Πρόκληση
Η Namila είχε στόχο να δημιουργήσει μια απρόσκοπτη και φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα κρατήσεων που καλύπτει τις ανάγκες της παγκόσμιας αγοράς χαλάλ. Χρειάζονταν έναν συνεργάτη που θα μπορούσε να διαχειριστεί ολόκληρο τον κύκλο ζωής της ανάπτυξης του προϊόντος, από την έρευνα και το σχεδιασμό μέχρι την ανάπτυξη, τη διαχείριση έργων και τις δοκιμές.
Προσέγγιση
Η Switas δεσμεύτηκε να παραδώσει μια ολοκληρωμένη λύση προϊόντος για τη Namila. Η ολοκληρωμένη προσέγγισή μας περιελάμβανε:
- Έρευνα προϊόντος: Διεξαγωγή ενδελεχούς έρευνας αγοράς για την κατανόηση των ειδικών αναγκών και προτιμήσεων των ταξιδιωτών χαλάλ. Αυτό περιλάμβανε την ανάλυση των πλατφορμών ανταγωνιστών, τον προσδιορισμό των προσώπων των χρηστών και τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις συμπεριφορές και τις προσδοκίες του κοινού-στόχου.
- Σχεδιασμός προϊόντος: Σχεδιάζοντας μια διαισθητική και οπτικά ελκυστική διεπαφή χρήστη (UI) και εμπειρία χρήστη (UX) προσαρμοσμένη στην αγορά κρατήσεων χαλάλ. Αυτή η φάση περιελάμβανε τη δημιουργία πλαισίων, πρωτοτύπων και τελικών σχεδιαγραμμάτων που εξασφαλίζουν ευκολία στη χρήση και απρόσκοπτη εμπειρία κράτησης.
- Ανάπτυξη Frontend: Ανάπτυξη της διεπαφής χρήστη χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες τεχνολογίες για τη διασφάλιση μιας ανταποκρινόμενης, γρήγορης και προσβάσιμης πλατφόρμας. Αυτή η φάση επικεντρώθηκε στη μετάφραση του σχεδιασμού σε ένα πλήρως λειτουργικό frontend, με προσοχή στην απόδοση και τη χρηστικότητα.
- Διαχείριση έργου: Επίβλεψη ολόκληρου του κύκλου ζωής του έργου για να διασφαλιστεί η έγκαιρη παράδοση και η ευθυγράμμιση με τους επιχειρηματικούς στόχους της Namila. Αυτό περιλάμβανε τακτικές ενημερώσεις, παρακολούθηση ορόσημων και συντονισμό προσπαθειών μεταξύ διαφορετικών ομάδων.
- δοκιμή: Διεξαγωγή ολοκληρωμένων δοκιμών για τον εντοπισμό και τη διόρθωση τυχόν προβλημάτων πριν από την κυκλοφορία της πλατφόρμας. Αυτό περιελάμβανε δοκιμές λειτουργικότητας, δοκιμή χρηστικότητας, δοκιμή απόδοσης και διασφάλιση συμβατότητας σε διάφορες συσκευές και προγράμματα περιήγησης.
Εκτέλεση
Το έργο ολοκληρώθηκε σε πέντε μήνες, με τη Switas να διαχειρίζεται σχολαστικά κάθε φάση για να εξασφαλίσει ένα προϊόν υψηλής ποιότητας που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της Namila. Βασικά βήματα που περιλαμβάνονται:
- Έρευνα με επίκεντρο τον χρήστη: Αλληλεπίδραση με πιθανούς χρήστες για τη συλλογή λεπτομερών πληροφοριών και την επικύρωση των εννοιών σχεδιασμού.
Επαναληπτική Διαδικασία Σχεδιασμού: Συνεχής βελτίωση των σχεδίων με βάση τα σχόλια και τις δοκιμές χρηστικότητας για να διασφαλιστεί η βέλτιστη εμπειρία χρήστη. - Ευέλικτη Ανάπτυξη: Εφαρμογή μιας ευέλικτης προσέγγισης ανάπτυξης που επιτρέπει την ευελιξία και την προσαρμοστικότητα σε όλο το έργο.
- Αυστηρές δοκιμές: Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα δοκιμάστηκε διεξοδικά για σφάλματα, ζητήματα απόδοσης και ελαττώματα εμπειρίας χρήστη.
Αποτελέσματα
Η ολοκληρωμένη προσέγγιση ανάπτυξης προϊόντων οδήγησε σε σημαντικά θετικά αποτελέσματα για τη Namila:
- Φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα: Παρείχε μια απρόσκοπτη και διαισθητική εμπειρία κράτησης προσαρμοσμένη στις ανάγκες των ταξιδιωτών χαλάλ.
- Έγκαιρη ολοκλήρωση: Ολοκληρώθηκε με επιτυχία το έργο εντός του χρονοδιαγράμματος των πέντε μηνών, καλύπτοντας όλα τα σημαντικά ορόσημα.
- Βελτιωμένη ικανοποίηση χρήστη: Τα θετικά σχόλια από τους χρήστες τόνισαν την ευκολία χρήσης και τη βελτιωμένη εμπειρία κράτησης.
- Αυξημένη δέσμευση: Υψηλότερα ποσοστά αφοσίωσης καθώς οι χρήστες ήταν πιο εύκολο να πλοηγηθούν και να κάνουν κράτηση μέσω της πλατφόρμας.
- Κλιμακόμενη λύση: Αναπτύχθηκε μια ισχυρή και επεκτάσιμη πλατφόρμα έτοιμη να φιλοξενήσει τη μελλοντική ανάπτυξη και πρόσθετα χαρακτηριστικά.
Συμπέρασμα
Η ολοκληρωμένη προσέγγιση της Switas στην ανάπτυξη προϊόντων - από την έρευνα και το σχεδιασμό έως την ανάπτυξη, τη διαχείριση έργων και τις δοκιμές - εξασφάλισε ότι η Namila έλαβε μια υψηλής ποιότητας, φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα κρατήσεων, προσαρμοσμένη στην αγορά χαλάλ. Η επιτυχής ολοκλήρωση του έργου εντός πέντε μηνών υπογραμμίζει την ικανότητα της Switas να παρέχει αποτελεσματικές και έγκαιρες λύσεις που οδηγούν την επιχειρηματική επιτυχία.
