jelentése Visual Webhely-optimalizáló, és ez egy nagyon hatékony A / B tesztelés és kísérleti platform, amely lehetővé teszi hipotéziseink tesztelését a felhasználók előtt. Legyen szó hőtérképekről vagy konverziókövetésről, a VWO segít abban, hogy gyakorlatias betekintést nyerjen abba, hogy mi a legjobb a közönsége számára. A nettó hatás biztosítja, hogy minden változás bizonyítékokon alapuljon, kontextualizálva és gyakorlatban legyen, így a döntések magabiztosak és a fejlesztések számszerűsíthetők.
Google Címkekezelő
Google Címkekezelő, másrészt megkönnyíti a nyomkövető címkék kezelését és telepítését anélkül, hogy bármilyen kódot kellene módosítania a platformon. A GTM elősegíti az analitikai, valamint a reklám- és nyomkövető berendezések gyors és pontos integrációját, ami segít a pontos adatgyűjtésben és a CRO-stratégiák gyorsabb végrehajtásában. Ez a hatékonyság lehetővé teszi számunkra, hogy ügyesek maradjunk anélkül, hogy veszélyeztetnénk adathűségünket.
A Switas CRO szolgáltatások előnyei
Adatközpontú döntések
A Switas minden optimalizálási döntését erős, adatokkal alátámasztott betekintések vezérlik. Elemezzük a felhasználói viselkedési adatokat, azonosítjuk a mintákat, és új növekedési lehetőségeket fedezünk fel olyan fejlett eszközök segítségével, mint pl Microsoft Clarity, Google Analytics 4 és Adjust. Azáltal, hogy az adatok állnak munkánk középpontjában, lehetővé teszi számunkra, hogy ne tételezzünk fel, és olyan nagy hatású stratégiákat hozunk létre, amelyek az üzleti céljaival összhangban lévő mérhető eredmények elérésére összpontosítanak.
Átfogó megközelítés
A CRO nem csak a cselekvésről szól Egyes tesztek objektívje zökkenőmentes társaságot hoz létre, olyan végpontos módszerrel, amely megváltoztathatja a platformot. Mi mindent megteszünk, ötletgenerálást, A/B tesztelést, megvalósítást és jelentést a Switas CRO-nál. A teljesség megközelítését követtük, hogy soha ne maradjon le semmiről, hogy megnyugodjon, digitális terméke mindig a csúcsteljesítményre van optimalizálva.
Felhasználó-központú optimalizálás
Minden a felhasználók igényei köré épül. Kiterjedt felhasználói kutatások végzése és adatvezérelt személyiségek létrehozása feltételezéseink érvényesítése érdekében optimalizálásainkat a tényleges szükségleteikhez és elvárásaikhoz igazítja. Az egyszerűsített navigációtól a mobil reszponzivitásig és a lenyűgöző tartalomkészítésig a mi felhasználó-központú stratégiák úgy vannak kialakítva, hogy kellemes és átalakító élményeket teremtsenek.
Szakértelem és innováció
A mi minősített CRO szakemberek ötvözi a mérnöki szakértelmet kreatív megoldásokkal a kiemelkedő eredmények elérése érdekében. Mindig figyelemmel kísérjük az iparágban fellelhető trendeket, és kihasználjuk a legújabb eszközöket, technikákat és módszertant annak érdekében, hogy platformja megőrizze versenyképességét az iparágban. Akár az A/B-tesztelő eszközök következő generációját építjük, akár új és forradalmian új felhasználói felület-összetevőket álmodunk meg, egy új objektívvel közelítjük meg projektjét, amely valódi, mérhető változást hoz létre a konverziós arányban – amely az elkövetkező években is érvényesül.
Miért válassza a Switast?
Praktikus szolgáltatás
A Switasnál nem csak vezetünk, hanem cselekszünk. A mi házunkban CRO itt érjük el a teljes kört, a kezdeti elemzéstől a végső jelentésig. Mi kezeljük a folyamat minden aspektusát: ötletek kiválasztása és tesztelése, változtatások végrehajtása és az eredmények nyomon követése. Ez a stratégia lehetővé teszi, hogy a vállalkozására koncentráljon, miközben mi megnyomjuk a megfelelő gombot digitális platformján, és felkészítjük a csúcsteljesítményre.
Személyre szabott stratégiák
Egyetlen üzlet sem olyan, mint a másik, így a mi megoldásaink sem. Időt szánunk arra, hogy megismerjük konkrét céljait, közönségét és iparági nyomását, hogy kidolgozzuk az Önnek pontosan megfelelő CRO-stratégiát. Legyen az növekvő konverziós arányok, az elköteleződés maximalizálása vagy a felhasználói út optimalizálása, személyre szabott stratégiánk biztosítja, hogy minden optimalizálási erőfeszítés kézzelfogható értékkel járjon.
Bevált módszertanok
Switas, ahol minden döntést a szakértelem és a szigorúság támogat. Ismert és tesztelt keretrendszereket használunk (pl RIZS prioritások meghatározásához és a maximális hatást növelő tesztek futtatásához. Ez egy olyan strukturált megközelítés, amely lehetővé teszi számunkra, hogy prioritást állítsunk fel a valóban fontos dolgoknak, és mind eredményességet, mind hatékonyságot érjünk el fejlesztéseink során.
Átfogó jelentés
Eljárásunk az átláthatóságtól függ. Részletesen beszámolunk a találtakról, könnyen áttekinthető összefoglalókkal. Jelentéseket biztosítunk a teszteredményektől a betekintésekig és a következő lépésekig, így Ön minden lépésről naprakész. Így teljes rálátása lesz arra vonatkozóan, hogy miként működünk CRO stratégiák világos mutatókkal és vizualizációkkal segíti vállalkozását.
Érje el konverziós céljait
Készen áll arra, hogy kiaknázza webhelye vagy alkalmazása teljes potenciálját? Lépjen kapcsolatba a Switasszal még ma, ha többet szeretne megtudni CRO szolgáltatásainkról, és arról, hogy miként segíthetünk magasabb konverziós arányok és nagyobb üzleti sikerek elérésében.
További információra van szüksége a CRO Service szolgáltatásról?
KapcsolatCRO szolgáltatási esettanulmányok
Konverziós arány optimalizálása
A Brandys felhasználói élményének javítása
Konverziós arány optimalizálása
Az Otelz konverziós arányának optimalizálása: adatvezérelt CRO-stratégia
Konverziós arány optimalizálása
A konverziós arányok optimalizálása Karaca számára: Adatvezérelt CRO-sikertörténet
Gyakran ismételt kérdések a CRO szolgáltatással kapcsolatban
A Switasnál prioritást adunk az A/B teszteknek a RICE módszertant használva úgy, hogy kiértékeljük az egyes tesztek elérését (érintett felhasználók száma), hatását (potenciális hatás a kulcsfontosságú mutatókra), bizalmat (a hatás bizonyossága adatok alapján) és erőfeszítést (erőforrás szükséges). . Ez segít abban, hogy a nagy hatású, kis erőfeszítést igénylő tesztekre összpontosítsunk az eredmények hatékony optimalizálása érdekében.
A CRO erőfeszítéseinek eredményeinek megjelenítéséhez szükséges idő változó lehet, de általában 4-6 héten belül várható a kezdeti javulás. Ez elegendő adatgyűjtést és elemzést tesz lehetővé. A hosszú távú, tartós eredmények elérése több hónapig is eltarthat, mivel az optimalizálás folyamatosan finomodik.
Igen, a kezdeti optimalizálás után folyamatos támogatást nyújtunk a CRO-nak. Ez magában foglalja a stratégiák folyamatos nyomon követését, tesztelését és finomítását, hogy biztosítsák a folyamatos fejlődést, valamint a változó felhasználói viselkedéshez és piaci trendekhez való alkalmazkodást.
A CRO-stratégiák megvalósítása megnövekedett konverziós arányt, magasabb értékesítést és bevételt, jobb felhasználói elköteleződést és alacsonyabb visszafordulási arányt eredményezhet. Ezen túlmenően az egyszerűbb és élvezetesebb felhasználói élménynek köszönhetően nagyobb felhasználói elégedettségre és hűségre számíthat.
Az, hogy mennyi ideig tart az eredmények elérése, a platform összetettségétől és az optimalizálás természetétől függően változik. A kezdeti betekintések és a gyors nyeremények megszerzése néhány héten belül megtörténhet, míg a mélyebb tesztelés és finomítás néhány hónapig tarthat.
Ez azt jelenti, hogy minél nagyobb forgalmat kapnak, annál több adatra van szükségük a tesztek futtatásához, de még az átlagos forgalmú webhelyeken is van lehetőség CRO-ra. Használjon adatvezérelt stratégiákat a nagy értékű területek megcélzásához a felhasználói élmény és a konverziók növelése érdekében.
Igen! Még a nagyszerű webalkalmazások is használhatnak némi fejlesztést. A CRO részletesen segít megérteni a felhasználói viselkedést azáltal, hogy feltárja a rejtett problémákat és optimalizálási lehetőségeket, amelyek nem láthatók azonnal.